Chalets Jasná Collection Centrum

По прибытии нас встретила очень приветливая девушка-администратор, которая объяснила всё необходимое и помогла с проездными. В общем, сервис на высоком уровне. Размещение было очень уютным и чистым. На веранде были джакузи и сауна. Каждое утро нас ждала корзина с завтраком прямо у двери апартаментов. Корзина с завтраком была настолько большой, что на двоих она также была корзиной с ужином. Поскольку апартаменты принадлежат TMR, в стоимость проживания также входили входные билеты в аквапарки Бешенёва и Татраландия. Кроме того, по проездным можно было бесплатно подняться на канатной дороге на Хопок или воспользоваться канатными дорогами в Татрах, которые также входят в TMR. Расположение апартаментов отличное: рядом находятся Врбицкое Плесо, Остредок, канатная дорога на Хопок и другие места.
Мы обязательно с удовольствием вернёмся сюда снова.

Мы действительно наслаждались длинными выходными. Шале было красивым и просторным, с тремя ванными комнатами, камином в гостиной (но он был довольно заметным, не знаю, должно ли так быть). В рамках индивидуального велнес-процедур мы пользовались только джакузи, которое было идеальным, но вода была слишком хлорированной на наш вкус. Корзина с завтраком была отличной, огромное количество еды, которой хватило на ужин (только проверьте срок годности, мы обнаружили 3 йогурта после истечения срока годности). Администратор (госпожа Лаура) была очень любезна и охотно помогла решить проблему, возникшую после выезда. В целом, мы остались очень довольны проживанием и с удовольствием вернёмся снова.

Мы обязательно вернёмся сюда снова. Отличные номера, роскошный завтрак.

Незабываемый отдых в Chalets Jasná Collection!
Идеальный баланс роскоши, уединения и природы – всё продумано до мелочей.
🛁 Отдельная сауна в шале и джакузи на открытом воздухе на террасе просто потрясающие – идеальное место для отдыха после похода или дня, проведённого на склонах.
🛏️ Номера прекрасно обставлены, чисты и уютны – именно то, что нужно в горах.
🍽️ А завтрак? Просто мечта! Каждое утро прямо к двери нам доставляли деревянный ящик, полный вкусностей – сладких и соленых угощений, всегда свежих и красиво упакованных.
Если вы ищете исключительный отдых в горах с комфортом и стилем, это место – очевидный выбор. Мы с удовольствием вернёмся!

Роскошные апартаменты со всем необходимым.
Очень приятный персонал на рецепции, готовый помочь.

Мы остались очень довольны проживанием. С первого до последнего дня всё прошло безупречно. Номер был чистым, прекрасно оформленным и полностью соответствовал фотографиям. Расположение отличное – близко ко всему важному, но в то же время тихо. Отдельно хотим поблагодарить администратора за её доброжелательный и профессиональный подход – она охотно всё нам объяснила и с улыбкой ответила на каждый вопрос. Мы чувствовали себя очень желанными гостями. Однозначно рекомендуем и с удовольствием вернёмся в будущем.

Эти дома будут соответствовать всем вашим требованиям. Не всегда в плане безоблачной погоды на Хопке, но в плане расположения, оснащения и сервиса — несомненно!

Пребывание здесь — чистое удовольствие! У нас была прекрасная квартира, которая не только соответствовала нашим ожиданиям, но и даже превзошла их. Все было подготовлено с вниманием к мельчайшим деталям. Квартира была идеально чистой, вся бытовая техника работала безупречно, а каждый элемент оборудования был тщательно продуман, что произвело огромное впечатление.
С самого начала процесс регистрации и заезда прошел исключительно гладко. Отдельного упоминания заслуживает персонал ресепшена — они были чрезвычайно любезны, терпеливо отвечали на все наши вопросы и проявляли инициативу, предлагая дополнительные решения или подсказывая интересные идеи. Благодаря их приверженности мы почувствовали настоящую заботу.
Расположение квартиры оказалось идеальным, а сам интерьер впечатлял своими деталями – от заранее протопленной и готовой к использованию сауны до подготовленного камина с аккуратно разложенными внутри небольшими дровами. Даже полотенца были прекрасно подготовлены и упакованы отдельно. Каждая деталь заставила нас почувствовать себя особенными.
Это место определенно заслуживает рекомендации, и мы обязательно вернемся сюда при следующей возможности. Мы хотели бы еще раз поблагодарить всех сотрудников за профессионализм и доброту – вы проделали отличную работу!

Нас разместили в коттедже № 15/2. Заселение происходит в центральном коттедже, где очень приятный администратор нам все объяснил и дал карты gopass, которые мы использовали в качестве ключа от нашего коттеджа, а также от канатной дороги. Коттедж был очень просторный и чистый, на первом этаже располагался оздоровительный центр с финской сауной, зоной отдыха, душем, туалетом и выходом на террасу с джакузи. На 1 этаже располагались две спальни (каждая имела свой санузел), на 2 этаже — гостиная с камином и колотыми дровами, полностью оборудованная кухня и санузел. Уборку коттеджа необходимо заказывать заранее (иначе каждый день кто-то не придет застилать кровати, менять полотенца и пылесосить). Мы были немного удивлены тем, что телевизор не был умным, поэтому мы не могли смотреть потоковую передачу, мы могли смотреть только классические телеканалы. В ванных комнатах есть только гель для душа и мыло для рук, поэтому возьмите с собой лосьон для тела, шампунь и кондиционер. Мы забронировали проживание с завтраком, который каждое утро доставляют в деревянных ящиках. Есть фасованная ветчина, сыры, нарезанные овощи, фрукты, спреды, соки, йогурт, молоко, сосиски или яйца (их нужно приготовить самостоятельно) и хлеб. К сожалению, мы получили ветчину через несколько дней после гарантии, поэтому будьте внимательны и проверяйте даты.

