Residence Hotel

Ожидание обслуживания в почти пустом лобби-баре было очень долгим, в итоге мне даже не дали сесть, и мне пришлось идти и умолять барменов обратить на меня внимание. Довольно грубые гости, которые мешали всем и выкрикивали оскорбления, атмосфера была как в захудалом баре, обслуживание вело себя так, будто их и не было, ничего не предупреждали, просто навязывали алкоголь, даже не предупредили о курении электронных сигарет. Очень плохое впечатление после этого вечера!

Мы с семьёй остались довольны. Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Парковка была удобной (даже во время сильного снегопада). Номер был чистым и уютным. Мне не на что жаловаться, и я бы вернулся.

Прекрасный отель с замечательным персоналом во всех отделах. Номера были идеально чистыми и имели всё необходимое.
Несмотря на то, что мы приехали не в сезон и выбирали блюда из меню, нам всё понравилось, и мы ни в чём не прогадали.
Мы обязательно приедем снова в сезон и снова насладимся отдыхом.
Если вы поедете отдыхать вдвоем в этот период (ноябрь), рекомендую всем 10. Если вы отдыхаете с маленьким ребёнком, лучше выбрать лето, так как в отеле есть различные программы. К сожалению, все достопримечательности в округе в этот период были закрыты (Доновалкино, Хабакуки и т. Д. ).
Спасибо за отличный сервис.

Приветствую. И вот после долгого перерыва – очень приятный сюрприз. В этом отеле всё просто замечательно. Спасибо шеф-повару Андрею Руту и ​​его команде. Карпаччо было идеальным, а шницель напомнил мне бабушкин. Отличное обслуживание. С нетерпением жду следующего визита. Спасибо. До скорой встречи.

Отель расположен в очень приятном месте с прекрасным видом и качественным обслуживанием. В окрестностях вы найдете множество достопримечательностей, как для пеших прогулок, так и для детей, а также для зимних горнолыжных курортов.
Гастрономия и персонал на очень высоком уровне. Персонал очень приятный, отзывчивый и профессиональный. Еда потрясающая. Вкус того стоит. Давно я не ел такой вкусной еды.
Здесь оздоровительный центр отличается от других: хотя он небольшой, но уютный, и здесь есть, например, индийская, финская и паровая сауны, а также комнаты отдыха, что является большим плюсом. В будущем я бы рассмотрел возможность установки бассейна или джакузи перед рестораном (мы прямо представляем, как лежим там и любуемся прекрасным видом на дымящиеся горы).
Нам здесь было очень хорошо и спокойно. Я вношу этот отель в свой список лучших мест и обязательно приедем снова. :)
Большое спасибо за отличный сервис и за то, что сделали проживание еще более приятным.

У нас было корпоративное мероприятие с ночёвкой в ​​этом отеле. Отель довольно неплохой, но видно, что он знавал лучшие времена, и не всё в лучшем состоянии. Я не буду оценивать цены, но это не так важно, потому что меня это, в общем-то, не волновало. Отель хороший, чистый, как и номера. Лично меня смутило то, что если попросить номер с большой (двуспальной) кроватью, то это будут две обычные кровати, сдвинутые вместе. Это было бы не так уж и плохо, если бы кровати не были на колёсиках и не катались по комнате, как по льду. Это довольно неприятно. Ещё одним минусом я бы отметил отсутствие кондиционера в номере. Вполне возможно, что в номерах получше он есть. Но в наше время кондиционер должен быть стандартом, особенно если отель претендует на звание люксового и такого уровня. Ещё один минус для меня — отсутствие розетки в ванной, которая, на мой взгляд, намеренно отсутствует, поскольку у других участников интервью её тоже не было. На ресепшене, когда им задали этот вопрос, они просто сказали, что у них нет тапочек. В номере было достаточно полотенец, банных полотенец, геля для душа и мыла. Что не совсем стандартно, но, безусловно, порадует, так это наличие фена, тапочек и халата. Большинство сотрудников, особенно те, кто отвечал за вынос тарелок, стаканов и прочие подобные услуги, были приветливы и дружелюбны. Однако «менеджер» или оператор, который там был, и один джентльмен, делавший вид, что он работает на высоком уровне, были не такими уж и любезными.

