Сегодня номер забронирован 7 раз.
ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
shelves Халат blinds Затемнённые шторы coffee Кофе desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен Подходит для гостей с аллергией iron Гладильные принадлежности Меню подушек footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода
Место само по себе неплохое, но сервис оставляет желать лучшего.
1. При выходе из отеля мы специально попросили на ресепшене убрать номер. Однако, когда вернулись через три часа, уборка так и не была сделана — горничная только пришла. В итоге нам пришлось ждать ещё около часа в холле, хотя мы рассчитывали отдохнуть после прогулки. Очень неприятно, что уборка не была организована вовремя.
2. Большое разочарование вызвал и заказ десертов в номер. Эклеры и мороженое оказались настолько невкусными, что есть их было просто невозможно.
3. В ресторане заказать одно, принесли другое, тоже не сильно расторопный персонал.
Сам отель в целом хороший, но такие ситуации оставляют неприятный осадок и явно не соответствуют заявленному уровню сервиса.