Golden Rock Dive and Nature Resort

Мы с женой и тремя маленькими детьми прекрасно провели время в Golden Rock. Территория отеля просто великолепна, и каждый сотрудник был добрым, приветливым и невероятно отзывчивым.
Я соблюдаю кашрут, и Golden Rock действительно превзошли все ожидания. Они предоставили нам совершенно новые кастрюли, сковородки и столовые приборы, а каждое утро приносили свежие яйца, что значительно облегчило и сделало наше пребывание более комфортным.
Мы насладились фантастической экскурсией по острову и незабываемым походом в Национальный парк Квилл. Когда наш обратный рейс на Сент-Китс неожиданно отменили, и мы оказались в затруднительном положении, команда Golden Rock немедленно вмешалась и организовала для нас небольшой чартерный самолет по невероятной цене. Их помощь в этот стрессовый момент была невероятной.
Спасибо, Golden Rock, за такой замечательный опыт. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться!

Прекрасный роскошный курорт с великолепными, ухоженными садами. Коттеджи просторные и расположены на значительном расстоянии друг от друга. В основном хорошо освещенные дорожки, отличная музыка у огромных бассейнов.
Мы приехали в понедельник, и было очень тихо, бассейны были в нашем распоряжении!
У большого бассейна рядом с рестораном есть терраса с обслуживанием. Мы наслаждались тишиной и покоем, но, очевидно, в выходные здесь будет больше людей. Курорт может вместить много людей, как и рестораны.

Номер был замечательный, но полотенец не хватало, обслуживание было мучительно медленным, еда была посредственной и непостоянной, некоторая мебель была грязной, атмосфера в ресторане была отличной, территория была великолепной, спа-центр разочаровал, а трансфер был ненадежным.
Номер был моей любимой частью. После 20 часов безостановочного путешествия невероятно удобная кровать была просто великолепна. Отделка была на высшем уровне, а акцентное освещение было… настоящим приключением. В крошечном номере было около 24 выключателей, и мы смеялись каждый раз, когда кто-то из нас пытался включить или выключить свет и приходилось нажимать на половину из них, чтобы создать нужную атмосферу. Душ был отличным (верхний + насадка), хотя насадка сломалась при первом использовании. Ее починили на следующий день без нашего звонка.
Однако полотенца были постоянной проблемой. Обычно нам давали два банных полотенца, но мочалки и полотенца для рук были непостоянными. Однажды вечером я положила все использованные полотенца в ванну, надеясь найти свежие, и, вернувшись, обнаружила одно чистое полотенце для рук и одно полотенце, вытащенное из ванны. Не конец света, но и не уровень роскоши.
Территория потрясающая. Хотя лагуна была закрыта, прогулки были прекрасны. Сады красивые и ухоженные, теплица и информационные таблички об экологичности были интересны, и меня удивило отсутствие комаров (обычно они меня обожают). Пауков много, но я предпочту паутину укусам насекомых в любой день.

В августе прошлого года мы останавливались в отеле Golden Rock, чтобы отпраздновать мой день рождения, и это было просто незабываемо.
С момента нашего прибытия персонал был невероятен. Они подготовили для нас особый прием в номере, который сразу же задал тон нашему пребыванию. Все было продумано до мелочей и искренне заботливо.
Мы также забронировали дайвинг через отель, и Бруно был просто великолепен — внимательный, профессиональный и всегда заботился о том, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Честно говоря, мы чувствовали себя VIP-персонами на протяжении всего нашего трехдневного пребывания.
Сент-Эстатиус — идеальный остров для настоящего отдыха: спокойный, аутентичный и вдали от толп туристов. Мы даже отправились в поход к вулкану, что стало потрясающим опытом и прекрасным дополнением к нашему пребыванию.
Если вы ищете спокойное место отдыха с первоклассным сервисом в уникальном месте, это именно то, что вам нужно. Мы обязательно вернемся.

Мы провели здесь последние несколько дней и не получили того, чего ожидали от отеля в этом ценовом диапазоне (высокого класса). Четырехзвездочный отель имеет звезду Мишлен, но, на наш взгляд, он этого не заслуживает.
К положительным моментам можно отнести прекрасное расположение, уютные коттеджи и красивую территорию с прекрасным бассейном. Нам также разрешили войти в номер немного раньше времени заселения.
Негативные моменты:
— Мы заранее договорились о времени трансфера (дважды проверили). Нам пришлось полчаса ждать под палящим солнцем, потому что, как нам сказали, они были слишком заняты другими делами.
— Где были приветственные напитки?
— Вам приходится самим тащить свой багаж через территорию до номеров под палящим солнцем. Багаж (и вы сами) не доставляются в ваш коттедж после прибытия.
— Когда мы хотели полежать у бассейна, у нас закончились полотенца. После того, как мы сказали об этом, нам сказали, что их пополнят. Спустя 45 минут этого так и не произошло. Поэтому нам пришлось самим идти за полотенцами на другой стороне территории. На следующий день полотенца исчезли к полудню, на что, как мы слышали, жаловались другие отдыхающие.
— Обслуживание у бассейна практически отсутствовало. За два дня мы смогли заказать там всего три напитка. Их почти никогда не приносили.
— Ближайшие к бассейну туалеты не работали.
— Имелись дозаторы солнцезащитного крема. Во время нашего пребывания они были пусты.