Отель расположен в удивительном районе Доновалы. Прекрасный вид и чистый воздух, настоящее празднование природы. В этом районе полно достопримечательностей, и в то же время он находится в тихом и прекрасном месте. В окрестностях много пешеходных и велосипедных маршрутов. Приятный и отзывчивый персонал. Отель предлагает всевозможные спа-процедуры. На территории отеля много парковочных мест.
Не понравилось · Невозможно закрепить лейку душа, приходится держать её рукой. Очень неудобно. Кроме того, способ открывания и закрывания дверей балкона ужасен. Очень, очень скудный и скромный завтрак для 4-звёздочного отеля. На завтраке нет даже кофемашины.

Я посетил отель во время моего пребывания в другом объекте в Доновалах. Я посетил ресторан отеля, который расположен с прекрасным видом на окружающую природу, интерьер и мебель приятные, как и общая чистота пространства без лишнего визуального смога. Меню á la carte минималистично, но я считаю, что каждый найдет что-то для себя. Помимо обслуживания, я ценю тот факт, что в помещении играла приятная музыка без лишних децибел. Соотношение цены и качества приемлемое, учитывая пространство и местоположение, хотя, возможно, не для всех групп доходов. Спасибо за приятные впечатления и салат «Цезарь» 👍.

Не знаю как для вас, но для меня приезд в горы означает походы или катание на лыжах и свежий воздух. Но когда вы приезжаете в этот отель, все начинается с высокомерного персонала на ресепшене. Вы приходите в свой номер, и когда вы пытаетесь открыть окно, вам говорят, что оно не работает и у них нет другого номера вашего уровня. Что еще добавить — хорошее расположение, красивые виды, относительно хороший ресторан. Парковка в гараже, который последний раз чистили много лет назад.

Мы провели долгие выходные в Residence Hotel Donovaly с нашими 3 детьми и прекрасно провели время. Номера оформлены со вкусом, чистые и удобные — идеальное место для отдыха после дня на открытом воздухе. Персонал был невероятно добрым и услужливым, действительно старался изо всех сил, чтобы сделать наше пребывание приятным.
Окрестности отеля красивые и спокойные. Нашим детям особенно понравилась открытая площадка с камином — это было уютное украшение наших вечеров. Мы также были приятно удивлены едой, которая была свежей и вкусной, с вариантами, которые подходили как взрослым, так и детям.
В целом, прекрасное место для семейного отдыха. Мы с радостью вернемся и определенно порекомендуем его другим, кто ищет спокойный отдых в Доновалах. 👌

На удивление приятное место. Он находится не на главной линии, поэтому немного спрятан. Особенно подходит для семей с детьми.

Отличный отель, чистота, качество и вид, я рада, что из множества предложений выбрали именно этот отель! Завтрак и ужин отличные 👌 и персонал. Ски-пассы также включены в стоимость проживания. Мы обязательно вернёмся к вам ❤️

Привет.
Номера действительно красивые, чистые, расположение нормальное, но это все. Персонал на стойке регистрации растерян, неосведомлен, не желает, высокомерен. "Аниматоры"? самый большой дес, который мы когда-либо испытывали.
Сожалеем, что продлили проживание с одной ночи до двух, но у нас был маленький ребенок и «переезжать» не хотелось. Мы НИКОГДА не приедем снова.

Наконец-то я нашел 4*отель в Словакии, который заслуживает всех звезд. Я был в командировке, нас профессионально встретили на стойке регистрации, услужливые и приятные администраторы, отличное обслуживание в отеле, качественный и вкусный ужин и завтрак от талантливого шеф-повара Андрея и его команды. Я не ожидал, что все будет настолько идеально с того момента, как я впервые вошел в вестибюль отеля, и до того момента, как я покинул большую парковку. Особая благодарность менеджеру отеля Веронике, которая позаботилась обо всем с ее профессионализмом и готовностью. Настоятельно рекомендую.

Здравствуйте, хочу рассказать о своем пребывании в отеле Резиденс. Начнем сразу, когда я захотела принять ванну и вода была не горячая, она была совершенно холодная, даже когда я поставила ее на теплую. Уходя, мы увидели, что уже оплаченные счета из бара были отданы в наш номер, поэтому нам пришлось оплатить их снова. Они также добавили нам зарубежный счет за день до нашего приезда в отель.

Очень красивая и уютная квартира с двумя спальнями.
И санузлы с переходом в гардероб. Красивый вид с балкона. Ценю подход персонала, дружелюбный, но профессиональный, особенно Штевко :)

Отель Доновал выше среднего, расположенный в районе, который становится все более ухудшающимся. Чтобы добраться до природных красот, придется немного пройтись.