Evenia Zoraida Garden

Это великолепный отель с невероятными бассейнами для всех, но особенно для детей, аквапарком, рекой с открытым спа-центром и фантастическими садами. Тематические рестораны à la carte очень хороши; мы бываем там практически раз в два года, хотя иногда и каждый год. Что мы заметили, так это снижение общего качества обслуживания по системе «все включено». Закуски, разнообразие и даже качество обычного шведского стола уменьшились; он уже не так впечатляет. Возможность повторного посещения одного из других тематических ресторанов (при наличии свободных мест) — это просто показуха и маркетинговый ход. Это невозможно уже много лет, и я понимаю почему в пиковый сезон, но даже в июне отель кажется менее переполненным, столики в ресторанах пустуют, и все же, когда вы спрашиваете, такой возможности нет. Я думаю, они систематически говорят, что это невозможно, или, по крайней мере, у меня такое впечатление. Я также думаю, что у них могла бы быть лучшая программа лояльности или лучшее обслуживание клиентов для постоянных гостей, как это предлагают другие сети отелей, работающих по системе «все включено». В целом, это отличный отель, просто в последние годы он немного утратил свою привлекательность, а цены остались прежними.

Номера простые, но с хорошим уровнем гигиены, кондиционером и потолочным вентилятором. Если вы забронировали пакетный тур и у вас нет номера с видом на море, обязательно спросите на ресепшене, можно ли улучшить номер. Нам это обошлось всего на 14 евро в сутки дороже за номер на верхнем этаже с видом на бассейны, пляж и море. Сотрудники ресепшена, с которыми мы общались (Кора и Эсперанса), были просто замечательными и заслуживают особой похвалы за свою эффективность и вежливость. Весь персонал кухни также превосходен, все они очень стараются, чтобы все было чисто и эффективно. Полезно выучить пару фраз на испанском, так как это в основном испаноязычный регион, хотя даже с нашими крайне ограниченными знаниями мы прекрасно справляемся.
Всё включено – это обязательное условие, в течение дня предлагается множество вкусной еды и напитков. Мне особенно понравились хорошо укомплектованные морозильные камеры с мороженым и эскимо!
Стоит отметить, что мы приехали в самом начале летнего сезона, сразу после майских школьных каникул. У нас шестилетний сын, который просто обожает бассейны. Атмосфера здесь определенно похожа на любую другую на побережье в теплую погоду. Хотя мы рано ложимся спать, я не нахожу здесь шумность чрезмерной. Я настоятельно рекомендую попросить более тихий номер, если вы чувствительны к шуму. Я считаю, что они приложили большие усилия для улучшения отеля, поскольку сотрудники на ресепшене даже составили таблицу уровня шума, чтобы предложить самые тихие номера.

После бронирования отпуска и прочтения отзывов других людей мы очень волновались, что нас ждет. Оказалось, волноваться было не о чем! Как только мы вошли в отель, мы поняли, что нам здесь понравится.
Персонал был приветливым, и в отеле было очень чисто.
Бассейны потрясающие, да, вода очень прохладная, но как только вы в них окажетесь, станет очень приятно.
Еда тоже была хорошей. Да, много свинины, но каждое блюдо было приготовлено великолепно. Двое членов нашей семьи придерживаются безглютеновой диеты, и мужчина на входе в ресторан был чрезвычайно любезен и приятен. Он показал нам все безглютеновые блюда, а также сказал, что если мы захотим пиццу, картофель фри или пасту, шеф-повар сможет приготовить их без проблем. Снэк-бары тоже были очень вкусными.
Номера убирались на высоком уровне каждый день.
Это оживленный отель, поэтому лифты будут загружены, и иногда вам, возможно, придется стоять в очереди в ресторан, в зависимости от того, в какое время вы предпочитаете ужинать. (Нам ни разу не пришлось стоять в очереди).
Одна проблема, которая нас раздражала (не по вине отеля), заключалась в том, что вокруг было много мусорных баков, но все равно некоторые ленивые люди считали необходимым оставлять свой мусор возле шезлонгов, чтобы персонал его убирал. Очень невежливо. В любом случае, это был совершенно фантастический отдых, полный незабываемых воспоминаний. Уже подумываем приехать снова! Спасибо всему персоналу за такой чудесный отдых.

