Dao by Dorsett AMTD Singapore

Отель расположен недалеко от офисных зданий и банков. Ближайший ресторан находится в районе Лу Па Сат. Мы сняли двухкомнатный люкс. Он был чистым и уютным. Когда мы приехали, внизу никого не было, чтобы помочь нам с багажом. Стойка регистрации находилась на 7-м этаже, поэтому нам пришлось самим поднимать багаж наверх. Администратор был отзывчивым и дружелюбным. К сожалению, персонала было мало. Горничные были очень любезны и внимательны. Мы заметили, что в гостиной нет розеток рядом с телевизором или диваном, а также нет прикроватного столика. В номере есть стиральная машина с сушилкой и полный набор кухонной утвари.

Забронировали двухкомнатный представительский люкс.
Выключатели были в плохом состоянии. Хотела подключить зарядное устройство в номере, но выключатель уже искрил. Некоторые выключатели даже не работали.
Ножки/подставка дивана были острыми. Мои дети и муж поранились, просто проходя мимо дивана.
Хорошее место и центральное расположение. Но недостаточно хорошее, чтобы вернуться.

Персонал приятный и дружелюбный. Завтрак неплохой. Самое лучшее здесь — расположение. Отель находится в центре, рядом со всеми нужными местами.
Недостатком, пожалуй, являются следы износа в номерах. Мы жили в двухкомнатном представительском люксе — это было улучшение (опять же, учитывая, как обстоят дела в этом номере, я не знаю, как бы выглядел люкс). Обои отклеиваются, на стенах пятна, на столешнице в ванной — следы воды. Насколько я могу судить, чисто, но, учитывая стоимость номера, следы износа очень заметны.
Это современный отель и номера, поэтому, если цена хорошая, смело бронируйте, особенно учитывая расположение.

Мы останавливались здесь за несколько дней до круиза. Отличные апартаменты. В них было 2 спальни и все необходимое. Стиральная машина и сушилка, кухонные принадлежности, холодильник и очень удобные кровати. Уборка и заправка производились ежедневно. Все находится рядом.

Отель Dao by Dorsett AMTD Singapore предлагает изысканный и спокойный отдых в самом центре города. Интерьеры современные и умиротворяющие, с продуманными деталями, такими как кухонная утварь, рабочее место и бесплатный чай. Персонал внимательный, а круглосуточная стойка регистрации позволяет легко заселиться после работы. Отель отлично подходит как для коротких городских поездок, так и для длительных деловых пребываний.
Расположение идеально подходит для посещения близлежащих ресторанов и культурных мест, а станция метро находится всего в нескольких минутах ходьбы. Несмотря на отсутствие чрезмерной роскоши, отель создает ощущение спокойствия и эффективности — тихое место, где можно отдохнуть между городскими приключениями.

Наше пребывание в этом отеле с другом было превосходным, и мы остались полностью довольны на протяжении всего нашего пребывания. Страна была прекрасна, и отель сыграл важную роль в том, чтобы наше пятидневное пребывание стало по-настоящему приятным.
Персонал был превосходным, всегда добрым, вежливым и готовым помочь. Завтрак в отеле также был очень хорошим, предлагая как качество, так и разнообразие.
Хотя возникло недоразумение по поводу одежды, которую мы сдали в отель для стирки и глажки, проблема была решена немедленно с большой вежливостью и профессионализмом со стороны менеджера, за что мы ему очень благодарны.
В целом, наше пребывание было безупречным, и я без колебаний порекомендовал бы этот отель.

Я останавливаюсь в вашем отеле уже в третий раз и снова выбрал DAO, потому что всегда был доволен предыдущими предложениями.
При заезде 29 ноября 2025 года я изначально забронировал номер-студию. Администратор сообщил мне, что за дополнительную плату в размере 50 сингапурских долларов я могу забронировать номер с 1 спальней и стиральной машиной с сушилкой, и я согласился.
Однако предоставленный номер был предназначен для людей с ограниченными возможностями, что доставило мне значительные неудобства во время проживания. Пол в ванной комнате становился очень мокрым каждый раз, когда мы принимали душ, и вода не уходила быстро, оставляя весь пол в ванной комнате покрытым водой и остатками мыла.
Это неподходящий и некомфортный вариант, особенно учитывая дополнительную плату за повышение категории.
Мы не являемся гостями с ограниченными возможностями, и я считаю, что распределение номеров должно осуществляться более тщательно и внимательно.
Если единственным доступным для повышения категории был номер для людей с ограниченными возможностями, об этом следовало бы чётко сообщить при регистрации, и мне должны были предоставить выбор: принять или отклонить предложение.
Обратите на это внимание!

