Orakai Cheonggyesan Hotel, BW Premier Collection

Я посещаю это место время от времени уже довольно давно. Это отличное соотношение цены и качества, оно находится в районе Каннам в Сеуле, но при этом не слишком многолюдно, расположено прямо рядом с горой, поэтому здесь тихо, и воздух относительно свежий по сравнению с центром города. Дизайн здания тоже замечательный, напоминает Вену.
Сауна здесь очень чистая и предлагает отличный массаж. Персонал тщательно убирает, поэтому всё содержится в отличном состоянии.
Проблема заключалась в поведении сотрудницы за стойкой и в том, как уборщицы номеров отреагировали на ситуацию.
Когда я позвонил, чтобы узнать что-то, сотруднице за стойкой, казалось, не хватало элементарных навыков приветствия и обслуживания клиентов.
Уборщицы номеров просто выбрасывали новые тапочки и уходили.
В этом месте было что-то странное.
Интересно, нет ли здесь каких-то внутренних проблем (угадай, что).
Надеюсь, это место станет тем, куда я вернусь с добрыми намерениями. Было бы душераздирающе видеть, как это место приходит в упадок.

Я забронировал этот отель для своего первого пребывания в 2026 году перед восхождением на гору Чхонггесан, не особо на что рассчитывал, но он оказался чище, дружелюбнее, и впечатления превзошли мои ожидания.
Помимо тренажерного зала, сауны и хороших удобств, завтрак тоже был приятным и впечатляющим!
Мне понравилось мое первое пребывание в этом отеле.
Уважаемый генеральный менеджер, я оставил вам важное сообщение относительно состояния номера…

Номера чистые и уютные. Сауна тоже чистая. В пешей доступности много ресторанов.
Общественный транспорт немного неудобен, но если у вас есть машина, это не проблема.

Хороший, удобный номер. Отличный завтрак. Слишком много вариантов, чтобы выбрать. Магазин в отеле спасает от джетлага. Рядом станция метро. Немного удален от центра Сеула, так что до города нужно добираться не менее получаса на метро. Жаль, что бассейн был закрыт во время моего пребывания.

Это моё любимое место, когда я приезжаю в Корею из США.
Район тихий, и он расположен прямо напротив станции метро, ​​что делает транспорт удобным. Номера чистые и просторные.
Кровати особенно удобные, что делает это место идеальным для меня, ценящего сон!
Также в подвале есть прачечная, где удобно стирать.
Побывав в нескольких отелях в районах Каннам и Чамсиль, я остановился здесь. Рядом много отличных ресторанов, а в свободное время это отличное место для похода на гору Чхонгесан.

Отель чистый, расположен в потрясающем месте, а обслуживание на стойке регистрации было превосходным! Сотрудники были невероятно любезны и даже рассказали мне о коте отеля — толстом Чонке, которого я нашёл за два дня.
Мы потратили на проживание более 3 миллионов вон, поэтому ожидали достойного обслуживания. Однако уборка в течение всего нашего пребывания была довольно медленной. Однажды мы ушли из номера и вернулись около 15:00, а номер убрали гораздо позже. Учитывая размеры отеля, им следовало бы нанять больше персонала.
Кроме того, единственный PowerPoint рядом с кроватью не работает, что немного неудобно.

Отличный отель с дружелюбным персоналом и чистыми номерами. Я прожил в этом отеле больше 20 дней. В номере всегда чисто, и я всегда мечтаю переоборудовать свой домашний туалет так же, как этот в отеле.
Все удобства идеально чистые и уютные.
Он расположен очень близко к району Каннамгу (на метро). Тем не менее, в отеле и окрестностях очень спокойно, в хорошем смысле.
А ещё у них в саду живёт кошка по имени Кай. Она такая милая и послушная 😻

В атриуме живёт милый кот! Номер очень уютный, на верхнем этаже есть прогулочная дорожка, а сауна просто великолепная (она платная, но на проживание предоставляется скидка).

Прибыли в 22:00 со спящим малышом, а в отеле отключили свет. Пришлось подниматься по лестнице на 6 пролётов со спящим малышом и необходимыми вещами после долгого дня.
Мы надеялись на спокойный сон после перелёта, но этого не случилось. Отели должны быть местом отдыха для путешественников, и этот отель не соответствовал минимальным требованиям к отелю на сегодняшний день.

