Commodore Suites, SureStay Collection by Best Western

Какое же это было разочарование! Я приехала и получила номер, на дорожке к которому лежала мертвая птица. А еще там была большая лужа дождевой воды, из-за которой мне приходилось протискиваться между садовой мебелью, чтобы обойти воду. Для отеля, расположенного в самом центре города, это был город-призрак во время карнавала, и это был первый тревожный сигнал.
Я наконец попала в свой номер и сразу поняла, что он грязный. На кухонных поверхностях и шкафах были пятна, как будто их протирали грязной тряпкой. То же самое было и в лифте, и на стеклянных окнах. Я открыла шкафчик и почувствовала сильный запах гниющего мусора, потому что мусорное ведро не было опорожнено после предыдущего гостя. Мой номер был заменен, потому что горничные и обслуживающий персонал ушли на день, что показалось мне странным, ведь было всего 6 вечера. Я пришла в свой новый номер, и там было еще хуже. Нет горячей воды, грязная посуда/поверхности и сейф, которым я не могла воспользоваться. Мне пришлось трижды возвращаться на ресепшн, потому что выданный мне ключ от номера не работал, а электронный сейф был заперт и не работал. На ресепшене мне сказали прийти за ключом от сейфа, что было пустой тратой времени, потому что на сейфе не было замка, которым можно было бы воспользоваться. У меня был 14-часовой переезд, и я не мог принять душ, потому что не было горячей воды и обслуживающего персонала. Я отменил оставшуюся часть бронирования. Все сотрудники, кроме одного, были очень любезны.

Мы с женой останавливались здесь во время регаты Heineken 2026. Я участвовал в гонках на яхте, поэтому хотел быть поближе к пристани Симпсон-Бей. В предыдущие годы мы останавливались в других отелях поблизости (например, Atrium, Simpson Bay Suites), поэтому хорошо знаем этот район. Я был рад, когда Commodore Suites стал частью сети Best Western в 2025 году. Несомненно, расположение этого отеля оптимальное: множество ресторанов (Pardon My French настоятельно рекомендую) и баров поблизости, а также прямо над (очень дорогим) супермаркетом. Но удобства и услуги явно не соответствовали ожиданиям. Персонал был в целом несколько угрюм, за исключением горничной, которая старалась немного больше, и охранника Джея Джея, который был очень любезен. Хотя в нашем номере-студии была кухня, она подходила только для разогрева остатков еды, поэтому приготовить нормальный обед было невозможно. Кофемашина использует капсулы Caffiltay, которые не продаются ни в одном супермаркете и которые можно приобрести только в отеле за 2 доллара США после первых двух бесплатных. Бассейн и джакузи были практически неработоспособны в течение нашей недельной поездки. Зонтики для шезлонгов отсутствовали. Стиральная машина не работала. В целом, отель не соответствует стандартам сети Best Western.

Персонал.
Очень положительный момент: Джей Джей, абсолютно очаровательный, добрый и очень отзывчивый. Он был с нами всю неделю, помогая нам выбрать лучшие развлечения и варианты транспорта. Очевидно, именно он сделал наше пребывание лучше.
С другой стороны, персонал на ресепшене был холодным и недружелюбным. Когда у нас возникла серьезная проблема с безопасностью (дверь в наш номер осталась открытой), ответ ограничился простым «извините», без каких-либо дальнейших действий.
Прибытие и организация.
Прибыв около полудня, хотя заселение было в 15:00, с нас попросили 50 долларов за более ранний доступ в номер, что мы сочли чрезмерным. Положительный момент: возможность оставить багаж на ресепшене и пойти на пляж, пока мы ждем (пляж рядом, но без прямого доступа).
Номера.
Одноместный номер с видом на горы. Номера очень маленькие, с небольшим количеством места для хранения вещей. Кровать жесткая и неудобная.
Чистота средняя. За семь дней уборка проводилась только один раз; во второй раз мне пришлось попросить об этом. В обоих случаях горничная оставляла дверь номера широко открытой, что недопустимо.
Сейф (номер 9) не работал и мог быть легко украден. Заранее продумайте, как обезопасить свои вещи.
Также обратите внимание: нет балкона и открывающихся окон.
Кухня.
Кухня относительно чистая, но кухонное оборудование очень устаревшее и неполное. Готовить практически невозможно: нет лопатки, сломанная сковорода, минимальное и едва функционирующее оборудование.
Общие зоны и услуги.

