Monet

Я забронировала большой номер на 6-м этаже, потому что мне сказали, что такой есть. Но номер оказался не большим, а слишком маленьким. Полотенец было мало, одноразовых принадлежностей тоже. В номере было не очень чисто. Расположение хорошее, но в целом, я осталась разочарована.

Расположение отличное, транспортная доступность удобная. Рядом также много ресторанов. Я заранее знала, что в номере нет окон, но он расположен на цокольном этаже, поэтому пребывание там немного напоминало тюремную камеру 😂. Однако администратор был очень любезен. Ванна была немного грязной, а душевой кран, возможно, нуждается в ремонте со стороны отеля.

Разочарование от пребывания, несмотря на превосходное расположение.
Отель расположен в фантастическом месте — всего в минуте ходьбы от ресторанов, торговых улиц, станции метро, ​​магазинов косметики и многих других удобств. По расположению я бы поставил ему твердые 5 звезд. К сожалению, мой общий опыт заставляет меня оценить этот отель на 1 звезду.
Снаружи отель выглядит прилично. Ресепшн и лифт также показались приемлемыми на первый взгляд. Однако мое двухдневное пребывание превратилось в кошмар.
Обслуживание и персонал:
У администратора были проблемы с английским языком, что я полностью понимаю. Мы изо всех сил пытались преодолеть языковой барьер с помощью Google Translate. К сожалению, ответ был холодным и нетерпеливым. Ее отношение заставило нас почувствовать себя обузой, а не гостями. Даже простые приветствия по возвращении в отель встречались подозрительными или недружелюбными взглядами. Это оставило у нас ощущение нежеланного гостя и дискомфорта.
Состояние номера:
Это было самым разочаровывающим моментом.
Светодиодный фонарь у входа был сломан.
Пол был жирным на ощупь, словно покрыт воском.
Постельное белье и постельное белье имели заметный затхлый, плесневый запах.
В туалете оставались следы использованного мыла и зубной пасты.
Стены и потолок были в ужасном состоянии, с видимыми пятнами и повреждениями.
Кондиционер и мини-холодильник очень сильно шумели.
Кабель фена был поврежден и выглядел небезопасным.