HS Tourist Hotel

Это экономичный отель с прекрасным расположением, недалеко от острова Йосу Одондо и канатной дороги.
Кажется необходимым избавиться от мусора в бассейне.

Заголовок: Разочаровывающий опыт с потерянной вещью в отеле HS Tourist Hotel.
Я останавливался в отеле HS Tourist Hotel с 12 по 15 июля 2024 года. При входе в наш первый номер мы обнаружили на полу маленьких насекомых, поэтому персонал отеля переселил нас в другой номер. Во время переезда в другой номер пропал MacBook моего сына, и мы обнаружили это только после переезда в другой отель в Сеуле. Несмотря на то, что я несколько раз обращался в отель HS Tourist Hotel с 16 по 18 июля, они заявили, что не нашли никакого MacBook.
Вернувшись в США, 20 июля я написал в отель по электронной почте с просьбой проверить записи видеонаблюдения. В ответ отель извинился за задержку и сообщил, что MacBook найден. Я полагал, что его обнаружили 12 числа, но не сообщили об этом из-за отпуска одного из сотрудников. Я попросил их отправить его в США и оплатить доставку, но они отказались и попросили предоставить записи звонков в Agoda для подтверждения нашего разговора. Служба поддержки Agoda также заявила, что не может помочь с этим вопросом.
На сегодняшний день, 23 июля, мой сын до сих пор не получил свой MacBook. Задержка связана с ограничениями по аккумулятору при доставке, и доставка займёт значительное время. Мне сообщили, что мне придётся оплатить все расходы по доставке самостоятельно. Учитывая длительное ожидание, я подумываю о покупке ему нового MacBook. Я крайне разочарован реакцией и отношением отеля.

Парковка запрещена. Вам необходимо воспользоваться ближайшей общественной парковкой. В вечерние часы на общественных парковках часто нет парковочных мест.

Комнаты большие, но темные.
Там написано, что это отель, но это мотель, а не отель.
Ванная комната тоже просторная, но есть только душ и нет кабинок. Я не думаю, что отель подойдет для семей с детьми, так как он похож на развлекательный мотель.

Семья из 4 человек в гостях. Просторные номера-это плюс. Цена составляет около 210 000 вон за ночь, в комнате пахнет сигаретами, а некоторые лосьоны, средства для ухода за кожей и полотенца пахнут после использования. Общее состояние уборки было приличным (грязь на покрывале, пыль на полу), но недостатком было отсутствие места для парковки.

Это был отель, который не заслуживал даже одной звезды. Поскольку на выходных у нас был импровизированный отъезд, мы поспешно забронировали номер, и это была комната для ондола. На полу был порошок красного перца. Я подмела пол салфеткой, чтобы проверить, не катается ли металл, которым были закреплены новые носки, но он был совершенно черным, а в пульте от телевизора не было батареек. После 21:30 я пошел в туалет. На стойке регистрации, чтобы найти сотрудника, ждал, и через долгое время меня это обеспокоило только за 8 минут до 10:00. Я смог увидеть сотрудников, которые выглядели так, как будто они были там. И только тогда я понял. Персонал на стойке регистрации не работает после 10 часов.
Парковка маленькая. Я бы никогда не рекомендовал это место.