Это не первый раз, когда мы останавливаемся в этом отеле. Расположение отеля превосходное, виды бесценны. Еда тоже отличная, без предварительного бронирования всегда был из чего выбрать. Одна только кофеварка для завтрака заслужила бы пансион.
А вот что нас неприятно удивило в 4-звездочном отеле.
В первый день после прибытия мы сразу же посетили оздоровительный центр, и по пути захотели побаловать себя чем-нибудь в баре у бассейна. Нам принесли стаканы, которые, вероятно, вообще не мыли после предыдущих посетителей. Я сделала глоток и выпила свой напиток, но на стакане были отпечатки губ женщины по всей окружности. Учитывая цену отеля и напитков, этого вообще не должно было произойти.
Второй минус – чистота постельного белья. После обеда у бассейна и на следующий вечер, вернувшись в номер, мы откинули покрывало, и оказалось, что постельное белье не меняли после предыдущих гостей, включая собаку.
На одеялах были длинные черные волосы, которые мы сначала смахнули, сказав, что все в порядке, так и будет. Но когда мы заглянули между матрасами, где, как мне кажется, была собачья шерсть, я решила обратиться на ресепшн с жалобой.
Женщина и молодой человек извинились передо мной и сказали, что сообщат менеджеру отеля. Они сказали, что нам придется поменять кровать на следующий день, и разрешили нам спать на такой кровати. На следующий день после возвращения из поездки мы обнаружили, что ничего не было решено, и кровать осталась в том же состоянии. Даже не почистили пылесосом волосы между матрасами. У меня больше не было сил с этим мириться, и я оставила все как есть. Мы хотели насладиться поездкой с нашей дочерью, которой пришлось спать в этом зазоре между матрасами, полном шерсти.
При выезде я заметила, что женщина передо мной спросила, все ли в порядке, но никто ничего не спросил у меня.
В оздоровительном центре было неплохо, достаточное количество саун. Жаль, конечно, что он не открывается раньше в будние дни, как бассейн.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
А вот что нас неприятно удивило в 4-звездочном отеле.
В первый день после прибытия мы сразу же посетили оздоровительный центр, и по пути захотели побаловать себя чем-нибудь в баре у бассейна. Нам принесли стаканы, которые, вероятно, вообще не мыли после предыдущих посетителей. Я сделала глоток и выпила свой напиток, но на стакане были отпечатки губ женщины по всей окружности. Учитывая цену отеля и напитков, этого вообще не должно было произойти.
Второй минус – чистота постельного белья. После обеда у бассейна и на следующий вечер, вернувшись в номер, мы откинули покрывало, и оказалось, что постельное белье не меняли после предыдущих гостей, включая собаку.
На одеялах были длинные черные волосы, которые мы сначала смахнули, сказав, что все в порядке, так и будет. Но когда мы заглянули между матрасами, где, как мне кажется, была собачья шерсть, я решила обратиться на ресепшн с жалобой.
Женщина и молодой человек извинились передо мной и сказали, что сообщат менеджеру отеля. Они сказали, что нам придется поменять кровать на следующий день, и разрешили нам спать на такой кровати. На следующий день после возвращения из поездки мы обнаружили, что ничего не было решено, и кровать осталась в том же состоянии. Даже не почистили пылесосом волосы между матрасами. У меня больше не было сил с этим мириться, и я оставила все как есть. Мы хотели насладиться поездкой с нашей дочерью, которой пришлось спать в этом зазоре между матрасами, полном шерсти.
При выезде я заметила, что женщина передо мной спросила, все ли в порядке, но никто ничего не спросил у меня.
В оздоровительном центре было неплохо, достаточное количество саун. Жаль, конечно, что он не открывается раньше в будние дни, как бассейн.