Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.
Оценка посетителей отеля Hotel Jasná: 9.1/10 Превосходно
Отзывы об отеле 39
Бесплатный Wi-Fi Завтраки

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Hotel Jasná:

Номера в Hotel Jasná

Цена номера от 19 400 ₽

Адрес: Demänovská Dolina 88, Деменовская долина, 031 01

Количество номеров: 11

забронировать на

Отзывы об отеле Hotel Jasná 3*

D G

2/10
EnglishРусский

Очень разочаровывающий опыт — плохое управление и отсутствие профессионализма.
К сожалению, мое пребывание в этом отеле было далеко не удовлетворительным.
Перед бронированием я специально хотел стандартный номер и позвонил в отель, чтобы объяснить, что нас двое взрослых и двое детей младше 6 лет. Администратор четко сказал мне, что это невозможно, если мы не выберем апартаменты, на что я согласился и забронировал номер, основываясь на предоставленной отелем информации.
Настоящие проблемы начались при регистрации. Когда я приехал с женой и двумя маленькими детьми, мне внезапно сообщили, что такой вариант больше не подходит и что я должен доплатить 50 евро в день за каждого ребенка, несмотря на то, что все было подтверждено по телефону.
Что еще больше расстраивает, так это то, что на их сайте вообще нельзя выбрать детей младше 6 лет — можно выбрать только взрослых и детей старше 6 лет. Именно поэтому я позвонил заранее, чтобы уточнить и подтвердить ситуацию. Я полагался на информацию, предоставленную персоналом отеля, и эта информация оказалась неверной.
В качестве объяснения мне сказали, что сотрудник, занимавшийся моим бронированием, больше не работает в отеле, хотя бронирование было сделано всего около 20 дней назад. При всем уважении, внутренние кадровые вопросы никогда не должны перекладываться на гостя. Когда я совершаю ошибку в своем бизнесе, я беру на себя ответственность – я не виню клиента.

Martin O.

2/10
Русский

Еда была очень вкусной, расположение идеальное, прямо на склоне, бесплатная парковка у отеля. К сожалению, все наше впечатление от отдыха было испорчено персоналом, который живет на верхнем этаже, а наш номер был под ними. (К тому же там есть частная квартира). Они не соблюдают ночную тишину, мы предупреждали их дважды, и, несмотря на это, стиральная машина продолжала работать, а в номере/коридоре были слышны шаги.
Бесплатная вода, кофе и чай на ужин не предоставляются, за них нужно платить.
Администратор на ресепшене демонстрировала пародию на клиентоориентированный подход, зная о ночной тишине, но не решив проблему. При выезде у нас сложилось впечатление, что ей нужно было спорить с гостями, а не извиняться за ситуацию и понимать их.
Мы уехали сытыми, но бессонными и разочарованными отношением администратора. Я рекомендую руководству отеля провести переобучение или изменить ее должность. А гостям, которые собираются остановиться в этом отеле, по возможности следует выбирать номера на 1-м или 2-м этаже и взять с собой беруши.

A N

10/10
EnglishРусский

Мы приехали в этот отель на отдых. Моя жена и я, оба поляки старше 70 лет, а также моя дочь, ее муж и внуки, искали активный отдых (катание на лыжах) — нас было восемь человек. Мы очень рады, что выбрали именно этот отель. Во-первых, это уютный семейный отель с хорошими, ухоженными номерами, чайником, чаем и водой в номере. Во-вторых, горнолыжные склоны находятся прямо рядом с отелем, все в шаговой доступности. Парковка есть прямо у отеля, а персонал (ресепшн) очень отзывчивый, дружелюбный и добрый. В-третьих, вы можете пользоваться спа-зоной, двумя саунами, джакузи, шезлонгами и напитками. Это очень удобно для нас, особенно для пожилых, активных людей, а мы именно такие. В-четвертых, ресторан и еда очень вкусные, почти как домашняя. Персонал активный, дружелюбный и услужливый. Мы рады, что наша дочь выбрала этот отель. Этот отель стоит выбрать для молодежи, пожилых и очень пожилых людей. Продолжайте в том же духе, я не знаю, кто владелец, почему он выбирает людей, которые так отзывчивы к отдыхающим. Весь персонал заслуживает похвалы. Шеф-повар готовит восхитительные блюда, персонал ресторана дружелюбный и услужливый, стойка регистрации образцовая, а спа-центр просто замечательный.

Ближайшие отели

Loading ...

Правила регистрации в Hotel Jasná

  • Время регистрации гостей (Check-in):

    14:00

  • Время отъезда (Check-out):

    10:00

  • Принимаемые кредитные карты:

    Visa, Mastercard

  • Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

    Предоставляется трансфер от/до аэропорта. Стоимость: 70 € в одну сторону.

Расположение отеля Hotel Jasná

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит проживание в отеле «Jasná»?

Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 19 400 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.

Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.

Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.

Поиск и сравнение отелей по всему миру

Что посмотреть рядом с Hotel Jasná

Ближайшие аэропорты

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.