Grand Mercure Imperial Palace Seoul Gangnam

Вчера у нас было благотворительное шоу. И удобства были более чем подходящими для того, что нам нужно. В целом очень приятно.

Отличное место! Отличный персонал! Обязательно вернемся на очередной визит.

Прекрасный исторический отель в самом сердце Гангнама. Красивые рождественские украшения.

Приехали с аэропорта в 13:00, время заселения только в 15:00
До трех ждали в их ресторане delmar.
Заказали обед, официант мужчина принял заказ, принес его и когда я хотела заказать ещё чай, позвала его, он глядя на меня сказал нет и ушел обслуживать других клиентов, так я и не поняла почему он отказался вообще подходить к нам… ок, попросила девушку принести чай, она сказала ок и тоже испарилась, и подошла только после того как я подождала еще минут 15 и заново приняла заказ… по какому признаку они делят гостей не понятно… первое впечатление об отеле было испорчено…
Когда делали чек ин, я девушке сказала про ситуацию, но она не поняла, так как уровень английского не позволял, я набрала знакомую, которая по телефону перевела ей, после того как поднялись в номере позвонил менеджер, принес извинения и пообещал что они поработают с персоналом…
Отель.
Очень красивый отель, особенно фойе. Все в античном стиле.
Номер у нас был бизнес — тесноват, в ванной не хватает крючков для полотенец, очень много зеркал в комнате 🙈 розетки ооочень старые, унитаз протекал…
Через несколько дней попросили поменять номер… переехали в др номер на несколько этажей повыше. Номер немного меньше, но намного свежее! Зеркал меньше, в ванной нашлись крючки! Правда пододеяльник оказался с дыркой, для 5 звездочного отеля это непростительно🤔
Недалеко есть станция метро (минут 5 пешком) что очень удобно!
Убирают номера плохо, под кроватью совсем все запущено было… и даже тапки и мусор от др постояльцев.

Красивый отель и отличная среда.

Очень вежливый и дружелюбный персонал, готовый помочь в любую минуту. Номера чистые, удобные. Мебель, возможно, уже морально устаревает, но с этом есть свое очарование. Понравился чай от Аморе Пасифик в мини-баре♡

Весьма достойный отель. Богатая отделка и убранства, элементы интерьера, декора… вежливый персонал, весьма учтивый и радужный, при общение нет негатива, по-азиатски с поклоном вежливы и рады тебе-это и есть сервис, а не так что бы заплатил, натянули поддельную улыбку и ты все замечаешь и чувствуешь себя как в аду…
Отель, я думаю несколько лет, десяток может был конечно на пике, да и сейчас принимает много гостей.
Номера чистые, технологичны, есть все. Уборка ежедневная, тщательная, чистая…
Рестораны богаты кухней как азиатской, так и американской и европейской. Ужин, а ля шведский стол за 100$ — сколько угодно всего. После приема пищи сразу убирается использованная посуда… и используется свежая и чистая.
Много морепродуктов, фруктов-ананасы БОМБА!, сладости-БОМБА!
ПОСЛЕ ПРИЕМА ПИЩИ ПЕРСОНАЛ С ПОКЛОНОМ ГОВОРИТ СПАСИБО и пищеварение налажено😁.
В целом ставлю отличный лайк большой. Одно НО-если есть деньги, то пожалуйста ваш отель определен, если денег маловато, то бюджетные отели.

Отличный отель для отдыха. Комфортные и уютные номера, чистота и удобства. Большая ванная комната с отдельной зоной для душа и туалета. Ежедневная смена белья, красивый вид из номера, у нас был 16 этаж. Хороший завтрак, вкусно и больное разнообразие, с 7 до 10. Отличный бассейн и сауна, три вида ванн. С температурой 21, 31, 40°С. Две сауны, 80°С с лечебными травами и 90°С просто для дыхания. Отличная СПА программа. В общем классное место, рекомендую. Ценник высокий, но это того стоит!

В центре, роскошно, отличное обслуживание. Хороший завтрак, есть куда сходить поужинать. Отличный номер — стандарт, не рекомендую переплачивать за люксы. Средняя цена за такой номер — 17-19 тысяч рублей. Оплата картой, берут % только за конвертацию.