Отзыв об отеле Hotel Átrium 3*

Отель Атриум*** в Штурове построен в очень хорошем месте. Рядом пешеходная зона около 2 минут, бассейн Вадаш в 5 минутах и ​​набережная Дуная. Прогулка до Остригома через мост занимает около 35 минут.
Плюсы отеля: Отличное расположение, приятный администратор и ночной персонал — ресепшен работает круглосуточно. Завтрак за отдельную плату 8 евро, но качественный, вкусный и каждый может выбрать из меню то, что ему по душе. На завтрак помимо еды вы получите кофе/чай, кувшин с водой и минеральную воду. Хоть и за дополнительную плату, но максимальное удовлетворение. Парковка во дворе отеля с системой видеонаблюдения также является большим плюсом. Парковка закрывается ночью. Плюс на кроватях были не застеленные матрасы, в номере холодильник и сушилка для полотенец и купальников. Пример погоды – лето.
Минусы отеля: Администраторы приятные, улыбчивые, но на этом все, советов не дадут, ничем не помогут. Они ничего не знают о Штурове и его окрестностях, и это очень жаль. Поэтому необходимо изучить, куда вы хотите поехать и что вы хотите увидеть.
Оплата производится сразу по прибытии в отель за весь период проживания, что нас немного удивило. Если вы хотели закончить проживание раньше — деньги вам никто не вернет, то же самое касается и завтрака, если он вам не понравился, то вам не повезло, вы оплатили его за весь срок проживания вперед.
Комната маленькая, оформлена в стиле полуретро, ​​что вполне нормально. Погода, как оказалось, в 1* была почти 39°, но есть свое НО. Комната полностью не проветривается, даже туалет и ванная. Вентиляция в туалете вообще не работала. Но он работал этажом выше, и это был гул. Особенно, если кто-то сходил в туалет ночью. В предложении в интернете у них был кондиционер за отдельную плату, но мы его даже не пробовали, очередная машина, которая гудит в номере. Холодильник вообще не выключался даже ночью, так что было совсем плохо, потому что он старый и звуки были адекватные. Такой холодильник должен быть довольно дорогим с точки зрения энергопотребления. Нам пришлось выключить его на ночь, чтобы хоть немного поспать. У кроватей не было розеток, поэтому заряжать мобильный телефон нужно было только в ванной или на полу у стены. Ночник – ну, скорее рефлектор – решен плохо. И что нас удивило — за все время пребывания в нашем номере ни разу не убрали и не спросили, нужно ли нам что-нибудь, что странно и недопустимо для трехзвездочного отеля. В номерах ковры, гости ходят в обуви, а минимальные санузлы требуют ежедневной уборки. Нам даже пришлось просить туалетную бумагу. Мы такого еще нигде не встречали. Мы "жаловались" администратору на уборку, вентиляцию и сломанный холодильник, она улыбнулась, пожала плечами и сказала… нет, да… она что-то записала и… ничего не изменилось.
В качестве БОНУСА мы попали в непроветриваемое помещение, (где приходилось всю ночь держать окно открытым, чтобы дышать) — будильник в виде сигаретного дыма и громких звонков пришедших на работу дам в отелях горничными в 6.00 и совершенно не против того, чтобы они будили гостей отеля. Так они сидели на террасе перед номерами, громко разговаривая и куря до 7:30 утра. Пока гости начали собираться завтракать. Нам некому было сообщить об этом, поскольку администраторы были членами дебатного клуба.
Выезд был до 10:00. В 8 утра мы выбежали за покупками, а когда вернулись через час, комната уже была подготовлена ​​к приему новых жильцов — полотенца убраны, кровати заправлены. У нас все еще были там все наши вещи.
Несмотря на столь негативные впечатления от проживания, отдых в Штурове и его окрестностях нам понравился. Отель *** в таком месте заслуживает того, чтобы предлагать лучшие услуги, в первую очередь уборку номеров, потому что о террасе и цветах довольно хорошо заботятся, функционирующая вентиляция, новые холодильники и особенно администраторы, которые, помимо милой улыбки, также сможет предоставлять информацию и решать возникающие вопросы.