Мое пребывание в отеле Golden Rock было поистине чудесным и приятным.
Мое пребывание на острове Сент-Эстатиус было связано с приглашением отпраздновать день рождения моего друга детства.
Я отлично провела выходные.
Все было идеально.
Курорт расположен в исключительной части острова.
Расположенный между бирюзовыми водами Карибского моря и склонами вулкана Квилл (второй по высоте вершины Нидерландов), курорт является единственным в этом охраняемом природном уголке.
Курорт заботится об окружающей среде и остается крупнейшим работодателем на острове.
Обслуживание безупречное, профессионально организованное господином Виктором на ресепшене, чей профессионализм и приветливость сделают ваше пребывание незабываемым.
Мы жили в виллах.
Великолепные и безупречно чистые.
Бассейны фантастические.
Предлагается множество развлечений.
Паддл-теннис.
Тренажерный зал.
Мини-гольф.
Лучший дайвинг-клуб на острове.
Рекомендую спа-процедуры и массаж.
Еда тоже превосходная.
Есть поезд, чтобы передвигаться по острову.
Все было идеально.
Спасибо руководству и персоналу за то, что сделали мое пребывание таким замечательным и запоминающимся.
Настоятельно рекомендую.
Я вернусь.

Мы провели здесь три дня; курорт действительно красивый и содержится в безупречном состоянии. На территории комплекса много развлечений, персонал невероятно дружелюбный, а в обоих ресторанах подают превосходную еду.
Тем не менее, есть куда стремиться в некоторых деталях. Мы заказали бутылку игристого вина в номер, которая была аккуратно доставлена ​​нам по прибытии, но бокалов и переносного холодильника не было. Возможно, было бы неплохо иметь в номере информационную папку с информацией о часах работы ресторанов и номерами телефонов.
В остальном, очень рекомендую!

Отлично провели время, занимаясь дайвингом с Крисом, Киллианом, Бруно и Бэйли.
Карты дайвинга были очень полезны. Рекомендую дайвинг с этим курортом.
Территория курорта прекрасна и создана с учетом принципов устойчивого развития.

Потрясающий курорт. Настоятельно рекомендую Golden Rock. Обязательно вернусь. Мне очень понравился и сам курорт, и сам остров. Каждый день предлагается множество развлечений, как на курорте, так и на острове. Если вы ищете потрясающий отдых с первоклассными номерами, обслуживанием и питанием, то это ваше место. Это был лучший отпуск в моей жизни.

Я не останавливался на курорте, но расположение этого безупречного отеля просто первоклассное. Атмосфера потрясающая, обслуживание хорошее. Всё было просто чудесно.

Какой потрясающий курорт! Персонал здесь по-настоящему понимает, что такое гостеприимство – невероятно дружелюбный и отзывчивый. Сам отель прекрасен: великолепные номера, фантастическая ванная комната, захватывающий вид на Карибское море и чудесные ландшафтные сады. Он ощущается как оазис покоя, отчасти потому, что территория просторная и никогда не бывает переполненной.
Еда превосходная. Некоторые блюда, возможно, немного дороговаты, но они готовятся из чистых, высококачественных ингредиентов и, безусловно, того стоят.
Я проводил небольшую конференцию, и из-за непредвиденных обстоятельств наши планы пришлось изменить. Тиаам оказал нам неоценимую поддержку, продумывая каждый шаг. Фабио из дайвинг-центра курорта Statia Divers организовал незабываемое приключение (настоятельно рекомендую! ), а Виктор на стойке регистрации обладает такой заразительной энергией и жизнерадостностью, что он мгновенно поднимает настроение.
Что ещё отличает этот курорт, так это его искренняя приверженность принципам устойчивого развития. Куда ни глянь, повсюду можно увидеть инициативы, связанные с управлением водными ресурсами, использованием энергии и сохранением биоразнообразия – гораздо более впечатляющие, чем я когда-либо видел. Поистине впечатляюще.
Я обязательно вернусь!

