Résidence Ambroise Paré

Лечение проводилось в сентябре, апартаменты в Фонтене, очень чисто, хорошее расположение, теплый и очень приятный прием Анжелики, большое спасибо.

Мы живём в Амбруаз-Паре уже 8 лет, и это время нашего трёхнедельного лечения. Всегда приятно, что рядом с местом лечения, есть охраняемая парковка, кондиционер, стиральные машины и удобное расположение. В этом году квартира оказалась очень чистой, как и общие зоны. Спасибо за приятный момент. Но будьте осторожны: стулья, кресла и диван уже изрядно поизносились. Нужна кофемашина с капсулами, а также второй шезлонг. И немного больше посуды, чтобы не пользоваться посудомоечной машиной каждый день. Мы всё ещё живём в апартаментах, которые рекламируются как 4 ****.

Внимание: опасные лифты: мы приехали навестить нашу семью, которая сейчас проживает в резиденции. Дата – 13 июля 2025 года, если быть точным.
После семейного ужина неподалёку мы вернулись в резиденцию Амбруаз через подземную парковку.
Моя тёща чувствовала слабость, головокружение и необходимость прилечь (ей больше 70 лет), а мы были с женой и нашим двух с половиной месячным ребёнком.
Мы вошли в лифт на уровне парковки. Мой свёкор ввёл код, чтобы подняться наверх, но мы получили сообщение об ошибке! Признаюсь, раз за разом, возможно, из-за жары и паники, приходилось немного торопиться.
Вот что было особенно опасно:
— Когда входишь в их лифт, НЕВОЗМОЖНО выйти, пока не введёшь правильный код. Обычно, если ввести код неправильно (некоторые его забывают), двери лифта открываются на этаже, куда вы вошли, чтобы выпустить вас. НЕТ, мы оказались в полной ловушке.
— Мы вызвали экстренные службы: поскольку мы находились на уровне парковки, телефонная связь не работала! Мы не слышали сотрудника, который повесил трубку.
Короче говоря: опасное место! Абсолютно не подходит для людей определённого возраста или людей с ограниченной подвижностью, которые могут забыть код или ввести его неправильно.

Рекомендую это место для гостей спа, потому что оно расположено очень близко к термальным ваннам, удобно для людей с ограниченными возможностями и рядом с магазинами. А в эту жару здесь работает кондиционер. Очень хорошо оборудовано, есть даже гладильная доска. Что ещё сказать?

Мы хотели бы поблагодарить Анжелику и Франка за их гостеприимство, профессионализм и доступность.
Мы очень довольны квартирой, которую мы арендовали на 25 дней для лечения моего мужа; она была очень доступна для инвалидных колясок.
Еще раз спасибо, и увидимся в следующем году.
Бронирование уже сделано.
Желаем вам отличного сезона.
Г-жа Хеннеберт.

Как первый гость спа-салона в Ламалу-ле-Бен, я очень доволен этой резиденцией, расположенной прямо рядом с термальными ваннами.
Мы остановились в просторных, очень удобных, тихих и хорошо оборудованных апартаментах с большой террасой и охраняемой парковкой.
Я особенно ценю прием Анжелики и Франка, которые делают все возможное, чтобы поддержать жильцов во время их пребывания.
Мы уже забронировали номер на следующий год и с большим удовольствием вернемся.
Я настоятельно рекомендую это жилье.

🌟Мы очень приятно провели время в этой безопасной резиденции! Нас разместили в красивой 🤩полностью оборудованной квартире на первом этаже 🪴 со всеми удобствами и опциями 👍 прямо в центре города 👌
Анжелика из команды ресепшена была очень профессиональной, чрезвычайно доброй и очень внимательной! Большое спасибо вам 🙏 и вашей заразительной улыбке 😀, вы внесли большой вклад в наше благополучие! Высшее и спасибо также леди, отвечающей за уборку, и джентльмену из технического отдела! Я на 100% рекомендую эту резиденцию для вашего следующего пребывания 🤩🤩🤩

Я чувствовал себя желанным гостем и дома.
Небольшой балкон, на котором можно выйти на свежий воздух, когда вы слишком устали, чтобы выйти на прогулку. Квартира и внешний вид полностью оборудованы для гостей на инвалидных креслах. Я чувствовал себя полностью независимым. Квартира идеально расположена рядом с термальными ваннами. Его окружают великие торговцы.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО всему коллективу, внимательному, заботливому и доступному. Я бы вернулся!

