Dao by Dorsett AMTD Singapore

Мы с семьей останавливались в этом отеле дважды во время нашего круиза на лайнере Disney, и, к сожалению, в целом наше впечатление было очень разочаровывающим.
При первом заселении сотрудники стойки регистрации не проявили ни улыбки, ни теплоты, ни желания оказать качественное обслуживание. Мы оставили свой багаж, включая коляску, в отеле перед круизом. В квитанции о хранении багажа было четко указано, что мы заберем его через три дня, причем дата выдачи была написана на бирке.
Когда мы вернулись во второй раз, сотрудники стойки регистрации были гораздо дружелюбнее и внимательнее. Однако одной из наших сумок, хранившихся в камере хранения, не оказалось в номере. Я подошла к стойке регистрации и показала квитанцию ​​о хранении багажа сотруднику-мужчине. Он настаивал, что все наши сумки уже доставлены. Когда я объяснила, что одной сумки все еще нет, он вздохнул и неохотно отвел меня в камеру хранения, где мы и нашли нашу сумку. Затем он заявил, что на бирке нет даты выдачи, но я указала, что дата четко написана на квитанции. Несмотря на ошибку, извинений не последовало, и он даже не предложил помочь с переноской багажа.
Мы останавливались на две ночи и попросили убрать номер. Однако номер был убран ненадлежащим образом. Пол не был вымыт, столы не были протерты, а пыль, остатки порошка, пластиковый мусор и грязь остались на тех же местах, что и раньше.

Отличные апартаменты с обслуживанием, мой любимый вариант, когда я бываю в Сингапуре. В стоимость включено много услуг, помощь с оформлением посылок, в большинстве номеров есть бесплатная стиральная машина, а снаружи – сушилка. Также разрешено проживание с животными. Номер кажется просторным, окна можно открыть, а вид из некоторых номеров действительно хороший.
Несколько конструктивных замечаний: 1) работник кафе у бассейна в оба дня моего пребывания большую часть времени сидел в телефоне, просматривая видео на полной громкости, этот шум портит атмосферу для гостей; 2) уборщицы могли бы лучше мыть посуду, я заметил, что они торопятся и могут не использовать моющее средство.

Отель расположен менее чем в 10 минутах ходьбы от станции метро. Он находится в офисном районе в центре города, поэтому некоторые магазины, аптеки и рестораны закрыты по выходным. Решающим фактором при бронировании этого отеля для меня стала близость к двум известным центрам уличной еды. Ванная комната в нашем номере находилась у окна, но, к сожалению, ванны не было, что может разочаровать японцев, уставших от ходьбы. Наличие кухни было удобным, но в итоге мы не готовили в номере и только разогревали рисовые шарики, купленные в магазине. Единственными разочарованиями были состояние холодильника и тот факт, что кондиционер в душевой был пуст и не был заправлен.

Кровать показалась мне очень удобной, одной из лучших. Матрасы и постельное белье какой марки используются в этом отеле? Мне также очень понравился бассейн в отеле, фильтрованная вода в номере, кофемашина для капсульного кофе и глубокий унитаз с краном для промывки раковины. Эти мелочи делают пребывание намного комфортнее. В целом, это был действительно прекрасный отель, и я бы вернулась сюда снова.

Позавтракали в ресторане Dao by Dorsett в формате "шведский стол". Ресепшен в лобби на 7-м этаже был очень современным, но немного тесноватым. Тем не менее, он произвел на меня большое впечатление. Ресторан для завтраков был небольшим, но выбор блюд был неплохим. Там предлагались обычные западные блюда для завтрака, такие как бекон, яйца, салаты и фрукты, а также кофемашина Starbucks. Был также отдел с кашей, который мне очень понравился. В целом, впечатления хорошие. Расположение очень удобное для деловых путешественников, так как отель находится в центре делового района и недалеко от станции метро Tanjong Pagar.

