Expoholidays - Apartamentos Puerto Almerimar

Расположение апартаментов просто идеальное: рядом несколько магазинов и прямо в порту. Непревзойденные виды. Большие и просторные апартаменты. И это только плюсы. Апартаменты в плохом состоянии: пол давно не мыли, на полу виднелись всевозможные пятна и следы от обуви. На простынях кровати остались желтоватые пятна. Столовые приборы грязные и ржавые; не думаю, что ими стоит пользоваться. Плита была вся в жире и грязи, как видно на фотографиях, а из холодильника исходил странный запах. Очень жаль, ведь я видел хорошие отзывы о чистоте на Booking. Com, хотя многие другие пользователи тоже жаловались. Честно говоря, это неприятное ощущение, жуткая духота. Я поделился этой информацией с командой Export Holiday, и они извинились, но никакой компенсации не предусмотрели. Обидно, ведь квартира имеет очень хорошее расположение, но при таких условиях она того не стоит.

Хорошее расположение и виды.
Посредственная уборка. Если что-то забудете, считайте, что оно потерялось.
Стиральная машина протекает.
Мало посуды и стаканов.
Затхлые полотенца.
Неудобные подушки.

Я забронировал через Booking. Com апартаменты EXPOHOLIDAYS в Альмеримаре. У этой компании несколько апартаментов, и, в частности, у нас были те, что были в Альмеримаре.
Моё бронирование, сделанное в феврале, было отменено внезапно и без каких-либо объяснений. Когда я позвонил в объект размещения, мне сказали, что они не отменяли, а Booking. Иначе у меня бы не было денег на карте…
Во-первых, Booking чётко указал в бронировании, что отмену сделал объект размещения. Во-вторых, сегодня 19 июля, а дата оплаты — 25 июля. Поэтому Booking не пытается списать с меня деньги до 25-го числа. И наконец, на карте есть средства, и у них установлен лимит оплаты, значительно превышающий стоимость бронирования… Номер карты верный, поскольку я его сохранил, и они снимали с меня деньги много раз без каких-либо проблем (я давно пользуюсь Booking. Com). Срок действия истекает только в 2027 году… Посмотрим, какое оправдание они придумают…
Через две минуты после получения письма об отмене я снова проверил, но номер был недоступен. По телефону мне ничего не предложили… Просто сказали: «Позвоните в отдел бронирования». Я ждал 20 минут, и мне это надоело. Я повесил трубку. В любом случае, если бы они мне помогли, я знал, что они скажут. То же самое, что и в приложении: бронирование отменено объектом размещения.
Бронирование на единственные дни, которые мы собирались провести с детьми на пляже, было сделано в феврале, и они отменили его за 15 дней до заезда.

Мы повторили, потому что первый год прошел хорошо.
В этом году ВСЕ НЕ ТАК.
Лифт сломался больше недели назад (подтверждено у техника) "нам забыли об этом сказать".
Прилагаю фотографии грязи в доме, которая, по словам ответственного лица, была ржавчиной. Кроме того, когда вы говорите ему, что это буквально отвратительно, он обижается, должно быть, в его доме есть вещи в таком состоянии.
КУСОК САЛАТА В ХОЛОДИЛЬНИКЕ ПРЕДЫДУЩИХ ЖИЛЬЦОВ.
Это все прискорбно, да, они наверное настолько привыкли к этой ситуации, что хотя бы деньги нам вернули без протеста.
Я видел некоторые комментарии, в которых говорилось, что то, что изображено на фотографиях, вводит в заблуждение по сравнению с тем, что вы обнаружите позже, с чем я полностью согласен.

Мы ходим четвертый год и обязательно повторим. В квартире есть все, что вы можете попросить, учитывая цену, включая бассейны, в дополнение к лечению, которое вы получаете.
Расположение очень хорошее, с видом на порт. Тихий район, где у вас не возникнет проблем с парковкой или поиском места на пляже.
Обязательно повторю.

Нам очень понравилось жить в этих апартаментах с невероятным видом на порт. Квартира очень просторная, с террасой и двумя спальнями. Кроме того, здесь разрешено проживание с домашними животными, и с нас не взяли дополнительную плату за привоз с собакой. Отличное расположение, обязательно повторим!