В целом, наше 4-дневное, 3-ночное пребывание в мае оставило приятные впечатления. Из номера открывался прекрасный вид, он был не очень современным, но комфортным. Шведский стол был хорошим, немного однообразным, но приемлемым. Нам очень понравился итальянский ресторан, но мы не смогли заказать вторую порцию, хотя нам сказали, что это возможно. Удобства, такие как бассейны, горки и душевые, хорошо подходили для семейного отдыха. Обслуживание было правильным и дружелюбным; в целом, все было хорошо. Единственным недостатком было ограниченное количество услуг, ресторанов, развлечений и мероприятий, которые должен был предлагать отель. Поскольку это был не пиковый сезон, они либо были недоступны, либо очень ограничены. Например, когда мы попытались поужинать еще раз в любимом ресторане, потому что два других были закрыты, нам сказали, что это невозможно, потому что столики уже забронированы гостями, приехавшими впервые, что понятно, но поскольку ни один из других ресторанов не был открыт, шведский стол был единственным вариантом.

Информация, предоставляемая при регистрации, могла бы быть значительно улучшена. От неспособности объяснить, где что находится, до игнорирования важных деталей, таких как необходимость брать полотенца в определенное время, и другой важной информации. Шведский стол также был очень плохим. Я упомянула в описании бронирования, что у моего сына аллергия на орехи, но никто даже не упомянул об этом. Этикетки на блюдах (разнообразные десерты, разнообразные салаты) выглядят непрофессионально; они нечетко указывают, что это за блюдо. Кроме того, еда повторяется и ей не хватает разнообразия. Например, один и тот же чизкейк подавали два дня подряд. Платить один евро за смену полотенца — это невероятно для отеля такого уровня, как и качество развлечений и общее отсутствие мероприятий. Чистота — это совсем другая история. Я провела там три ночи и два дня, и обнаружила одни и те же кофейные пятна на лестнице. Детский клуб отличный, хотя мне сказали, что кондиционер не работает и там чрезмерно жарко. Им также следует быть внимательнее к родителям, которые заходят в обуви, а таких довольно много. Ресторан «Карлос» был очень хорош, а открытые площадки — превосходны. Думаю, легко улучшить детали и подход, которые изменят впечатление, которое гости получат после посещения.

Мы зашли осмотреть общие зоны отеля и выбрать лучший вариант на это лето, но администратор нам отказал, заявив, что доступ разрешен только гостям. С таким отношением мы можем смело исключать этот отель из списка.

Я бы не рекомендовала этот отель англичанам! Никогда раньше я не оставляла плохих отзывов об отелях и не ждала с нетерпением возвращения домой после отпуска, однако на этот раз я просто не могла дождаться.
Отели (Park&Garden) ориентированы в основном на гостей из Испании, все развлечения проводятся на испанском языке, а не повторяются на английском, и у них также больше ресторанов, чем у англоязычных. Персонал тоже с трудом говорил по-английски, было очень сложно заказать напитки.
Еда — В большинстве случаев была съедобной, выбор не самый лучший. Мы питались пиццей, хот-догами, картошкой фри и пастой. Нам удавалось есть каждый прием пищи, но это было одно и то же каждый день, с редкими приятными мелочами, такими как куриные шашлыки или куриные голени.
Еда на обед часто была холодной, особенно в El Olivio. Было удобно, что отель находится прямо у бассейна, но мы ели бургеры и картошку фри, и они были ледяными.
Каждый вечер в главном буфете был шоколадный фонтан, который очень нравился детям, но другого выбора пирожных не было. На завтрак мы в основном ели блины с нутеллой или омлеты. В последние несколько дней еды было очень мало, половина стоек с едой в ресторане была пуста, и не было ни нутеллы, ни детских йогуртов, ни клубничного желе (поскольку это конец сезона, я предполагаю, что они не утруждают себя пополнением запасов).

Нам порекомендовали его несколько друзей, которые останавливались здесь в предыдущие годы и остались вполне довольны, поэтому мы ожидали от этого отеля чего-то хорошего, и он действительно оправдал наши ожидания. С самого прибытия (регистрация прошла очень быстро, и поскольку мы приехали рано, наш номер ещё не был готов, но нам выдали браслеты, и мы забронировали столики в тематических ресторанах, после чего отправились отдыхать) всё прошло отлично. Номер на троих был более чем достаточным, бассейны были большими, а развлечения – превосходными – пожалуй, это самое лучшее в отеле, – а официанты и персонал были очень дружелюбны и отзывчивы. Что касается еды, то, возможно, она не отличается особым разнообразием, но каждый день на обед или ужин есть что-то новое. Поскольку на дворе был август, и я читал другие отзывы, я ожидал бесконечных очередей, но их не было ни на шведский стол (может быть, немного на завтрак, но ничего страшного), ни на заказ напитков в различных барах. Шезлонгов предостаточно. Возможно, если вы хотите быть прямо у бассейна, стоит вставать пораньше, чтобы занять место, но, честно говоря, я спустился в 9:30, и шезлонгов было предостаточно.
Тематические рестораны были лучшими: мы посетили итальянский, средиземноморский и стейк-хаус (не помню названий), и во всех трёх остались очень довольны.
Мы добавили этот отель в свой список, чтобы вернуться в будущем, так как он нам очень понравился.

