Residence Šírava ***

Мы останавливались здесь группой в прошлые выходные.
Это был третий раз, но на этот раз нас не удовлетворили несколько мелочей, которые можно было бы исправить, но не было желания это сделать.
Мы хотели посидеть и выпить кофе после обеда, но никто не мог нам его приготовить.
Ответ администратора был тот же: вы заплатили за проживание с завтраком 🤦🏻‍♀️
Нам не нужен был бесплатный кофе, и мы действительно не хотели каждый раз ходить в термальный бассейн, когда нам хотелось кофе.
Поэтому мы отнесли деньги в Juliana.
Кофеварка на ресепшене действительно была бы хорошим решением.
Я даже не буду упоминать женщину у бассейнов.
Этому человеку не место на должности, где она контактирует с людьми.
И еще один совет:
— поскольку мы все останавливались там с машинами, логично было, что нам нужно было припарковать свои машины, однако, когда мы возвращались после обеда, возникла большая проблема, так как парковочные места были заняты купающимися.
Когда я указала на это администратору, он ответил, что парковочные места заняты. Я не бронирую.
Я Понимаю, но, возможно, сначала они паркуют номера, а потом уже все остальное.
Я бы предпочла не комментировать тот факт, что мы заплатили за оздоровительные услуги, хотя и проживали в отеле, — а это везде включено в стоимость проживания.
Жаль, потому что место хорошее, вот только услуги 🤷🏻‍♀️

Прежде всего, рекомендация для будущих гостей: бронируйте проживание напрямую через официальный сайт отеля. Отель предлагает выгодные пакеты услуг, благодаря которым вы заплатите меньше, чем через Booking, и одновременно напрямую поддержите отель, поскольку не платите комиссию иностранной платформе.
Мы провели наше пребывание в отеле Residence Šírava в День святого Валентина, когда отель был полностью занят. Несмотря на это, мы ни разу не почувствовали себя стесненными, нигде не приходилось долго ждать, и все работало без сбоев, что сегодня довольно необычно, особенно для велнес-центров.
Номера просторные, чистые и оборудованы на высоком уровне, учитывая категорию. Большим плюсом является прекрасный вид на Земплинска-Шираву прямо из кровати (в случае номера с балконом). Мы также высоко оценили хорошую звукоизоляцию номеров.
Персонал отеля был чрезвычайно любезным, отзывчивым и профессиональным на протяжении всего нашего пребывания. Даже в моменты, когда было очевидно, что они очень заняты, они поддерживали высокий уровень обслуживания, что, к сожалению, не всегда является само собой разумеющимся в Словакии.
Мы очень высоко оценили еду. И завтрак, и ужин в формате «шведский стол» предлагали широкий выбор качественных и вкусных блюд. Персонал ресторана показался профессиональным и организованным.
Велнес-центр современный, просторный, чистый и регулярно обслуживается.

Большое спасибо за то, что позволили нам провести чудесные моменты в Residence Šírava. 👍
Нас встретила прекрасная девушка-администратор. А если говорить о персонале, то таких замечательных людей, как вы, мы не встречали ни на одном отдыхе. Начиная от девушки-администратора и заканчивая уборщицей. Еда была превосходной, всё было новым, ароматным и чистым.
Велнес-отдых был именно таким, как мы ожидали.
И, прежде всего, тишина и покой повсюду, хотя отель совсем не был пуст.
Мы обязательно вернёмся сюда и можем только рекомендовать это место.
И отдельное спасибо кондитеру, который готовит для вас фантастические торты. 👏👏👏
Мы уже с нетерпением ждём новых моментов, проведённых с вами. 👏👏👏🥂😘

Прекрасное расположение с хорошей частной парковкой для мотоциклов.
Завтрак был хорошим, номера чистыми, а расположение просто супер!

Прекрасный отель, отличное обслуживание. Особенно рекомендую их ресторан. Потрясающая домашняя еда и большие порции👌👋

Шикарная, чистая, комфортная гостиница. Завтраки, персонал, локация — все достойно и привлекает внимание. Рекомендуем!

Я обычно не пишу отзывы, но в этот раз я действительно должен отметить очень приятную атмосферу в отеле, похвалить очень добрый и отзывчивый персонал, начиная со всех работников на стойке регистрации, в ресторане, в оздоровительном центре, до уборщиков и горничных 👍. Отель меня приятно удивил, новые, очень хорошо оборудованные номера, чистота и порядок, большие балконы с прекрасным видом на Шираву, организованная парковка с достаточным количеством мест для автомобилей, завтрак и ужин приготовлены вкусно, оздоровительный центр также на 100%, не к чему придраться, максимальное удовлетворение 👌. Если человек доволен уровнем отеля, предоставляемыми услугами и качественным персоналом с приятной манерой поведения, он обязательно вернётся в этот отель 🤗. Я обязательно вернусь 👍.

Приятное современное жилье недалеко от Ширавы с прилично оборудованными апартаментами. Жаль, что в двухкомнатных апартаментах кондиционер есть только в гостиной, летом такой кондиционер не охладит всю квартиру до приятной температуры. Плюсом, безусловно, является большое количество парковочных мест и обильный завтрак в виде шведского стола. Минусом является проблемное заселение, когда на ресепшене даже в 10 утра никого нет, и длительная пешая доступность аквапарка.