Отель расположен недалеко от офисных зданий и банков. Ближайший ресторан находится в районе Лу Па Сат. Мы сняли двухкомнатный люкс. Он был чистым и уютным. Когда мы приехали, внизу никого не было, чтобы помочь нам с багажом. Стойка регистрации находилась на 7-м этаже, поэтому нам пришлось самим поднимать багаж наверх. Администратор был отзывчивым и дружелюбным. К сожалению, персонала было мало. Горничные были очень любезны и внимательны. Мы заметили, что в гостиной нет розеток рядом с телевизором или диваном, а также нет прикроватного столика. В номере есть стиральная машина с сушилкой и полный набор кухонной утвари.

Забронировали двухкомнатный представительский люкс.
Выключатели были в плохом состоянии. Хотела подключить зарядное устройство в номере, но выключатель уже искрил. Некоторые выключатели даже не работали.
Ножки/подставка дивана были острыми. Мои дети и муж поранились, просто проходя мимо дивана.
Хорошее место и центральное расположение. Но недостаточно хорошее, чтобы вернуться.

Персонал приятный и дружелюбный. Завтрак неплохой. Самое лучшее здесь — расположение. Отель находится в центре, рядом со всеми нужными местами.
Недостатком, пожалуй, являются следы износа в номерах. Мы жили в двухкомнатном представительском люксе — это было улучшение (опять же, учитывая, как обстоят дела в этом номере, я не знаю, как бы выглядел люкс). Обои отклеиваются, на стенах пятна, на столешнице в ванной — следы воды. Насколько я могу судить, чисто, но, учитывая стоимость номера, следы износа очень заметны.
Это современный отель и номера, поэтому, если цена хорошая, смело бронируйте, особенно учитывая расположение.

Мы останавливались здесь за несколько дней до круиза. Отличные апартаменты. В них было 2 спальни и все необходимое. Стиральная машина и сушилка, кухонные принадлежности, холодильник и очень удобные кровати. Уборка и заправка производились ежедневно. Все находится рядом.

Отель Dao by Dorsett AMTD Singapore предлагает изысканный и спокойный отдых в самом центре города. Интерьеры современные и умиротворяющие, с продуманными деталями, такими как кухонная утварь, рабочее место и бесплатный чай. Персонал внимательный, а круглосуточная стойка регистрации позволяет легко заселиться после работы. Отель отлично подходит как для коротких городских поездок, так и для длительных деловых пребываний.
Расположение идеально подходит для посещения близлежащих ресторанов и культурных мест, а станция метро находится всего в нескольких минутах ходьбы. Несмотря на отсутствие чрезмерной роскоши, отель создает ощущение спокойствия и эффективности — тихое место, где можно отдохнуть между городскими приключениями.

Наше пребывание в этом отеле с другом было превосходным, и мы остались полностью довольны на протяжении всего нашего пребывания. Страна была прекрасна, и отель сыграл важную роль в том, чтобы наше пятидневное пребывание стало по-настоящему приятным.
Персонал был превосходным, всегда добрым, вежливым и готовым помочь. Завтрак в отеле также был очень хорошим, предлагая как качество, так и разнообразие.
Хотя возникло недоразумение по поводу одежды, которую мы сдали в отель для стирки и глажки, проблема была решена немедленно с большой вежливостью и профессионализмом со стороны менеджера, за что мы ему очень благодарны.
В целом, наше пребывание было безупречным, и я без колебаний порекомендовал бы этот отель.

Я останавливаюсь в вашем отеле уже в третий раз и снова выбрал DAO, потому что всегда был доволен предыдущими предложениями.
При заезде 29 ноября 2025 года я изначально забронировал номер-студию. Администратор сообщил мне, что за дополнительную плату в размере 50 сингапурских долларов я могу забронировать номер с 1 спальней и стиральной машиной с сушилкой, и я согласился.
Однако предоставленный номер был предназначен для людей с ограниченными возможностями, что доставило мне значительные неудобства во время проживания. Пол в ванной комнате становился очень мокрым каждый раз, когда мы принимали душ, и вода не уходила быстро, оставляя весь пол в ванной комнате покрытым водой и остатками мыла.
Это неподходящий и некомфортный вариант, особенно учитывая дополнительную плату за повышение категории.
Мы не являемся гостями с ограниченными возможностями, и я считаю, что распределение номеров должно осуществляться более тщательно и внимательно.
Если единственным доступным для повышения категории был номер для людей с ограниченными возможностями, об этом следовало бы чётко сообщить при регистрации, и мне должны были предоставить выбор: принять или отклонить предложение.
Обратите на это внимание!