Отличный курорт. Мы здесь уже седьмой год и обязательно вернёмся. Настоятельно рекомендуем во всех отношениях. Мы приехали парой, но если вы приедете с детьми, это идеальное место, ведь здесь есть развлечения как для детей, так и для взрослых, а также озёра для общего удовольствия.
Здесь можно пообедать не только по системе «шведский стол», но и в тематических ресторанах с обслуживанием по меню.
Хочу также поблагодарить весь персонал за гостеприимство. Они очень расторопны, дружелюбны и отзывчивы. Отдельное спасибо официанту итальянского ресторана MAVERICK.

Удобства были потрясающими, и отель был очень чистым. Персонал был очень дружелюбным. Еда была посредственной, однообразной и среднего качества. Единственный минус — наличие тематических ресторанов, а ужины различаются в зависимости от количества забронированных ночей. Номер был немного тесноват, ванная комната — очень просторной, а кровати и подушки — очень удобными. Отель был очень загружен, но руководство было довольно хорошим. В отеле есть частная охрана, но за время моего пребывания никаких инцидентов не было.

Честно говоря, это неплохое место, но то, что мы получили, сильно отличалось от того, что нам предлагали.
Дружелюбие к детям – Отель рекламируется как отель, дружелюбный к детям, но наш опыт оказался совершенно иным.
Обычно мы укладываем детей спать около 10, даже на отдыхе, потому что они ещё маленькие. В этом отеле это было невозможно. Каждый вечер в саду до полуночи играет полноценный концерт, а в номерах нет никакой звукоизоляции. Дочь даже просила закрыть окно, потому что не могла уснуть, но оно уже было закрыто. К сожалению, даже после полуночи окно открыть нельзя, потому что в баре до четырёх утра кричат ​​люди, а так называемый отель, дружелюбный к детям, ничего с этим не делает.
В итоге приходится держать окно закрытым всю ночь, но тут возникает следующая проблема: система кондиционирования выглядит как из 90-х и крайне неэффективна. Получается, что либо семья изжаривается в душном номере, либо шум пьяных гостей снаружи.
Бассейны – Бассейны хорошие, хотя вода холоднее, чем в море. Неплохо, но с таким количеством детей хочется тишины после обеда, что невозможно, так как все номера выходят окнами на бассейны, и, опять же, звукоизоляции нет.
Еда – Средненькая. Съедобно, но ничего особенного. Через неделю становится скучно, и, хотя мы оплатили «всё включено», мы в итоге пошли куда-нибудь просто для разнообразия.
Персонал – Дружелюбный, но явно усталый.
Чистота – Могла бы быть и лучше. Номера не очень чистые, а в бассейнах иногда что-то плавает.

Я не любитель писать длинные отзывы, но после стольких негативных комментариев мне захотелось высказать своё мнение.
Мы останавливались на неделю в первую неделю сентября 2025 года. Четыре человека в номере с двумя двуспальными кроватями и балконом с видом на пляж.
Было очень многолюдно, но очередей практически не было.
Очень дружелюбный персонал, от стойки регистрации до аниматоров, официантов и т. Д.
Шведский стол, ну, шведский стол. Всё можно было бы улучшить, но еда хорошая. Есть всё: салаты, паста, мясо, рыба и т. Д.
Напитки, мороженое, коктейли, коктейли и т. Д. Лучшие бренды, всё качественное.
Прилагаю фотографии тематического ужина, например, в ресторане Meditarreo.
Всё было великолепно.
Очень хороший отель, хорошее расположение, бесплатная парковка прямо у отеля.
Всё, что я могу сказать, хорошо.

