Отзыв об отеле The Week & Resort 3*

29.03~30.03 Была одна с ребенком. 618 Назначение номера Family S.
1. Регистрация осуществляется в киоске, и у каждого автомата дежурит сотрудник. В этом случае будет гораздо быстрее просто зарегистрироваться на стойке регистрации, а когда вы закончите регистрацию и соберетесь уходить, персонал выдаст вам информационный листок. Лучше распечатать в киоске.
2. Я открыл дверь в отведенную мне комнату и вошел. На полу под столом перед диваном в гостиной лежали зеленый лук и шнитт-лук, вероятно, оттуда, где их ел предыдущий гость. Еще до того, как я открыл крышку унитаза, на ней уже лежало два волоска. На этом этапе компании необходимо проверить, отсутствует ли руководство по проверке после уборки гостевых номеров или же уборщики выполнили свою работу небрежно. Во-первых, я тут полностью потерял очки.
3. Интересно, есть ли на ТВ каналы, которые я могу нормально смотреть? Я перепробовал около 30 каналов, но все 30 из них были платными и требовали оплаты после 3-минутного просмотра. И в наши дни нет ни одного отеля или курорта, где бы не было YouTube и Netflix, поэтому мне интересно, не вкладываете ли вы в это деньги.
4. Сауна.
Я не пользовался бассейном, только сауной, а раздевалка вообще не была убрана. Я знаю, что открытый бассейн сейчас закрыт, и повсюду разбросаны чеки, но я не знаю, откуда взялись песок и трава, но их было много на полу перед шкафчиком номер 01. Интересно, сотрудники патрулируют территорию несколько раз и просто не замечают этого или делают вид, что не видят, даже если замечают.
В сауне три бани, одна из которых горячая и не работает.
Ничего страшного, если сауна не работает, но если вы собираетесь это сделать, вам следует слить воду или повесить объявление (даже в сауне по соседству вывешивают объявления, когда она не работает).
А когда вы принимаете горячую ванну, откуда-то доносится резкий запах мочи. Поскольку он работает только два раза в неделю, необходимо проверить, правильно ли выполнена очистка и нет ли проблем со сливом.
5. Линия движения.
Путь к зоне отдыха на втором подвальном этаже слишком сложен.
Было очень сложно найти вход в зону развлечений с подвального этажа, поднявшись на лифте из общей гостевой комнаты. А путь к лифту, ведущему в заднюю часть сауны, занимает слишком много времени.
6. Прочие вспомогательные сооружения.
-Детская комната: она называется детской, но там есть 1 горка, 1 качели, 1 батут, на котором могут поместиться 2 ребенка, а также другие вещи, такие как куклы, вокруг которых можно кататься, книги со сказками и небольшой бассейн с шариками.
Скорее, создается впечатление, что торговый автомат просто не использовался, а вокруг него валяется пыль. Люди приходят с детьми и уходят в течение 2 минут.
— Пекарня на 1-м этаже: хотя я и посетил ее сразу после регистрации в 15:00, хлеба там почти не осталось. Похоже, они его не пекут на месте, а привозят извне. Я не совсем мог принять цену в 18 000 вон за два куска хлеба и один сок, но, думаю, следует принять во внимание, что это курортное заведение.
— Ужин/завтрак (шведский стол) : идея подать на ужин сашими из морепродуктов/жареных моллюсков, воспользовавшись местными деликатесами Ылвангри, была признана хорошей. Другая еда, предлагаемая по системе «полушведский стол», также была приемлемой, но отсутствие молока в завтраке «шведский стол» немного смутило (возможно, я просто его не заметил).
Генеральный директор Ли Хён-джи, я понимаю, что вы вложили много мыслей и времени в открытие своего бизнеса, и что ваши сотрудники усердно трудятся, но как генеральный директор, не лучше ли было бы вам еще раз осмотреть эти разбитые окна вместо того, чтобы вести свой личный канал на YouTube? Я из тех, кто считает, что клиентский опыт действительно важен, но я был очень разочарован своим первым визитом. Приведет ли это к повторному посещению/повторной покупке? Больше всего мне в этом месте понравилось то, что там было кафе со слаймами и кафе с песком, где дети могли играть. Там всего одно такое кафе. Если даже в межсезонье управление такое, что же будет в пик сезона? Я выбирал между отелем Hyatt напротив аэропорта Инчхон и этим местом, но я уже несколько раз бывал в Hyatt и мне было немного скучно, поэтому я приехал сюда с большими ожиданиями, но в итоге оказался очень разочарован.
Если вам интересно, произошло ли что-то подобное на самом деле, пожалуйста, проверьте данные моего бронирования и позвоните мне.