Отель, в котором мы остановились с командой во время турнира, имеет категорию 3 звезды, но качество обслуживания там намного выше. Это отличный отель. Спасибо персоналу ресепшена и особенно Марике.
Также большое спасибо Тимее, очень полезная и приятная беседа.

Состояние отеля очень хорошее, чисто, современно, просторно. Еще одним преимуществом является лоджия со столом и креслами. Мини-кухня оборудована основным оборудованием и посудой для питья и еды.

Поскольку мы уже после сезона шли по графику, это было видно. Небольшой шок по прибытии, все заперто, повсюду темнота. Две ночи мы были одни во всем здании, две ночи было немного людей, но тишина, покой, действительно отличный релакс. Ресепшн в здании не работал, ресторан тоже. Из-за всего пришлось ехать в Термал. Когда мы при регистрации спросили, есть ли у них что-нибудь в наличии, администратор не забыла указать, что это отель другой категории, и у них, вероятно, ничего нет в наличии, поэтому я подумал, что это немного смешно и тоже неуместно так комментировать вопрос. Мы уже были в разных отелях, но с таким комментарием сталкиваюсь впервые. В остальном горничные в резиденции были великолепны, отзывчивы, постоянно спрашивали, нужно ли что-нибудь. В остальном, все пребывание было в порядке. Все обезлюдели, но мы не возражали. В сезон он определенно занят.

Очень красивое, приятное, комфортное жилье достойного уровня и по выгодной цене.
Завтрак превзошел все наши ожидания, богатый и разнообразный.
Персонал очень приятный и любезный.

Это было дорого, и за такую ​​цену не было никакого комфорта… В номерах было холодно… Я разочарован… За такие деньги я останавливался в гораздо лучших отелях.

Я также хочу поблагодарить всю команду Thermal Residence Šírava за самую прекрасную свадьбу, которую мы могли провести. 🥰
Если у вас гости в основном из других частей Словакии и вам нужно жилье (по отличной цене) прямо на месте, я определенно рекомендую этот отель с отличным, добрым и отзывчивым персоналом. Конечно, рекомендация применима и в том случае, если вам не нужно жилье. 😁
Сервис и еда мирового класса, за что мы благодарим шеф-повара Дэниела и его команду. Ням! Тарелки были пусты и даже те гости, которые обычно не едят свинину или свинину, съели все и им очень понравилось. 😍 Фуршеты были похожи — мы тоже выбрали утку, которая просто запылилась. 😄
Я очень доволен выбором места проведения нашей свадьбы. Как невеста, я была довольно требовательна и регулярно раздражала менеджера, хотя она была очень занята, но мы вместе дошли до прекрасного конца. Не отчаивайтесь, если он не ответит вам сразу, он обязательно перезвонит, как только сможет. 😎
Спасибо! ♥️

Квартира с балконом — Хорошая и чистая просторная квартира, за исключением части террасы/балкона, которая явно не обслуживалась со времени существования отеля. (паутина в каждом углу)
В номере не слышно никакого шума снаружи, это не было проблемой даже во время града.
Еще одним плюсом является доброжелательный и добрый персонал, который также дал нам несколько советов о местах, которые стоит посетить в этом районе. Обратной стороной и настоящим позором для 21 века был кондиционер с центральным замком на 22 градуса, расположенный прямо над кроватью в квартире, поэтому вы либо время от времени слышите льющийся конденсат, либо просыпаетесь утром в поту. (Проживание в сезон) Завтрак был относительно скудным, некоторые привычные продукты отсутствовали и вообще не менялись в последующие дни, вода и лимонад были совершенно невкусными.
Парковочное место постоянное, внутри комплекса.

Отель красивый, новый, хорошо оборудованный, персонал приятный, придраться не к чему. Опыт мог бы быть идеальным, но очень близко к отелю есть дискотека с открытой сценой. Мы не спали 2 ночи из 4 и были здесь на рубеже августа и сентября, когда сезон вечеринок якобы закончился. Речь идет о шуме, вызывающем резонанс мебели в комнате. Я ожидал прозрачной информации о близости дискотеки, мы бы выбрали другое жилье в тихом месте. В целом, для спокойного отдыха расположение Калужи не рекомендую. Идеальное жилье в другом месте и в Калуге просто для развлечения.

Все было ок.
Мы были здесь на свадьбе. Номера чистые. Приятные.
У нас была двуспальная кровать плюс одна…
Кухня с электрическим чайником, микроволновой печью, столовыми приборами, стаканами, чаем, сахаром, пружиной…
В ванной комнате был фен, душ рассчитан примерно на 4 человек.
Балкон с видом на Шираву.
Кондиционер, телевизор, холодильник.
Не хватало только моих тапочек, но… я выжил.
Служба была доброжелательной, доброй, милой… у нас было все, что мы хотели.
Еда 1000000 баллов… ТОПКА!
До оздоровительного центра мы не доехали… так как до дома ехали часа 4, так что может в другой раз…