Я бронирую резиденцию уже шестой год и это лучший вариант проживания для моей инвалидности.

Люди, работающие там, перегружены, и мы это понимаем. Пыль повсюду, в невидимых местах. Максимальная влажность, отопление включили слишком поздно.
Слишком дорого для этого места.

Плюсы: идеально для отдыха на курорте благодаря близости к нему.
Апартаменты типа F2 на 4-м этаже оборудованы для людей с ограниченной подвижностью, хорошо спланированы.
Минусы: во время проживания отключили электричество, мы застряли на 4-м этаже / номер телефона экстренной связи отеля не ответили, процедура не была отображена.
Поврежденная посуда была заменена на еще более поврежденную.
При заезде инвентаря не было, но при выезде опись была, и нас обвинили в поврежденной раковине (микроцарапины) и попросили подать заявление в страховую компанию на замену раковины (очень поврежденная варочная панель при заезде так и не была заменена)
Делопроизводство затягивается, чек о залоге не был получен, связаться с кем-либо невозможно.
Совет: фотографируйте при входе в помещение.

Единственный положительный момент в резиденции — это ее непосредственная близость к термальным ваннам Ламалу, но все остальное оставляет желать лучшего! Большинство жильцов — люди с ограниченными возможностями, находящиеся на лечении, для которых телевизор является важной частью их жизни.
Wi-Fi тоже не работал — по крайней мере, в моей квартире, уборка была сделана плохо, и присутствовал неприятный запах. Мое пребывание.
Диван разбиты, подушки грязные.
Кроме того, хотя я заплатил за парковку в подвальном гараже, я так и не смог получить к нему доступ, потому что у меня не было подходящего пульта!
Я до сих пор не могу получить возмещение!
Выводы: Цена пребывания слишком высока для такого плохого обслуживания.

Пришёл в сентябре уже второй год. По ошибке с меня взяли завышенную сумму за аренду, и с тех пор я изо всех сил пытаюсь вернуть свои деньги. Сотрудники стойки регистрации ничего не могут сделать. Они постоянно проверяют виновных, но безрезультатно. Я не позволю этому случиться!

Все идеально, персонал очень гостеприимный и добрый, очень понимающий, солнечные лучи.
Жилье приятное и чистое, особенно гигиена 100%
Очень жаль, что я еще не смог вернуть свои 4 ночи, пропущенные по состоянию здоровья.
Мы были вынуждены прекратить лечение за 5 дней и, следовательно, за 4 ночи, и это ненормально, потому что при наличии медицинских справок мы ждем ответа от РУКОВОДСТВА. Я считаю задержки слишком долгими.
Уже 2 дня мой муж лежит в больнице из-за лечения! большие проблемы с гигиеной в термальных ваннах.

В этом году мы уже третий год находимся в Амбруаз-Паре, и в этом году уборка в квартире была посредственной, а терраса еще хуже, никакого ухода не было, и все же терраса и мебель являются частью арендной платы, повсюду падают ветки и много насекомых. Из-за этой обильной и неухоженной листвы, а также вынужден попросить метлу и пылесос.
Мы сообщили об этих неудобствах перед отъездом и надеемся, что в следующем году все будет сделано.

Светить надо не со стороны улицы, а со стороны парковки, со стороны улицы шум адский!

1-й год, когда уборка была проведена неправильно. Я много раз приезжал на трехнедельные спа-процедуры и уже убирал разные квартиры.