Moon dreams Almerimar

Номера были отвратительными. Кондиционер в одном номере протекал, сотовая связь работала плохо, сигнала не было, в бассейне и на лужайке были блохи. Я привезла домой четыре блошиных укуса. Когда мы приехали, мыло из раковины было пролито на пол. Я чуть не упала, а ведь я была беременна… Да ладно, они берут плату за парковку, это же позор! Они сказали, что проблем с парковкой нет. Что было ложью. Место найти было невозможно. Нам пришлось ехать в пятый ад. Виды? Это было лучшее. Особенно если вы хотите есть грязь, которая как раз перед вами. Да ладно, на те деньги, что мы заплатили, я могла бы купить отель. Я работаю в индустрии гостеприимства уже много лет, и это оставляет желать лучшего. Я не рекомендую это место и никогда туда не поеду.

Ужасный опыт. Нам дали квартиру на троих, а четвёртому пришлось спать на диване-кровати, что не было указано в бронировании. Нас переселяли дважды, и в обеих квартирах была сломана раздвижная дверь, не было системы безопасности, в одной протекала вода, а уборка была ужасной. Я подмёл столовую и обнаружил, что там грязно, хотя нам только что сказали, что «только что убрались». Я подал жалобу, и спустя восемь дней мне так и не ответили. Крайне не рекомендую.

Мы боялись ехать из-за плохих отзывов. Единственный минус — цена за две ночи немного завышена. Честно говоря, возможно, это из-за дат в августе, с 15 по 17 число, когда цены значительно повышаются. На мой взгляд, это не стоило потраченных денег, но в целом все было хорошо, и я не знаю, вернемся ли мы, потому что это слишком далеко для нас. Но я отлично провела время. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным, что, честно говоря, неправда, несмотря на плохие отзывы, которые я видела. Все они были вежливы и очень внимательны. Как только мы приехали, нам сказали, что они работают до 9 вечера и что если нам что-то понадобится, мы должны им сообщить. Спасатель просто замечательный, очень внимательный и уважительный, каким и должен быть. Я бы обязательно вернулась, хотя не знаю, когда. Как я уже сказала, это далеко для меня, но я рекомендую это место. Не обращайте внимания на плохие отзывы; Сосредоточьтесь на хороших вариантах, потому что там действительно стоит провести несколько расслабляющих дней, а апартаменты просторные. И еще одно, и это только мое мнение: они могли бы оставлять пробник геля для душа в качестве любезности, как на кухне, где обычно оставляют губку для мытья посуды, тряпку и, кажется, средство для чистки стекол или отбеливатель. Всем поздравления!

В номере нет Wi-Fi, нет ножниц, открывалки и т. Д. Многие кухонные принадлежности отсутствуют, диван был застелен чужим постельным бельем и пах потом. Я не придал этому значения, потому что мы были там в прошлом году, и ничего подобного не было. Понимаю, уборщицы забыли.
Я просто убрал их и переставил диван.
Квартира просторная и очень хорошая, расположение отличное, сама квартира, ванные комнаты и т. Д. Чистые, а бассейн просто отличный.
Настоятельно рекомендую для семейного отдыха.

Несколько недель назад мы были там, и с нас взяли почти 200 евро за троих за одни сутки. Мне это кажется возмутительным, особенно учитывая планировку квартиры: двуспальная кровать и отдельная кровать, на которой даже один человек не поместится. Из других отзывов я понял, что размер кровати не меняется, даже если в квартире живут четверо, что, на мой взгляд, довольно плохо, ведь где будет спать второй?
Кроме того, чистота в квартире оставляет желать лучшего. Нам «повезло», что мы не обнаружили ни клопов, ни каких-то странных насекомых, ни тараканов, ни мышей и т. Д. Как гласят все отзывы и фотографии. Мы нашли полотенце, которое выглядело так, будто его не стирали несколько недель, с пятном, похожим на чьи-то экскременты. На обеих кроватях не было наматрасников, что, по-моему, является элементарным условием гигиены, а на одной из кроватей не было наволочки. Wi-Fi также отсутствует, когда покрытие сети нулевое. Кстати, на их сайте указано, что за дополнительную плату (выезд до 18:00) взимается дополнительная плата в размере 30 евро. Мы спросили об этом, но они сказали, что нет, и что нужно заплатить половину суток. Мы не понимаем, почему, ведь если выложить что-то на сайт, то нельзя сказать совершенно другое.
Что касается залога, с нас взяли 40 евро. Девушка сказала, что как только они проверят номер и убедятся, что всё в порядке, деньги будут возвращены немедленно. Прошло несколько дней, и мне пришлось написать ей, чтобы узнать, что происходит с залогом.