Номера: Простые, базовые, немного тесноватые, но вы же не собираетесь проводить там весь день. Удобства очень простые (их можно было бы улучшить).
Если вы приехали просто отдохнуть, забудьте об этом.
Очень шумно. Будь то крики непочтительных соседей, проход по коридору или уборщицы, которые начинают чистить дверные проемы щеткой в ​​8:30 утра.
Еда и напитки:
Закусочные идеальны. Вы можете пить и есть, что хотите, в любое время дня. С фруктами, йогуртом, бургерами, салатами, мороженым, закусками… 10/10!
Шведский стол: Слишком много людей на завтраке и обеде. (Во время ужина есть тематические рестораны, где можно выпустить пар).
Еда не особо впечатляет, но с таким количеством людей это как идти на войну.
Тематические рестораны:
Азия: Немного скудновато. Очень просто.
Итальянский: очень хорошо!
Удобства:
Они преуспели со строительством реки и зоны джакузи. Очень хорошее улучшение.
Шезлонги, правда, с утра многие оставляли свои полотенца и больше их не видели, но место было (не на первом ряду самого бассейна, но и 100 метров идти не нужно! ), и это был август.
Развлечения у детского бассейна и горок не было видно 5 дней…
Что касается комментариев от других национальностей и некоторых несколько проблемных людей; скажу, что с нашей стороны мы не заметили ничего странного, все были корректны, с нормальным уважением, всегда есть кто-то, кто делает, а кто-то нет… но без каких-либо инцидентов.

Номер довольно небольшой, но функционально оформлен. Кондиционер очень мощный. Кровати очень удобные. В отеле есть огромный неглубокий бассейн, зона в стиле аквапарка с горками и детской зоной, а также бассейн, похожий на реку, вокруг которого можно гулять и где предлагаются различные развлечения. Бассейны с морской водой. Отель делит свою инфраструктуру с парком Evenia Zoraida (который является комплексом). Шезлонгов много, и найти их несложно (хотя те, что у бассейнов, как и во многих отелях, занимают очень рано). К услугам гостей два ресторана со шведским столом и четыре тематических ресторана для ужина (требуется бронирование, которое включено в стоимость и зависит от количества ночей проживания). Днём можно поесть в разных местах на территории отеля. Вечером у бассейна открывается сцена с представлениями. Персонал многочисленный, обслуживание хорошее. Также предлагается множество развлечений для возрастных групп в любое время суток. Туризм международный, с преобладанием испанских туристов.

Мы с мужем провели в отеле Zoraida Garden пять дней. К нашему удивлению, этот отель ориентирован исключительно на семьи с детьми. Из пяти ночей три были детскими представлениями, которые нам показались скучными. Площадка вокруг сцены была слишком мала для такого количества людей, поэтому найти место было невозможно.
Это был отель для ранних пташек. Мы приехали в полдень, и занять два шезлонга было невозможно. На ресепшене нам сказали, что в семь утра уже выстраивается очередь, чтобы положить полотенца и убрать шезлонг.
На завтрак, если вы приедете после девяти, придется отстоять довольно длинную очередь.
Номер был очень хороший, с хорошим видом и звуконепроницаемыми стенами. Однако, чтобы зарядить телефон, пришлось убрать телевизор, потому что розетка была только одна, рядом с одной из прикроватных тумбочек.
Номер был довольно чистым.
Еда… ну, за те деньги, что мы заплатили, могла бы быть и лучше. Однако, поскольку здесь много тематических ресторанов, выбор был огромным.
За пять ночей мы трижды ужинали по меню a la carte. Первый был средиземноморским, очень вкусным и неплохим. Второй, в итальянском ресторане, был так себе, с очень простой пиццей и безвкусицей. Третий, в «Оливо», был ужасен: ужасное меню из овощей на гриле, сухие баклажаны, перец и много лука. На основное блюдо я заказала секретное меню, и, боже мой, оно даже не выглядело как полуфабрикат, прессованное мясо, что было ужасно.
Полное разочарование.

Добрый вечер, я второй раз в этом отеле, и я планировал поехать снова в следующем году с группой друзей, но я не думаю, что это вариант больше. В первый раз все было хорошо и правильно. Во второй раз, когда я покинул отель сегодня, очень посредственно, граничащий с плохим. Персонал был замечательным, но было много групп людей, которые не знали, как себя вести, создавая шум, хотя дети это делали. Они были вежливы, не позволяли другим детям кататься с горок, выбрасывали еду. У меня 7-летний сын, и ему приходилось наблюдать, как время от времени приходила охрана, даже гражданская гвардия тоже приходила, и я не для этого платил за 4-звездочный отель. Вы все знаете, о каких людях мы говорим. Дело в том, что я не знаю, вернусь ли я в этот отель.
Уборка номеров была отличной, и весь персонал был первоклассным.

Шведский стол действительно не очень хороший и нет выбора, нам говорят о ресторанах, но они платные. Бассейн классный. Вам нужно вставать в 7:30, чтобы занять шезлонг… Я очень не рекомендую, мы тоже далеки от всего.