💥 Серьёзные недостатки в обслуживании, подрывающие качество проживания премиум-класса.
В этом отзыве описывается крайне разочаровывающий опыт, когда превосходные условия проживания были серьёзно подорваны постоянными сбоями в коммуникации, технической поддержке и базовом обслуживании гостей, что привело к неприемлемому ценностному предложению для апартаментов премиум-класса с обслуживанием для длительного проживания.
⭐ Качество проживания (положительное)
​Удобства в номерах и ванных комнатах: Само проживание было фантастическим. Удобства замечательные, демонстрируя высокий стандарт качества, подходящий для длительного проживания.
​Особые удобства: Номер был хорошо оснащён всем необходимым, включая рисоварку, тостер, стиральную машину и плиту.
​🛑 Критические недостатки обслуживания (отрицательные)
​1. Неисправная инфраструктура и сомнительное назначение номера:
​Ранее существовавшая проблема с инфраструктурой: Номер был предоставлен, несмотря на известную проблему: неисправность встроенной электрической розетки.
​Это потребовало альтернативного решения с использованием внешней электрической розетки, что является импровизированным решением, снижающим качество, ожидаемое от отеля премиум-класса.
​Назначение номера с известными, хотя и некритичными, дефектами — непрофессионально.
​Выдан неправильный тип номера: Подтверждённый номер с двумя односпальными кроватями был ошибочно назначен как номер с одной кроватью размера «queen-size».

Я забронировал номер в отеле Dao совершенно случайно, чтобы провести внезапную командировку, и не питал особых ожиданий. Оказалось, что в Dao всё превзошло мои ожидания! Персонал был внимательным и отзывчивым; кровать была удобной; ванная комната и туалетные принадлежности были на высшем уровне; завтрак был сытным и разнообразным… И это можно продолжать бесконечно.
Я останавливался один, но для семьи с детьми это был бы идеальный вариант, так как номер был огромным, разделённым на гостиную и спальню. Также была рисоварка и огромный холодильник! Никаких маленьких гостиничных холодильников.
В этот раз мне не удалось посетить тренажёрный зал и бассейн, но, думаю, это не последний раз, когда я останавливаюсь в Dao :)

Отель Dao Singapore идеально расположен в самом центре города — станции метро находятся всего в нескольких шагах, так что добраться до любой точки Сингапура не составит труда. Просторные номера с прекрасным дизайном и продуманным оснащением создают ощущение домашнего уюта, спокойствия и заботы.
Но что действительно отличает Dao, так это персонал. Команда делает всё возможное, всегда готовая помочь самым искренним образом.
Меня особенно тронула генеральный менеджер — она везде! От вестибюля до ресторана, она лично общается с гостями, помогает им и ведёт за собой с душой. Её энтузиазм виден во всём — не тот, что прячется за дверью кабинета, а тот, что действительно открыт.
Сегодня редко встретишь такой уровень искренности и энергии в сфере гостеприимства. Спасибо, что сделали моё пребывание не просто приятным, а поистине незабываемым.

Очень понравилось. Нам разрешили пользоваться бассейном до и после заезда/выезда. Можно также взять растения из библиотеки растений, чтобы оживить номер. Удобное расположение — в деловой части города, поэтому по выходным очень тихо. Наличие телевизоров Smart TV было бы приятным дополнением.

Мы прекрасно провели время в этом 5-звездочном отеле в Сингапуре. Номер был просторным, современным, безупречно чистым и оборудованным всеми удобствами. Персонал всегда был отзывчивым и дружелюбным, даже давал отличные советы о том, что посмотреть в городе. Бассейн, расположенный между небоскребами, поистине впечатляет и создает неповторимую атмосферу. Отель также отличается прекрасным расположением, идеально подходящим для легкого передвижения по Сингапуру и знакомства с ним. Настоятельно рекомендуем!