Я это не рекомендую. Посмотрите на другие негативные комментарии, это мошенничество.
Не ориентируйтесь на фотографии, так как здесь несколько многоквартирных домов, и тот, который вам назначен, может не иметь ничего общего с тем, что вы видите на фотографиях, как это произошло со мной и моим партнером, когда мы останавливались.
У нас так много жалоб, что мы никогда не планируем возвращаться.
· Во-первых, квартира была настолько грязной, что я не знаю, как мы там не заболели какой-то странной болезнью, из-за отвращения нам не хотелось прикасаться или сидеть в определенных местах, было гигиеничнее убираемся и садимся на пол, кладем на диван одеяло, чтобы можно было сесть без особого отвращения. Дело не в том, что мы очень аккуратные, а в том, что место было по-настоящему отвратительным.
Мало того, что внутри квартиры было грязно, все здание было грязным и полным собачьей мочи. Дверь в нашу квартиру словно была спасена со дна морского.
Мне бы хотелось, чтобы вся эта грязь была, здесь полно проблем:
· Несколько поврежденных и сгоревших свечей.
· Свет время от времени гас, и в отчаянии нам приходилось ставить свечи, чтобы видеть. Они хотели обвинить нас, говоря, что это, вероятно, потому, что у нас подключено много вещей, но это было неправдой, мы даже пытались включать все меньше и меньше вещей, но это все равно происходило, даже если у нас был только один свет, телевизор или что-то еще.
· Первый день у нас не было горячей воды, не работал обогреватель.

Все старое и ветхое. Полное отсутствие чистоты. Диван, как стол, и кровать неудобная. Краны в ванной изношены, вода почти не течет, а горячая вода практически холодная. Простыни и особенно полотенца были плохими и не очень чистыми.

Мы остановились на 6 ночей и 7 дней, парень был очень дружелюбным, расположение очень хорошее, рядом с пляжем, с видом на порт. Квартира на двоих большая, хорошая, комната большая и удобная. У них было все, что только можно иметь в доме: стиральная машина, посудомоечная машина, столовые приборы…

Очень тихий район, порт Альмеримар — одно из моих любимых мест для отдыха, а апартаменты — отличное соотношение цены и качества.

Квартиры с очень хорошим расположением, но в сфере услуг и удобств есть над чем поработать.
Бассейн маленький и полный щепок, кондиционер недостаточно охлаждает, есть несколько дверей, которые плохо подходят.
Кухонная утварь скудная и очень изношенная.
Правильная уборка в секциях.

Мы пробыли 12 ночей. Лечение было очень хорошим. Это правда, что расположение идеальное, а гостеприимство фантастическое, но есть что улучшить.
Домофон не работал, свет в коридорах с нашей стороны тоже не работал, уборка мест общего пользования проводилась регулярно.
Что касается квартиры, то она неплохая. Кроме подушек и простыней (с дырками). Я бы еще скатерть положила. В остальном мы счастливы.
Но они стараются изо всех сил, чтобы дать вам лучший уход. Я понимаю, что есть вещи, которые зависят не от них напрямую, а от сообщества.
У нас был первый номер, выходящий на внутреннюю улицу, поэтому просмотров 0.
Я рекомендую их, а также рекомендую им те небольшие улучшения, которые в конечном итоге необходимы для обеспечения 100% обслуживания.

Мы останавливались там две недели назад, я забронировал номер на 4 пары, и мы все уехали в восторге. Расположение идеальное, апартаменты очень хорошие, с прекрасным видом. Лечение, полученное ими, было безупречным. Они предоставили нам всю необходимую информацию, очень подробную, включая пояснительные видеоролики. Кроме того, мы забыли некоторые вещи в квартире, и они потрудились отправить их нам, что было очень оперативно и полезно. Они заслуживают более 5 звезд. Супер рекомендуется. Спасибо вам большое за все!

Мы с женой сняли двухместную квартиру в конце мая 2023 года. Номера выходили на пристань, они были чистыми, в хорошем состоянии и по разумным ценам. С менеджером Эстефанией приятно иметь дело.

Это апартаменты с белыми мраморными полами прямо в порту Альмеримара. Они были безработными 20 лет и работали несколько лет.
Единственное, что мне не понравилось в том, в котором мы остановились, это то, что кровати и стулья были шаткими 😅. В остальном хорошо, это немного дороже, потому что прямо в порту.

Расположение апартаментов просто идеальное, они чистые и хорошо оборудованы… НО… кондиционер не работал, и у нас не было горячей воды, и это самые существенные проблемы.
Так как были выходные, мы решили не беспокоить агентство до самого отъезда. Представьте моё удивление, когда они мне сказали:
— «Вам следовало предупредить их во время проживания» (в следующий раз я побеспокою их, даже если это будет посреди ночи).
— «Чтобы была горячая вода, вам следовало включить водонагреватели» (для меня это новость, и я не думаю, что клиент должен подключать их и управлять кранами).
— «Кондиционер работает, но вы, вероятно, не знали, как его настроить, или в пульте не было батареек». (Кондиционеры работают, и пульты тоже, но в них закончился хладагент, и воздух не холодный. Обвинять клиента не стоит).
— Комнаты без света.
— Светильники без лампочек.
…
У меня было такое ощущение, будто я совершила инспекцию квартиры тайным покупателем.
Довольно горько-сладкий опыт и крайне разочаровывающее решение проблем.

Очень хорошие впечатления, современная квартира со всем необходимым, мы не могли использовать диван-кровать, на нем было слишком неудобно даже сидеть, виды были потрясающими. Неделя, которая была короткой, я бы повторил без колебаний.