Я провела в этом отеле 10 ночей и с удовольствием остановилась бы здесь снова, когда вернусь. Персонал отеля был очень отзывчивым и добрым к моей 5-летней дочери, охранник внизу всегда улыбался и приветствовал гостей, потрясающее расположение, очень близко к аэропорту, много ресторанов и продуктовый магазин внизу.

После того, как я застрял на Сен-Мартене на 3 дополнительных дня, мой первоначальный отель был забронирован, поэтому мне пришлось быстро перестраиваться. Я провел здесь две ночи, и в апартаментах было все необходимое. Это не курорт, но рядом много ресторанов. Есть терраса на крыше, прачечная на территории и супермаркет внизу. Мне очень понравилось, насколько там уютно и удобно, что можно дойти пешком до кафе.

Прожили здесь 3 ночи. Удобное расположение, трансфер от отеля. К зданию примыкает продуктовый магазин. Персонал в основном приятный. Завтрак в этом отеле не подается. Поэтому, если вы бронировали номер через Expedia, я рекомендую не выбирать этот вариант, иначе вы зря потратите деньги. На ресепшене мне сказали, что завтрак можно купить в продуктовом магазине Market Garden, который находится рядом. Парковка безопасная, территория охраняется, а неподалеку есть казино, бары и клубы.

Расположение отличное, можно пешком добраться до многих мест в Симпсон-Бей. Этот отель очень простой, мы выбрали его из-за ограниченного количества свободных мест в новогоднюю ночь.
По прибытии простыни были в пятнах (красновато-коричневые пятна, которые невозможно было различить), на наволочках были другие пятна, полотенца были грязные (волосы и пятна), а простыни не закрывали кровать, обнажая наматрасник. (Жаль, что я не сделала больше фотографий. ) У них не было больше наволочек и простыней из-за проблем с прачечной. Нам предложили меньший номер, и в итоге мы сняли простыни с кровати в меньшем номере, вместо того чтобы поменять его на более меньший. В душе так и не было горячей воды, даже после того, как приходил сантехник. А шведский стол был неаппетитным, свинина была заражена, а кофе имел привкус горелого. Сотрудники пытались помочь в пределах своих возможностей, но это испортило впечатление.
Возможно, всё было бы нормально, если бы вы знали, на что идёте, но впечатления остались плохие.

Персонал в номере был превосходным, определённо рекомендую. Очень дружелюбный и чистый. Ещё раз спасибо за качественное обслуживание.

Моё недавнее пребывание в отеле Commodore Suites было похоже на путешествие во времени. Раньше я жила через дорогу.
Персонал, мой номер, удобства на крыше, шведский стол и близость ко множеству интересных мест оставили ещё более прекрасные воспоминания. Я обязательно вернусь!

Хотя отель расположен в самом центральном и идеальном месте, рядом со всеми лучшими ресторанами и ночными заведениями… сам отель, а также его правила нуждаются в некотором пересмотре. Во-первых, наши полотенца не менялись своевременно, на 3-й день нашего пребывания нам пришлось пойти и попросить полотенца и вынести мусор, а также больше мыла для нашей ванной, даже несмотря на то, что нас не было там весь день в тот день…. Также два утра мы проснулись, чтобы отмыть полы в вестибюле перед входом или дверь в комнату, это было немного невнимательно, так как никакого уведомления об этом не было сделано, сотрудник буквально мыл полы мыльной водой и метлой рано утром… кроме того, комнаты были чистыми и просторными, как описано, бассейн, вид с верхней палубы, тем не менее, был действительно хорош.

