Мы забронировали двухместный номер Делюкс и провели здесь 6 дней в конце сентября. В отеле около 10 этажей, по 7 номеров на каждом.
Что нам понравилось:
Чистота, а пространство в номере было хорошо организовано. Постельное белье было прекрасным, с вышитым логотипом отеля. Туалет, ванная комната и раковина были хорошо расположены и очень удобными.
Также был предоставлен завтрак, а персонал был отзывчивым, добрым и дружелюбным.
Однозначно рекомендую это место.
Что нам не понравилось:
Изначально нам дали номер на третьем этаже. Мы столкнулись со следующими проблемами:
1) Не работал датчик света у входа, и в номере было темно.
2) Кондиционер работал плохо, и было очень жарко и неуютно.
3) Фотографии номера на сайте отличались.
На фотографиях был изображен диван. Также было указано, что есть место для сидения, но перед зеркалом стоял только один табурет. Стульев не было вообще. Однако, когда мы попросили хотя бы ещё один стул или табуретку, нам дали ещё один.
4) Кухонных принадлежностей не было вообще. Только микроволновка, две чашки, одна ложка и электрический чайник. Даже стакана не было. На наш вопрос нам ответили, что мы можем получить всё необходимое, внеся депозит в 10 000 вон. Но мы этого не сделали, так как готовить было негде. Микроволновая печь занимала всю столешницу.
5) Холодильник выглядел так, будто его давно не размораживали. В нём было много льда.
6) В ванной комнате два крючка прямо над бутылкой шампуня были непригодны для использования. Поэтому повесить полотенце было некуда.
Из-за вышеперечисленных недостатков мы были очень разочарованы и выразили своё недовольство.
Однако, немного остыв, мы поняли, что это не вина персонала, и нам не следовало на него сердиться. Это вина администрации. Поэтому мы извинились перед персоналом и попросили хотя бы вентилятор. Тогда нам решили поменять номер и предоставить другой. В этом номере работал кондиционер, работала сенсорная подсветка, а холодильник был разморожен. Мы почувствовали облегчение.
После этого персонал стал очень хорошо о нас заботиться. Каждый день они писали нам очень добрые сообщения и каждый день оставляли нам какие-нибудь вкусности. Мы тоже ответили им взаимностью и остались очень довольны.
Мы сообщили персоналу, что им нужно сообщить руководству о необходимости обновления сайта.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что нам понравилось:
Чистота, а пространство в номере было хорошо организовано. Постельное белье было прекрасным, с вышитым логотипом отеля. Туалет, ванная комната и раковина были хорошо расположены и очень удобными.
Также был предоставлен завтрак, а персонал был отзывчивым, добрым и дружелюбным.
Однозначно рекомендую это место.
Что нам не понравилось:
Изначально нам дали номер на третьем этаже. Мы столкнулись со следующими проблемами:
1) Не работал датчик света у входа, и в номере было темно.
2) Кондиционер работал плохо, и было очень жарко и неуютно.
3) Фотографии номера на сайте отличались.
На фотографиях был изображен диван. Также было указано, что есть место для сидения, но перед зеркалом стоял только один табурет. Стульев не было вообще. Однако, когда мы попросили хотя бы ещё один стул или табуретку, нам дали ещё один.
4) Кухонных принадлежностей не было вообще. Только микроволновка, две чашки, одна ложка и электрический чайник. Даже стакана не было. На наш вопрос нам ответили, что мы можем получить всё необходимое, внеся депозит в 10 000 вон. Но мы этого не сделали, так как готовить было негде. Микроволновая печь занимала всю столешницу.
5) Холодильник выглядел так, будто его давно не размораживали. В нём было много льда.
6) В ванной комнате два крючка прямо над бутылкой шампуня были непригодны для использования. Поэтому повесить полотенце было некуда.
Из-за вышеперечисленных недостатков мы были очень разочарованы и выразили своё недовольство.
Однако, немного остыв, мы поняли, что это не вина персонала, и нам не следовало на него сердиться. Это вина администрации. Поэтому мы извинились перед персоналом и попросили хотя бы вентилятор. Тогда нам решили поменять номер и предоставить другой. В этом номере работал кондиционер, работала сенсорная подсветка, а холодильник был разморожен. Мы почувствовали облегчение.
После этого персонал стал очень хорошо о нас заботиться. Каждый день они писали нам очень добрые сообщения и каждый день оставляли нам какие-нибудь вкусности. Мы тоже ответили им взаимностью и остались очень довольны.
Мы сообщили персоналу, что им нужно сообщить руководству о необходимости обновления сайта.