Hotel Alibaba

Да, в отеле предусмотрена охраняемая стоянка, работа которой оценивается гостями положительно.

Отзывы о персонале разделились. Одни гости описывают сотрудников рецепции как очень дружелюбных, отзывчивых и готовых помочь, отмечая их нестандартный подход к клиентам. Другие же характеризуют отношение персонала как недружелюбное и лишенное эмпатии, жалуясь на грубость сотрудницы в фитнес-зоне. Также отмечаются проблемы с коммуникацией на английском языке: некоторые сотрудники либо не владеют им, либо не желают общаться, отвечая неразборчиво.

Завтраки в основном представлены шведским столом с обычным выбором сыров, колбас и яиц, однако некоторые гости отмечали сокращение ассортимента до меню из трех блюд в определенные дни. Питание по системе полупансион вызвало критику: гости жаловались на крайне ограниченный выбор блюд на ужине (около восьми позиций) и отсутствие альтернативного молока или сахарозаменителей. При этом другие посетители, напротив, оценили кухню ресторана как высококачественную, а буфеты на завтрак и обед — как очень вкусные и доступные по цене.

Да, гости отмечают наличие стабильного и хорошо работающего Wi-Fi соединения.

Звукоизоляция в отеле оценивается как очень слабая. Гости жаловались, что стены настолько тонкие, что слышны каждое слово и разговоры людей из соседнего номера. Также упоминается проблема шумно закрывающихся дверей, что беспокоит соседей.

Состояние номеров неоднозначное: многие считают их просторными, чистыми и светлыми с комфортными кровами и белоснельным бельем. Однако есть серьезные замечания к отделке: ковровое покрытие в коридорах и номерах часто грязное, в пятнах или с неприятным запахом пыли. Встречались жалобы на дыры в шторах, неработающие холодильники, отсутствие полотенец-сушилок в ванных комнатах и старые плафоны с погибшими мухами внутри.

В отеле установлены кондиционеры, и в некоторых случаях они работают исправно. Однако были жалобы на то, что в номерах на верхних этажах кондиционер не функционировал, из-за чего в помещении была сильная жара. Также упоминалось, что в некоторых комнатах было прохладно.

Да, в отеле предусмотрен лифт для удобства перемещения гостей.

В отеле есть новый просторный бассейн, сауны и услуги тайского массажа. Однако доступ к велнес-зоне может быть платным (10 евро за 2 часа), что не всегда четко указано при бронировании. Гости жаловались на холодную воду в бассейнах, даже несмотря на закрытое помещение. Также отмечается недостаток шезлонгов: их всего 12, чего мало для шестиэтажного отеля.

Фитнес-центр доступен для бесплатного посещения. Однако за аренду спортивного инвентаря, например, мячей и ракеток для игры в сквош или теннис, взимается дополнительная плата в размере 5 евро в час.

На первом этаже расположен современный лаунж-бар с приятной атмосферой и эстетичным дизайном. Посетители особенно рекомендуют здесь попробовать шишу, называя её одной из лучших в восточной части Словакии.