Holiday Inn Express & Suites Singapore Novena by IHG

Недавно у меня остались очень хорошие впечатления от пребывания в отеле Holiday Inn Express & Suites Novena, особенно после нескольких неприятных случаев в других отелях.
Я приехала до 13:00, что было довольно рано для регистрации, поэтому мой номер еще не был готов. Вполне понятно. Но Джонатан Карр на ресепшене был невероятно дружелюбен и профессионален. Всего за несколько минут он организовал для меня и моего мужа ранний заезд без дополнительной платы. Такой небольшой жест имел большое значение.
Он также уделил время, чтобы подробно рассказать мне о ресторанах и услугах отеля (часы работы тренажерного зала и бассейна), что я очень оценила (даже несмотря на то, что я ими не часто пользуюсь). Видно, что он искренне заботится об удобстве гостей.
Я бываю в Сингапуре как минимум раз в месяц и останавливалась там во многих 4-5-звездочных отелях. Честно говоря, с точки зрения гостеприимства, Holiday Inn Express & Suites Novena выделяется как один из лучших.
Обязательно вернусь снова.

Мы заказали шведский стол с кашей по-теочоуски на Китайский Новый год. Детям очень понравилось, что они могли сами приготовить себе юшенг и выбрать, что им хочется съесть или выпить. Самое приятное в этом месте — это то, что внутри разрешено находиться с животными. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Джо особенно быстро реагировал на возникающие ситуации. Мы придем сюда снова. Обязательно вернемся сюда на семейный обед с собакой.

Мы прекрасно провели время в Express Cafe & Bar! Выбор блюд очень большой, а персонал (Джоэл) был внимательным и дружелюбным. Кроме того, здесь разрешено посещение с животными, и есть кондиционер, что для нас имело огромное значение. Лакса была восхитительна, а утка по-пекински – не менее впечатляющей. Мы с нашей собакой прекрасно и комфортно провели время – определенно, мы вернемся сюда снова.

Широкий выбор блюд на шведском столе с кашей по-теучжоуски. Некоторые блюда были холодными, несмотря на то, что находились в подогревателе. Дуриановый пенгат оказался не дурианом, пока кто-то не пожаловался. Шеф-повар попробовал и заменил десерт. Суп с креветками и бах кут тех были превосходны.

Если вам хочется чего-то сытного, но простого, то шведский стол с кашей по-теучжоуски в отеле Holiday Inn Express — отличный выбор. Здесь найдется что-то для каждого — от тех, кто ест мало, до тех, кто любит обильное меню.
В буфете представлена ​​нежнейшая каша в сочетании с широким выбором классических блюд и приправ в стиле теучжоу. Также вы найдете согревающие супы, станцию ​​дим-сам, местные деликатесы, жареные лакомства и сладкие десерты, чтобы завершить трапезу. Каждое блюдо приготовлено с заботой, что позволяет легко комбинировать их для получения сытного обеда.
Будь то непринужденная семейная встреча, ужин с друзьями или просто уютный обед, этот шведский стол с кашей предлагает комфортный «беспроигрышный вариант» для всех возрастов. Простая еда, большое удовольствие.

Я забронировала этот номер для своей дочери, и она была в полном восторге от отеля и вашего замечательного персонала. Это был ее первый визит в Сингапур, и она сказала, что чувствовала себя там как дома. Моя дочь сейчас учится на бакалавра и приехала в Сингапур для проведения исследовательской работы. Она особо отметила одну из ваших сотрудниц на ресепшене, Ямуну, молодую индийскую девушку, которая была невероятно любезна и добра. Ямуна не только профессионально помогла ей, но и нашла время, чтобы дать полезные советы и успокоить ее перед презентацией, что очень много значило для моей дочери. Я однажды зашла в отель, надеясь лично встретиться с Ямуной, но, к сожалению, ее там не было. Пожалуйста, передайте ей мои теплые пожелания и искреннюю благодарность. Она действительно сделала все возможное, и ее доброта и поддержка не остались незамеченными. Еще раз спасибо за то, что сделали первый визит моей дочери в Сингапур таким запоминающимся и комфортным.

