ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
airwave Фен
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Hotel Hills:
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
airwave Фен
bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Кровати: двуспальная кровать
airwave Фен
liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор yard Красивый вид
Кровати: двуспальная кровать
Постельное бельё airwave Фен heat_pump Отопление shower Душ phone_in_talk Телефон dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф
Цена номера
от
Телефон: +421 52/446 75 33
Адрес: Stará Lesná 153, Стара-Лесна, 059 60
Электронная почта: hotelhills@hotelhills.sk
Количество номеров: 50
➜ 
Это не первый раз, когда мы останавливаемся в этом отеле. Расположение отеля превосходное, виды бесценны. Еда тоже отличная, без предварительного бронирования всегда был из чего выбрать. Одна только кофеварка для завтрака заслужила бы пансион.
А вот что нас неприятно удивило в 4-звездочном отеле.
В первый день после прибытия мы сразу же посетили оздоровительный центр, и по пути захотели побаловать себя чем-нибудь в баре у бассейна. Нам принесли стаканы, которые, вероятно, вообще не мыли после предыдущих посетителей. Я сделала глоток и выпила свой напиток, но на стакане были отпечатки губ женщины по всей окружности. Учитывая цену отеля и напитков, этого вообще не должно было произойти.
Второй минус – чистота постельного белья. После обеда у бассейна и на следующий вечер, вернувшись в номер, мы откинули покрывало, и оказалось, что постельное белье не меняли после предыдущих гостей, включая собаку.
На одеялах были длинные черные волосы, которые мы сначала смахнули, сказав, что все в порядке, так и будет. Но когда мы заглянули между матрасами, где, как мне кажется, была собачья шерсть, я решила обратиться на ресепшн с жалобой.
Женщина и молодой человек извинились передо мной и сказали, что сообщат менеджеру отеля. Они сказали, что нам придется поменять кровать на следующий день, и разрешили нам спать на такой кровати. На следующий день после возвращения из поездки мы обнаружили, что ничего не было решено, и кровать осталась в том же состоянии.
➜ 
Мы останавливались в этом отеле несколько раз и всегда оставались очень довольны. И на этот раз всё было на высшем уровне – обслуживание, обстановка и персонал, за одним исключением.
Меня разочаровал случай с одним из аниматоров, который неоднократно и неуместно отпускал саркастические замечания в адрес моего мужа во время нашего пребывания. После вежливого предупреждения ситуация не разрешилась, а лишь была сведена к насмешке. Я почувствовала себя проигнорированной и оскорбленной.
Я не хотела намеренно обострять ситуацию, потому что хотела сохранить мир и достоинство, но такое поведение неоправданно испортило часть в остальном очень приятного пребывания. Это тем более деликатно, потому что этот человек работает с детьми и должен подавать пример порядочности и уважения. (И мы были там без детей).
Я считаю, что репутация отеля строится на качестве персонала, поэтому я пишу этот отзыв с целью предостеречь, а не навредить. Мы любим возвращаться сюда, и я надеюсь, что подобная ситуация больше не повторится.
— Зузана.
14:00
10:00
Visa, Mastercard
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Stará Lesná 419, Стара-Лесна, 05960
Stará Lesná 154 059 52, Стара-Лесна, 059 60
Stara Lesna 151, Стара-Лесна, 05960
Отель Penzion Pazicky в Стара-Лесне – это удобное решение для тех, кто планирует активный отдых в окрестностях гор. Расположение в непосредственной близости от центра города и ключевых туристических объектов делает его идеальным стартом для знакомства с Високим Татром.
Stará Lesná 155, Стара-Лесна, 059 52
Chatová Oblasť Stará Lesná vo Vysokých Tatrách, 059 52 Stará Lesná, Slovakia, Stara Lesna, Стара-Лесна, 059 52
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей.
В среднем цена за ночь составляет
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Фуникулёр «Стари-Смоковец — Гребиенок» (4.9 км.), Black Stork Golf Club (5 км.), Jakubkova Luka 2 (5 км.), Jakubkova Luka 1 (5 км.), Ломницкий пик (8 км.), Бельянская пещера (9 км.), Аквапарк Аквасити-Попрад (10 км.).
Стандартное время заселения начинается с 14:00, выезд необходимо оформить до 10:00.
Ж/д вокзал Железнодорожный вокзал Попрад-Татры расположен на расстоянии 10 км. .
Расстояние до аэропорта Poprad-Tatry Airport составляет 9 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Black Stork Golf Club 5 км.
Jakubkova Luka 2 5 км.
Jakubkova Luka 1 5 км.
Ломницкий пик 8 км.
Бельянская пещера 9 км.
Аквапарк Аквасити-Попрад 10 км.
Poprad Ice Stadium 10 км.
Kezmarok Castle 10 км.
Гора Герлаховски-Штит 11 км.
В данный момент я сосредоточусь только на оздоровлении.
Я обращаюсь не только к отелю, но и к родителям.
Оздоровление — это услуга для отдыха, покоя и расслабления.
Наш опыт:
Полный крики детей, джакузи как детский бассейн.
Комната отдыха похожа на кладовку для семей с детьми, знак тишины, вероятно, был невидим, никаких указателей не было, зону игнорировали.
Никто не собирается лишать вас возможности отдохнуть из-за праздников, но научитесь уважению и правилам.
Уборщик игнорировал это.
Через некоторое время мы сдались и ушли, мы точно не вернемся.