Меня зовут Антониета Вогнум, я телеведущая программы «Dune un Chens» на Кюрасао. Под своим сценическим псевдонимом Антониета Дап мне посчастливилось побывать во многих прекрасных местах, но наше пребывание в отеле Golden Rock Dive & Nature Resort было поистине незабываемым.
Вместе с моим мужем, Кисом Вогнумом, я наслаждалась эксклюзивным Master Suite – оазисом роскоши, элегантности и комфорта – с захватывающими дух видами, которые каждое утро казались воплощением мечты.
Курорт излучает настоящее гостеприимство: персонал приветлив и внимателен, кухня изысканна и восхитительна, а удобства – от потрясающего бассейна до современного тренажерного зала – абсолютного класса.
Одним словом: лучший курорт на Карибах, где роскошь и природа встречаются в идеальной гармонии. 🌴✨

Меня зовут Антониета Вогнум, также известная как Антониета Дап, и я телеведущая из Кюрасао. Вместе с моим мужем, Кисом Вогнумом, мы провели 15 незабываемых дней в отеле Golden Rock Luxury Resort. Это был наш первый визит на Сент-Эстатиус – и это было потрясающе! Мы остановились в номере Master Suite с потрясающим видом и безупречной чистотой. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, что сделало наше пребывание ещё более особенным. Еда и напитки… Боже мой! Рибай, лосось, всё – я так скучаю по потрясающей еде и напиткам! Безопасность была на высшем уровне, и у нас не возникло никаких проблем во время нашего пребывания. Территория вокруг отеля была очень удобной и безопасной – мы без проблем исследовали окрестности. Поблизости было много интересных развлечений, что сделало наше пребывание ещё более приятным. Курорт прекрасно спроектирован, окружён природой, с вкусной и разнообразной кухней. Без сомнения, это лучший курорт на Карибах. С нетерпением ждём возвращения! 🌴✨

Следующий отзыв касается только самого курорта, а не ресторана The Breeze, расположенного на его территории. Если бы я учитывал свой опыт обслуживания в ресторане, моя общая оценка курорта была бы гораздо ниже. Скажем так, обслуживание там оставляло желать лучшего, за исключением Кишона и Джовиэлы. Их теплота и профессионализм были особенно заметны.
Территория отеля просто потрясающая. Видно, что они инвестировали в самодостаточность, что было очень приятно видеть. Виды? Просто захватывающие дух. Интерьер номеров был великолепным и явно продуманным. Мы жили в коттеджах, и, хотя они были прекрасны, на потолках были заметны трещины.
Теперь… нужно сказать несколько слов о Джио. От начала и до конца он был настоящей звездой нашего пребывания. Джио знает толк в гостеприимстве. Он заставил нас почувствовать тепло островов с момента нашего прибытия и до самого отъезда. Он искренний, добрый и явно делает всё из любви, а не просто потому, что это его работа. Он — настоящая находка во всех смыслах этого слова, и курорту повезло с ним.

Какое чудесное место для отдыха, наслаждения и активного исследования неизведанной Статии! В октябре мы провели чуть больше недели в Golden Rock с нашей семьёй (два мальчика 5 и 8 лет). После прогулки по заросшим плантациям нас тепло встретили на курорте. Из нашего номера открывался вид на бассейн и прекрасные тропические сады. На курорте так много всего интересного: экскурсии по теплицам со свежими овощами, кормление кур, развлечения перед ужином в школе дайвинга, плавание в лагуне или бег по территории курорта, паддл-теннис и мини-гольф всей семьёй, дегустация меню в Breeze и Bobby's, а также поздние коктейли в баре с весёлым барменом и другими гостями. На вечер бинго половина острова пришла в своих лучших нарядах! Сам остров – настоящий бриллиант в огранке: мы с удовольствием совершили непростой поход на вулкан, исследовали традиционные улочки Ораньестада, услышали о его славной истории со стен форта Оранже и спустились по длинной старинной лестнице, по которой товары доставлялись из порта в город. В порту сохранилось несколько старых складов, включая уютный ресторан BarrelHouse, а также можно увидеть остатки других складов в некогда оживленном Карибском порту. Как же было бы здорово возродить эту старинную атмосферу! Мы ныряли в штормовой день, но морская жизнь и кораллы впечатляют, и вы не должны это пропустить.

Паром на остров отменили, а руководство отказывается помочь с бронированием или вернуть деньги. Для чего-то подобного я ожидал бы хотя бы малейшего желания помочь клиенту, но его не было. Не рекомендовал бы для легкого опыта.

Я уже трижды отправлял письмо на адрес info@goldenrockresort. Com, чтобы отменить бронирование, так как я забронировал этот отель и почему-то думал, что он находится на Арубе, куда я на самом деле собираюсь. Я вообще не получил ответа.
Когда я запросил информацию о мероприятиях, они ответили в течение 24 часов.
Я был рад остановиться здесь и разочарован, когда понял, что совершил эту ошибку, до такой степени, что отметил это как будущую потенциальную поездку, но отсутствие ответа отталкивает меня от проживания здесь.
Пожалуйста, отмените мое бронирование.