Отличное место для отдыха. Большой бассейн. Просторные и тихие номера (если, конечно, ваш сосед не подумает, что вы заперты в горах, и не включит музыку на полную громкость или не начнет кричать). Расположение неудачное, так как приходится ездить на общественном транспорте. В конечном счёте, если вы снимаете апартаменты, лучше всего купить всё необходимое, чтобы не переезжать, что мы и сделали. Открытой парковки мало из-за строительных работ через дорогу (на террасах много грязи из-за почвы). К счастью, нам удалось найти место прямо у входа.
Стоял сильный запах марихуаны, потому что в некоторых апартаментах кто-то развлекался или просто болтался по квартире.

Хороший отдых. Хочу отметить дружелюбие спасателей и состояние бассейнов. Бассейны хорошие и ухоженные.
Апартаменты были хорошими, но, на мой взгляд, чистоту можно было бы улучшить.
Мне не понравился подъезд: мы путешествовали с 10-месячным ребёнком. При первом входе (чёрная дверь) были лестницы… подъём к воротам, лестницы… подъём к лифту, лестницы… с коляской сложновато.
Хорошо подходит для путешествий с детьми: помимо зелёных газонов, есть небольшой парк.
И в 5 минутах езды находятся рынок Меркадона, магазины, бары и порт.

Просторные и чистые апартаменты. Без излишеств, но достаточно для комфортного проживания. Для повседневных поездок понадобится машина, но всё необходимое рядом. Лучшее соотношение цены и качества, что я нашёл.

Добрый день. Мы с дочерью останавливались в этих апартаментах на этой неделе на четыре дня и пять ночей и остались очень довольны. Апартаменты просторные и со всеми удобствами. Когда мы приехали, всё было очень чисто, включая безупречно чистые простыни и полотенца, и было достаточно тихо, чтобы хорошо выспаться. Бассейн был прекрасным. А девушка на ресепшене была очень приветлива. Она любезно разрешила нам заселиться в апартаменты в 11 утра, когда мы вернулись из поездки, а не в 15:00, как мы должны были приехать. Мы обязательно вернёмся. Спасибо.

Мы немного волновались из-за некоторых плохих отзывов об апартаментах.
Мы были приятно удивлены. Они выглядели чистыми и имели как раз необходимое количество кухонных и ванных принадлежностей. Всегда есть что улучшить, но это отлично подходит для семейного отдыха. Обслуживание и прием были очень хорошими, и они всегда старались решить наши проблемы как можно быстрее.
Нам пришлось позвонить, потому что холодильник не охлаждал как следует, и специалист по обслуживанию прибыл в течение 5 минут и сразу же устранил проблему.
Они были очень дружелюбны.
Мы забронировали парковку в комплексе апартаментов. Это стоит 15 евро в день, но это того стоило для нас.
Нам было так комфортно, что мы решили продлить наше пребывание еще на одну ночь.
Мы обязательно вернемся в следующем году.

Уборка номера была ужасной. Мы рассказали им, что происходит, но они нас проигнорировали. Кондиционер в гостиной не работал, и никто не пришел, и они не предложили никаких решений. Единственное, что мне не понравилось, это бассейн. Там два бассейна, один поменьше для малышей и один побольше, размером 1, 40 м. Есть три спасателя, все очень дружелюбные.