НЕ СТОИТ ТОГО.
К сожалению, обслуживание клиентов было крайне низким. Из всех сотрудников стойки регистрации только одна девушка отнеслась к нам доброжелательно. Остальные были грубы и непрофессиональны. Думаю, большинство их посетителей — местные жители, поскольку, похоже, они не знали, как обращаться с иностранными гостями. Чаще всего они выглядели удивлёнными или даже шокированными даже на самые простые вопросы, например, когда мы просто спросили о ситуации с метро в Сеуле. Дошло до того, что нам даже стало неловко общаться с стойкой регистрации.
1. После долгого дня я вернулся в отель и обнаружил в своём номере вот такую ​​картину (фото прилагается) : что-то, оставленное горничной, лежало на полу. Когда я спросил на стойке регистрации, они просто сказали: «Всё в порядке, завтра уберут».
2. Когда я спросил на стойке регистрации о наличных услугах, вместо того, чтобы вежливо объяснить, что эта услуга недоступна, сотрудник расстроился.
3. Каждый день нам приходилось просить новые халаты, потому что горничные их убирали. В последний день нам сказали, что они закончились.
4. Уборка только застилает постель. Чашки не меняют, а ванная комната не убирается как следует.
5. Я отдал свой пиджак на ресепшен и попросил принести его в номер. Они согласились и заверили меня, что сделают это, но так и не сделали. Я уже вышел из отеля и обнаружил, что мой пиджак всё ещё лежит на стойке регистрации.
6. Розетка рядом с кроватью не работала, что было очень неудобно.

Я не останавливался в этом отеле, но сауна здесь — лучшая из всех, где я когда-либо останавливался.
Конечно, дороговато, но оно того стоит.
Если подняться на гору Чхонгесан и посетить сауну, усталость мгновенно исчезнет.

Когда я заселился, остатки вчерашнего обслуживания в номере не были убраны и все еще лежали в коридоре.
Я позвонил около 4 часов утра и попросил их убраться, и они это сделали, но оставили вилку рядом с дверью.
Вилка простояла там две ночи.
В 11 утра, пока я переодевалась, он пришел с главным ключом и спросил, когда он сможет убраться.
Это был даже не день выезда, но это был первый раз, когда я увидел, как кто-то силой вошел в номер.
Если бы я был женщиной, у меня были бы большие проблемы… Я бы, наверное, подал в суд.
Шведский стол открыт только для завтраков.
Мне негде поесть, поэтому мне приходится идти и покупать еду.
Он скоро прекратит свою деятельность, потому что у него нет клиентов.
Я вернулся в Свит, потому что у меня остались хорошие воспоминания о поездке сюда 3 года назад, но я никогда не думал, что все будет настолько плохо.

Я забронировал это место примерно за 200 000 вон, потому что у него были хорошие отзывы, но как только я вошел в номер, на кровати обнаружилось пятно, что было неприятно, но я подумал, что это человеческое поведение, поэтому не стал обращать на это внимания.
Не знаю, в соседнем номере или на этаже выше или ниже, но звукоизоляция настолько плохая, что я слышу храп. Я немного чувствителен, поэтому мне было трудно заснуть на рассвете.
Это не местный мотель, и здесь настолько чисто и звукоизолированно, что я задаюсь вопросом, действительно ли это 4-звездочный отель. Это единственный отель, в котором я когда-либо был, который не стоил своих денег.

Я часто прихожу сюда просто попариться в сауне. Здесь чисто и мне нравится. Люди, которые меня моют, тоже добрые. Оплатить мытье можно банковским переводом.

Я провел пять ночей в Оракае. Это было очень удобно. Расположение прямо у станции метро, ​​поэтому, несмотря на то, что он не находится в оживленном туристическом районе, можно довольно легко добраться до других мест. Удобства содержатся в очень хорошем состоянии. Сауна в подвале такая большая и красивая, что я был в шоке. Уборщики, которые убирают мою комнату, каждый день проделывают замечательную работу. Завтрак и даже обед были очень приличными. Единственное, что меня разочаровало, так это то, что я не знал, что в невидимом углу отеля скрывается магазин. Вы его полностью пропустите, если не обратите внимание на вывеску. Было бы хорошо, если бы администратор напомнил мне об этом магазине при заселении.

Я забронировал номер, потому что хотел провести день вдали от дома. Я поехал туда на машине, но он находится прямо перед станцией Чхонгесан, так что думаю, по нему легко передвигаться, даже если поехать на метро. Поздно вечером делать особо нечего, но можно заниматься в спортзале до 9 часов. После выезда в 11 часов следующего дня вы сможете по сниженной цене искупаться в сауне в подвале. Они также предоставили достаточно времени для парковки.

Отличное пребывание в новом здании, построенном в тихом, дружелюбном районе в портфолио Best Western. Отель был очень чистым, очень профессиональный персонал и просторные общие зоны. Отель производит впечатление высококлассного для своего класса, и заезд и выезд были легкими. Завтрак и ужин в ресторане отеля были очень хорошими, как и сауна. Остановился бы снова!