Это отличный отель с комфортабельными номерами, которые к тому же достаточно просторны для Сингапура, где номера, как правило, меньше. Кровати удобные, а ванные комнаты красиво оформлены и декорированы. Завтрак очень хороший, с большим выбором блюд азиатской и западной кухни. Но больше всего в этом отеле выделяется персонал. Они просто фантастические, очень приятные, вежливые и гостеприимные, а также очень услужливые. В наше последнее утро нам нужно было взять такси в аэропорт. Мы еще не забронировали его заранее и получали заоблачные цены от различных приложений для заказа такси. Они сделали все возможное, чтобы найти для нас такси в последнюю минуту, и по гораздо более низкой цене. Это лишь один пример того, насколько ориентированы на клиента ВСЕ они. Я без колебаний порекомендую этот отель.

Один из лучших отелей в Сингапуре. Нам очень хотелось бы вернуться сюда снова. Весь персонал очень дружелюбный. Обслуживание клиентов всегда на высоте, мы были поражены всем. Завтрак был восхитительным и очень разнообразным. Чистота. Персонал этого отеля был невероятно приветливым и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Особенно Канчана была очень милой и услужливой, она всегда все очень хорошо объясняла, мы ей очень благодарны. Номера были безупречными и очень комфортными. Мы также наслаждались вкусным завтраком каждое утро и оценили удобное расположение рядом с основными достопримечательностями.

Прекрасный отель с бесплатным завтраком "шведский стол" по утрам и специальным "шведским столом" (за дополнительную плату) по выходным. Обслуживание было очень хорошим. Персонал на ресепшене, горничные и сотрудники ресторана были великолепны! Рекомендую. Автобусные остановки находятся очень близко, или можно воспользоваться такси/Grab для передвижения по городу.

Этот отель стал для нас прекрасным местом для проживания. Мухаммад на ресепшене встретил нас с теплой улыбкой и радушно принял после 20 часов в пути. Он позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое для комфортного размещения. Мы были очень уставшими, поэтому это стало очень приятным началом нашего сингапурского приключения.
Следующее утро началось с невероятного завтрака (континентальный завтрак) в ресторане Great Room. Джорджетт и Джункиат были замечательными хозяевами. Разнообразие и свежесть блюд были на высшем уровне.
Вечер мы завершили в кафе-баре Express, где Джефф отлично справился со своей работой и обеспечил исключительное обслуживание клиентов.
В целом, Мухаммад Джошрил и его команда оказали нам пятизвездочный сервис и проявили невероятную дружелюбность.

Приятно провели время в отеле Holiday Inn Express & Suites Novena. Регистрация прошла быстро и без проблем. Отель очень удобно расположен, всего в 2 минутах ходьбы от автобусной станции. Номер был чистым, просторным, тихим и уютным, уборка проводилась ежедневно.
Завтрак был неплохим, предлагались как восточные, так и западные блюда — жаловаться особо не на что. Персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего пребывания. Обязательно вернусь сюда снова.

Исключительный сервис и искреннее гостеприимство!
Мы прекрасно провели время в отеле Holiday Inn Express & Suites Singapore Novena. Даже регистрация прошла очень дружелюбно, и мы сразу почувствовали себя желанными гостями. Особенно нас порадовало бесплатное повышение категории номера до прекрасного номера с очень удобной кроватью. Бесплатный чай и вода в номере также стали приятным бонусом.
Завтрак был очень хорош, особенно для любителей азиатской кухни – отличный выбор!
Но что действительно сделало наше пребывание особенным, так это то, как они отнеслись к нашему позднему обратному рейсу (незадолго до полуночи) : отель разрешил нам поздний выезд, и нам даже разрешили принять душ незадолго до трансфера в аэропорт.
Большое спасибо всей команде за этот замечательный сервис и искреннее гостеприемство. Мы с удовольствием вернемся!