Ужасно. Я оплатила проживание через Booking. Com с 16 по 19 число. Я сообщила им, что из-за крупной дорожной аварии мы опоздаем на 6 минут. На самом деле мы опоздали на 3 минуты. Мы уведомили их об этом в письменной форме и по телефону. В 6:03 утра никого не было. Мы оказались в безвыходном положении. Обслуживание сегодня утром было ужасным. Главная администраторша была невероятно высокомерна, заявив, что уходит ровно в 6:00 утра, что ей наплевать на мои проблемы, и вдобавок ко всему, она полностью отменила мою бронь, утверждая, что я не явилась, хотя вчера в 6:04 утра на двери были сообщения, и я заплатила заранее… Ужасно, правда. Затем Booking. Com попытался выступить посредником и попросил перебронировать, но они сказали, что свободных апартаментов нет, что они заняты. Еще одна ложь; сегодня днем ​​есть 4 свободных. Впечатление ужасное. Я думаю, что весь этот процесс — мошенничество, потому что они лгут. Например, они сказали мне, что у них нет записи о моем сегодняшнем прибытии, хотя Booking. Com уведомил их об этом вчера в 20:07. В итоге все это окажется в управлении по защите прав потребителей. Но причиненный ущерб, то, как они со мной обращались, ужасное обслуживание клиентов… Все, кажется, направлено на то, чтобы помешать мне найти решение; у них нет абсолютно никакого интереса. Я остаюсь без жилья, за которое заплатила — они не выполнили мои обязательства по оплате — и невероятно расстроена.

Очень доброе утро,
Пишу вам, чтобы выразить свое глубокое недовольство недавним пребыванием в вашем отеле. К сожалению, на мой опыт серьезно повлияла проблема, которую я считаю неприемлемой для установления ее категории.
Во время моего пребывания на прошлой неделе я обнаружил термитов как в кровати, так и в шкафу в своей комнате. Этот факт представляет риск для здоровья и безопасности моего и будущих гостей. У меня есть видеоролики, четко документирующие присутствие термитов в комнате, которыми я готов поделиться при необходимости.
Поскольку этот инцидент существенно повлиял на мое восприятие вашего отеля, я прошу компенсацию за причиненные неудобства. Надеюсь, вы понимаете серьезность ситуации и незамедлительно предпримете шаги для решения этой проблемы.

Апартаменты очень хорошие, немного простенькие по оснащению, но для отдыха вполне подойдёт! Мне просто очень не хватало поручня в ванне, потому что он скользит и не за что держаться… остальное отлично! Бассейн, уборка, уход за газоном, спасатели… все очень внимательно, и я обязательно вернусь.

Не рекомендуется. Кухонная посуда была грязной: вилки, ножи, кастрюли, тарелки… Чистота оставляла желать лучшего. Ванную то и дело заливало водой, приходилось мыть унитаз единственной шваброй, которая была в квартире. Мы также нашли более одного паука. Мы вышли на балкон, но нам было трудно попасть, потому что мы не могли открыть окно. Поэтому пришлось вызвать техников, которые грубой силой сумели открыть окно. Мы не будем повторять. Ничего советующего.

Я не думаю, что когда-нибудь вернусь, нам было нехорошо. Чистота бросалась в глаза своим отсутствием: из ванны текла вода, а унитаз всегда был залит водой. Нам тоже нечего было чистить. В квартире должно быть больше вещей: побольше посуды, фен… Единственный положительный момент — простор, но НИКОМУ не рекомендую.

Апартаменты очень хорошие, оборудованы тем, что можно ожидать от квартир такого типа (отсутствие кухонного текстиля: скатерти и скатертей, которые при чтении берутся и нет проблем). По прибытии было очень чисто, постельное белье и полотенца были идеальными. Удобства отличные. Фантастические бассейны, доставляющие массу удовольствия. Очень безопасно для детей. Поезд до пляжа обеспечивает хорошее обслуживание. Это несколько далеко от центра, но это спокойствие и ничего такого, что не могла бы решить машина или прогулка. Я бы повторил обязательно.