Хорошее расположение. Отель нуждается в обслуживании. В комнате стоял затхлый запах. И это могло бы быть немного аккуратнее. Сотрудники были лучшими, но очень услужливыми, добрыми и готовыми помочь. Расположение идеальное, плюс супермаркет на первом этаже.

Нам понравилось наше пребывание в Commodore Suites. Персонал замечательный, очень услужливый и приятный. Номера чистые и соответствуют рекламе. Кровать была удобной, а ванная комната была очень чистой и продуманной. Балкон на крыше тоже прекрасен. Он находится не прямо на пляже, но в нескольких минутах ходьбы, и мы чувствовали себя комфортно и безопасно на протяжении всего нашего пребывания. Мы очень рекомендуем! Под отелем находится рынок, а неподалеку расположено множество рекомендуемых ресторанов. Отличный визит!

Мы останавливались в Commodore Suites на 9 ночей в феврале.
Плюсы — очень близко к пляжу Кимша.
— очень приятный персонал.
— в номере не было фена — попросили на ресепшене, и он был предоставлен.
— по запросу предоставили средство для мытья посуды.
— пляжные полотенца предоставили по запросу.
— чайник не работал, но его быстро заменили.
— патио на крыше прекрасные.
Минусы — номера нуждались в небольшом ремонте и протирании пыли (шторы висели на карнизе)
— номер был довольно темным (темная краска)
— нет балкона (мы знали об этом, но я не понимала, насколько он мне нужен)
— на мини-кухне действительно не так много принадлежностей.
— очень мало розеток для подключения электроники.
— сейф в номере установлен на полу в открытом шкафу. Ключ нужно просить на ресепшене, и в него неудобно забираться (на полу)
— недостаточно мест, чтобы повесить купальники и т. Д. Для сушки.
Он расположен в самом центре пляжа и ресторанов. Я бы сказал, что отель вполне подойдет для пары ночей.
С положительной стороны, вы нигде не найдете более любезного персонала.

Очень удобное и комфортное расположение. Мы забронировали номер в последнюю минуту, потому что наш рейс отменили, и таксист порекомендовал отель Commodore Suites. Персонал Арела и Шанила были очень дружелюбны и услужливы. Мой номер был очень современным, чистым и с прохладным кондиционером. Нам очень понравилась крыша с джакузи, и я должен сказать, что вид был захватывающим. Буквально вам не нужна машина. Я был удивлен, что в супермаркете был широкий выбор товаров и свежих продуктов.
Конечно, я вернусь на более длительный срок!

Очень хорошее место в центре города, где можно остановиться, когда вы в Синт-Мартене.
Отличное место, приемлемые цены, дружелюбный персонал, удобные кровати и суперчистая ванная комната!
Бесплатные напитки на террасе на верхнем этаже — тоже приятное внимание. Я обязательно вернусь в Commodore Suites во время следующей деловой поездки.

Отель расположен в центре города Симпсонбей. В этом бутик-отеле 28 люксов с кухнями.
В 3 минутах ходьбы от пляжа Симпсонбей/Ким Ша и множества ресторанов интернациональной кухни, местных баров и ночных клубов.
На первом этаже находится специализированный супермаркет Market Garden, где продаются безглютеновые и безлактозные продукты — выпечка для завтрака и фирменный кофе. Персонал отеля гостеприимный.

Один из лучших вариантов проживания на острове Синт-Мартен. Завтрака нет, но под отелем есть супермаркет, где подают завтрак на вынос. Огромные комнаты площадью 25-30 м2. Единственный минус это сервис. За время моего 10-минутного пребывания я дважды обслуживал номер, из которых только один раз меняли постельное белье, а запах кондиционера (плесень), который должен был работать без перерыва, учитывая условия на улице, расстраивал. На крыше есть джакузи, бассейн, тренажерный зал и шезлонги, все с видом на горы, пристань для яхт и залив. Обычно более ок.