Hotel Torysa

Я был там только на обеде. Выбор был скудным, и на вопрос, подают ли они настоящую кофолу, я ответил: «Да», но принесли что-то похожее на кофолу, сладкое. Вход в отель только с задней стороны.

Хочу поделиться своим опытом пребывания в этом отеле. Размещение на высоком уровне, хорошие номера, но обслуживание персонала оставляет желать лучшего… А знаете почему? Потому что я тоже там работала. Персонал, особенно официантки, меняются в зависимости от настроения и психологического настроя господина Марцина, директора отеля, который увольняет официанток после обучения. Это большая ошибка, ведь обученные люди уходят, например, если не устраивают его тестя господина Вархолика, совладельца отеля. Так меня уволили после «обмена мнениями» с дочерью господина Вархолика. Абсолютно непрофессиональный подход и кумовство неполных семей…
Пед. Д-р Мария Коцурекова.

В следующий раз я выберу другое место для обеда… Мы пришли в 10:53 на летнюю террасу, мы хотели взять обед с собой, нам сказали, что его подают с 11:00. Хорошо, мы подождем несколько минут… Кроме двух женщин с кофе, никого не было… Около 11:05 люди начали собираться, все принесли обед заранее, либо на месте, либо упакованными, и нам было все равно, в 11:20 после того, как мы спросили официантку, ответ был, что над этим работают… 11:35 либо вы приносите нам обед, либо мы хотим вернуть деньги, девушка побежала на кухню… тот факт, что мы хотели дополнительную картошку фри в меню, а ее там не было, или я этого не записываю, я считаю своей ошибкой то, что обед был упакован, и в условиях цейтнота мы не хотели откладывать его открытие… Еда была вкусной, но все было испорчено хаосом и наблюдением за группами людей, которые приходили намного позже нас, но уходили раньше нас…

Я заказал дневное меню. Я был первым. Мне его принесли последним. Я ждал около 35 минут, пока соберут дневное меню. Остальные (пришедшие примерно через 15 минут после меня) к тому времени уже закончили есть. Это меня больше всего смутило. Было очень вкусно.

Очень приятный персонал и очень милая администратор, отель очень красивый, обстановка в ресторане очень приятная 🙂

То, что я испытал 14 июня 2025 года, посетив вашу летнюю террасу, было хаосом и ненормальным поведением официанток. Мое мнение: если у вас нет квалифицированного персонала, закройте его, это портит репутацию вашего отеля.

Всегда очень отзывчивый персонал и приятное, доброжелательное обслуживание, индивидуальный подход к гостям. Отличное место, чтобы пообщаться с семьей, друзьями и отдохнуть в приятной обстановке👌👌👌

Отель имеет рейтинг 3*, но оборудование, услуги, расположение, персонал и питание на уровне 4*. По сравнению с другими 4* отелями Словакии пребывание в отеле Torysa было лучше во всех отношениях.
Единственный минус — расположение рядом с главной дорогой. Это относится только к номерам, выходящим на главную дорогу, где больше шума от проезжающих машин.
РЕШЕНИЕ:
Выбирайте номер с видом во двор.

Комната хорошая. Еда на завтраке более чем идеальна, а персонал просто потрясающий. Всегда улыбаетесь и всегда готовы помочь вам почувствовать себя как дома.

Зашёл по рекомендации и кухне ставлю 10 из 10. Балканский бульон был превосходен, а утка с тимьяновым медом превосходна. Точно не в последний раз буду здесь.

Отель после более раннего ремонта, номера вполне подходят для сна. Раковина была забита дугой, которую невозможно было открыть, а насадка для душа разбрызгивала воду повсюду, но не там, где она была нужна. Кровать мягкая, матрас можно поменять. Завтрак только в виде выбора из меню, хотя отель якобы был полностью занят.

Я была с мужем на обеде. Мы использовали террасу. Кроме нас там было около 4 человек. Мы долго ждали обслуживания. Еда была вкусной, но… Холодной. Большой палец вниз. На столе не было столовых приборов, только ложки, и ресторан был пуст. Значит персонал ошибся👌. Жаль. Она была обескуражена нашим следующим непосещением 🙄

Отличное размещение, очень приятное обслуживание и менеджер — правильный парень в правильном месте. Он всегда был любезен, когда мы чего-то хотели.
Однозначно рекомендую!

Отель расположен в центре города. Номера в порядке, оборудования достаточно. Что немного «не так», так это уровень гастрономии. У соседней конкурирующей компании цены выше, но другой уровень обслуживания клиентов.

Подавать обед в отеле на побитом фарфоре неуместно.

Я воспользовалась услугами кафе — хотя и ближе к вечеру есть возможность пообедать.
Приятная обстановка, обслуживание, хороший кофе и отличный десерт.

Все было не так уж плохо, но это зависит от того, чего вы ожидаете. Во всем отеле было очень темно, включая ресторан, где не было видно большей части еды. Номерам не помешал бы уход и ремонт. Специальная лестница, которая неудобно сужается до места, по которому может пройти только один человек. Сервис был хороший, но забыли предоставить весьма важную информацию. Я бы не сказал, что отель в целом и его услуги соответствуют трем звездам.