Доброе утро,
Я также хотел бы ответить на ваш ответ, где вы утверждаете, что я не обращался на стойку регистрации, когда нам не понравилась вода в гидромассажной ванне.
Зиал, о проблеме с водой в гидромассажной ванне мы узнали менее чем через сутки после нашего отъезда, поэтому у нас не было причин связываться с вами во время нашего пребывания, так как проанализировать воду и выяснить это, вероятно, не получится. Есть ли вода в гидромассажной ванне, если случайно взглянуть на нее.
Когда я вернулся домой и последующий профмедицинский осмотр показал, что это было от воды/джакузи.
Желаю вам хорошего дня и много довольных клиентов!
— — —
Здравствуйте, г-н Стефко, спасибо, что нашли время оставить отзыв о своем пребывании в Chalets Jasná Collection. Сожалеем о сложившейся ситуации. Что касается гидромассажной ванны, то вода в гидромассажной ванне меняется перед каждым приездом. Если вам не понравилась вода, у вас была возможность обратиться к консьержу или на ресепшн, чего вы, к сожалению, не сделали. Уходя, вы также не сообщили нам, что у вас возникла проблема с гидромассажной ванной. Мы думаем, что с нашей стороны гидромассажная ванна была в порядке. Желаем вам всего наилучшего. С уважением, команда Chalets Jasná Collection.
— — —
Поначалу все было прекрасно, пока мы не вернулись домой и не обнаружили, что у детей какое-то кожное заболевание – скорее всего, из-за гидромассажной ванны, где они проводили много времени.

Мы останавливались в шале не первый раз и уж точно не последний раз.
Нам больше нравятся шале, которые расположены в центре, чем в садах (шале в садах меньше, и нам понравилось, что у нас также есть Врбицкое плесо за песо и т. Д. )
Это сеть отелей TMR, поэтому нам нравится, что в нее включены канатные дороги и аквапарки. В Шале есть собственный оздоровительный центр (мы, родители маленького ребенка, ценим свой режим сна 🙏😃).
На ресепшене работают очень приятные и милые администраторы 😉.
Есть небольшие минусы, но ничего такого, что могло бы нас обескуражить.
Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита! 🥂❤️

Мы были очень довольны. Детям очень понравилось. Мы обязательно вернемся. Квартира была красивой. Спасибо за хороший отпуск.

Рекомендую, нам очень понравилось. Коттеджи красивые, у нас были апартаменты с джакузи, все было ароматно и чисто. В ванной тоже есть инфракрасная сауна.
Красивая природа в окрестностях возле канатной дороги на Хопок. В стоимость входят билеты на канатную дорогу и в аквапарк.
Мы обязательно вернемся.

Идеальное роскошное размещение со ски-пассом и входом в аквапарк, включенным в стоимость. Адекватное соотношение цены и качества. Отличное расположение.

В прошлом я путешествовал по многим местам и останавливался в некоторых замечательных отелях, но это шале определенно входит в тройку моих любимых лучших отелей всех времен. Комнаты были просторные и невероятно чистые, был камин, чтобы нам было уютно, кровати были удобными, а Дениз и Ева были очень добры и отзывчивы. От шале до Биела Пут довольно далеко, но в остальном я не думаю, что могу винить это место, и надеюсь, что мы вернемся в будущем. Спасибо за прекрасный отдых.

С чего начать? Первое впечатление, расположение и цена были великолепными! Однако последний вечер оказался весьма разочаровывающим. Когда мы захотели воспользоваться джакузи, мы обнаружили, что вода вонючая и пенистая (как видно на картинке).
Позвонив на стойку регистрации, нам сообщили, что они заменят воду только за дополнительную плату в размере 50 евро, и, основываясь на своем «опыте», они предположили, что, скорее всего, это наша вина в том, что вода испортилась.
После этого администратор положила трубку и больше не брала трубку.
Что касается "нашей вины", то хотелось бы знать, как можно загрязнить воду всего за 3 дня пребывания, тем более, что воду меняют до приезда новых гостей 🤔
Что касается самого джакузи, нам не дали никаких указаний о том, чего не следует делать, и мы предположили, что оно похоже на любое другое джакузи, в котором мы проводим свободное время, но никогда раньше не сталкивались с такой проблемой с качеством воды.
Обязательно рассмотрите другие апартаменты в этом районе, если только вы не хотите, чтобы ваши впечатления от апре-ски были испорчены высококачественной бытовой техникой и «очень услужливым» и «активным» администратором.
P. S. Не ждите, что в вашей комнате уберут, это просто случайный 4* :)
P. P. S. Возьмите с собой наушники или динамик, иначе вы будете слушать соседей сверху или снизу ;)
Удачи и приятного катания на лыжах!

Отличное жилье. Мы останавливаемся в TMR уже четвертый раз и у нас еще есть повод вернуться.
Таким образом, я хочу поблагодарить вас за попытку помочь нам в случае неисправности канатной дороги, когда мы остановились с нашими 19-месячными близнецами на южной стороне Хопека. Мы были очень рады, что нам удалось найти машину, которая отвезла нас в квартиру в Ясне.
Особенно хочу поблагодарить господина из администрации автостоянки, который отвез нас в Ясну.