Я прекрасно провела время в отеле Holiday Inn Express & Suites Singapore Novena.
Хотя официальное время заселения было 14:00, я смогла заселиться около 12:00, что было очень удобно, так как у меня были планы на день. Процесс заселения прошел быстро и эффективно, а персонал был исключительно дружелюбным. Меня также приятно удивило повышение категории номера, что сделало пребывание еще более приятным.
Номера довольно просторные, что является большим плюсом, поскольку номера в отелях Сингапура часто кажутся тесными. Еда была вкусной и хорошо приготовленной. Отель удобно расположен, автобусная остановка находится в нескольких минутах ходьбы, что облегчает передвижение. Рядом также есть магазины и рестораны, что очень удобно. Кроме того, наличие биде в туалетах — это продуманный штрих, особенно для путешественников из Южной Азии.
Я бы очень рекомендовала Holiday Inn Express & Suites Singapore Novena всем, кто посещает Сингапур в качестве туриста.

Вот более длинная, теплая и отполированная версия вашего отзыва:
**⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️**
Отличная еда и прекрасное обслуживание! Персонал был очень приветливым и внимательным на протяжении всего нашего визита, и каждое блюдо, которое мы попробовали, было восхитительным. Атмосфера была уютной и комфортной, что делало это место идеальным для отдыха и наслаждения едой. Я обязательно вернусь сюда снова со своей семьей — и, конечно же, с моей собакой! Настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет сытную еду и приятные впечатления от ужина.

Провели здесь замечательную неделю отпуска. Персонал невероятно дружелюбный, и отель расположен недалеко от большинства мест, куда можно быстро добраться пешком или на велосипеде. Номера были уютными и в хорошем состоянии. Они даже согласились продлить время нашего выезда на час, так как такси немного задержалось.

Недавно я останавливался в отеле Holiday Inn Express Novena и получил превосходные впечатления. Вся команда – воплощение гостеприимства, и я чувствовал заботу на протяжении всего пребывания.
Особое спасибо команде ресепшена – Канчане, Джошу, Тайлеру, Яммуне, Джастину, Морин, Ричарду и Юаньчжи – каждый из них был исключительно клиентоориентированным, внимательным и неизменно заботился о комфорте и удобстве. Их дружелюбие и профессионализм действительно сыграли свою роль.
Персонал ресторана и горничных также был впечатляющим: они всегда поддерживали высокие стандарты обслуживания и предлагали тёплое обслуживание с улыбкой.
В целом, я очень доволен своим пребыванием и искренне ценю усилия всех сотрудников. С нетерпением жду следующего визита.

Празднование годовщины и отдых с собаками.
Holiday Inn Novena, каша Teochew Porridge Buffet.
Я был здесь 24 мая 2025 года, чтобы пообедать кашей Teochew Porridge Buffet. Всё было замечательно, еда вкусная и горячая. Поэтому мы решили забронировать номер для собак и снова пообедать кашей Porridge Buffet.
Я снова здесь 29 ноября 2025 года, чтобы отметить годовщину свадьбы с собаками, я и моя жена. Я очень рекомендовал этот отель трём своим друзьям, чтобы пообедать там, но, к моему большому разочарованию, еда была негорячей и безвкусной, за исключением рыбы Nonya Curry. Это заставило нас задуматься, пробовал ли шеф-повар еду перед тем, как выставлять её на прилавок.
1. Стандарты и качество еды снизились по сравнению с 6 месяцами ранее. 2. Еда безвкусная, за исключением рыбы Нонья Карри.
3. Большая часть еды даже не горячая.
4. У тушеной свинины был очень сильный запах, ощущение было, что её просто порезали и приготовили в скороварке. После этого её залили соусом, не тушили. Тушеная свинина белая, местами, кажется, с волосками, которые не до конца смыты.
5. Внутри жареных анчоусов были волоски.
6. Уровень обслуживания средний, Джоэл тоже не такой дружелюбный, как раньше.
7. Когда я сказала Джоэлу, что стандарты качества еды упали на ужине, он отнёсся ко мне так, будто я разговариваю с кем-то невидимым, даже не потрудившись меня заметить, из-за чего я почувствовала, что раздражаю его, и меня это совершенно оттолкнуло.