Отзыв об отеле Chalets Jasná Collection Centrum

С чего начать? Первое впечатление, расположение и цена были великолепными! Однако последний вечер оказался весьма разочаровывающим. Когда мы захотели воспользоваться джакузи, мы обнаружили, что вода вонючая и пенистая (как видно на картинке).
Позвонив на стойку регистрации, нам сообщили, что они заменят воду только за дополнительную плату в размере 50 евро, и, основываясь на своем «опыте», они предположили, что, скорее всего, это наша вина в том, что вода испортилась.
После этого администратор положила трубку и больше не брала трубку.
Что касается "нашей вины", то хотелось бы знать, как можно загрязнить воду всего за 3 дня пребывания, тем более, что воду меняют до приезда новых гостей 🤔
Что касается самого джакузи, нам не дали никаких указаний о том, чего не следует делать, и мы предположили, что оно похоже на любое другое джакузи, в котором мы проводим свободное время, но никогда раньше не сталкивались с такой проблемой с качеством воды.
Обязательно рассмотрите другие апартаменты в этом районе, если только вы не хотите, чтобы ваши впечатления от апре-ски были испорчены высококачественной бытовой техникой и «очень услужливым» и «активным» администратором.
P. S. Не ждите, что в вашей комнате уберут, это просто случайный 4* :)
P. P. S. Возьмите с собой наушники или динамик, иначе вы будете слушать соседей сверху или снизу ;)
Удачи и приятного катания на лыжах!
Редактировать: она позвонила нам позже вечером и сказала, что здесь можно купаться, и по нашему желанию посылает кого-нибудь проверить воду.