💥 Серьёзные недостатки в обслуживании, подрывающие качество проживания премиум-класса.
В этом отзыве описывается крайне разочаровывающий опыт, когда превосходные условия проживания были серьёзно подорваны постоянными сбоями в коммуникации, технической поддержке и базовом обслуживании гостей, что привело к неприемлемому ценностному предложению для апартаментов премиум-класса с обслуживанием для длительного проживания.
⭐ Качество проживания (положительное)
​Удобства в номерах и ванных комнатах: Само проживание было фантастическим. Удобства замечательные, демонстрируя высокий стандарт качества, подходящий для длительного проживания.
​Особые удобства: Номер был хорошо оснащён всем необходимым, включая рисоварку, тостер, стиральную машину и плиту.
​🛑 Критические недостатки обслуживания (отрицательные)
​1. Неисправная инфраструктура и сомнительное назначение номера:
​Ранее существовавшая проблема с инфраструктурой: Номер был предоставлен, несмотря на известную проблему: неисправность встроенной электрической розетки.
​Это потребовало альтернативного решения с использованием внешней электрической розетки, что является импровизированным решением, снижающим качество, ожидаемое от отеля премиум-класса.
​Назначение номера с известными, хотя и некритичными, дефектами — непрофессионально.
​Выдан неправильный тип номера: Подтверждённый номер с двумя односпальными кроватями был ошибочно назначен как номер с одной кроватью размера «queen-size».

Я забронировал номер в отеле Dao совершенно случайно, чтобы провести внезапную командировку, и не питал особых ожиданий. Оказалось, что в Dao всё превзошло мои ожидания! Персонал был внимательным и отзывчивым; кровать была удобной; ванная комната и туалетные принадлежности были на высшем уровне; завтрак был сытным и разнообразным… И это можно продолжать бесконечно.
Я останавливался один, но для семьи с детьми это был бы идеальный вариант, так как номер был огромным, разделённым на гостиную и спальню. Также была рисоварка и огромный холодильник! Никаких маленьких гостиничных холодильников.
В этот раз мне не удалось посетить тренажёрный зал и бассейн, но, думаю, это не последний раз, когда я останавливаюсь в Dao :)

Отель Dao Singapore идеально расположен в самом центре города — станции метро находятся всего в нескольких шагах, так что добраться до любой точки Сингапура не составит труда. Просторные номера с прекрасным дизайном и продуманным оснащением создают ощущение домашнего уюта, спокойствия и заботы.
Но что действительно отличает Dao, так это персонал. Команда делает всё возможное, всегда готовая помочь самым искренним образом.
Меня особенно тронула генеральный менеджер — она везде! От вестибюля до ресторана, она лично общается с гостями, помогает им и ведёт за собой с душой. Её энтузиазм виден во всём — не тот, что прячется за дверью кабинета, а тот, что действительно открыт.
Сегодня редко встретишь такой уровень искренности и энергии в сфере гостеприимства. Спасибо, что сделали моё пребывание не просто приятным, а поистине незабываемым.

Очень понравилось. Нам разрешили пользоваться бассейном до и после заезда/выезда. Можно также взять растения из библиотеки растений, чтобы оживить номер. Удобное расположение — в деловой части города, поэтому по выходным очень тихо. Наличие телевизоров Smart TV было бы приятным дополнением.

Мы прекрасно провели время в этом 5-звездочном отеле в Сингапуре. Номер был просторным, современным, безупречно чистым и оборудованным всеми удобствами. Персонал всегда был отзывчивым и дружелюбным, даже давал отличные советы о том, что посмотреть в городе. Бассейн, расположенный между небоскребами, поистине впечатляет и создает неповторимую атмосферу. Отель также отличается прекрасным расположением, идеально подходящим для легкого передвижения по Сингапуру и знакомства с ним. Настоятельно рекомендуем!

Я забронировал номер с одной большой двуспальной кроватью на две ночи. Однако при заселении сотрудники отеля сообщили мне, что в номере были две сдвинутые вместе односпальные кровати. Я сразу же указал, что в моём бронировании явно указана кровать размера «king-size», и сотрудники подтвердили это после проверки данных бронирования. Меня заверили, что переселят в номер с настоящей большой двуспальной кроватью.
К моему удивлению, когда я вошёл в новый номер, там всё ещё были две сдвинутые вместе односпальные кровати. Было совершенно очевидно, что персонал отеля просто сделал поверхностную подмену — заменил номер на другой с такой же обстановкой, вероятно, надеясь, что я этого не замечу. Они даже не упомянули, что в номере всё ещё две односпальные кровати, как будто я сам этого не замечу. Мне трудно понять, как пятизвёздочный отель может работать с таким настроем — прибегать к обману и надеяться, что гости не будут об этом говорить.
Я снова поднял этот вопрос перед отелем, но не получил ни компенсации, ни внятных извинений — лишь туманный ответ, что они «усилят обучение персонала». Более того, вскоре после того, как я подал жалобу, я услышал, как другой гость сообщил о той же проблеме на стойке регистрации.
Кроме того, чистота в номере оставляла желать лучшего. На столешнице рядом с раковиной лежал явно заметный слой пыли — не просто мелкие пятнышки, а сплошной слой пыли на видном месте.

Мы остановились здесь на одну ночь. По прибытии мы повысили категорию номера, чтобы заселиться в 11:00. Это дало нам очень просторные апартаменты. В них также есть кофемашина Nespresso на 4 чашки, холодильник с морозильной камерой, посудомоечная и стиральная машины. Недостатком нашего номера (1103) было то, что он находился рядом с шахтой лифта. Лёжа в постели, мы чувствовали вибрацию лифта через подушки. Мы решили эту проблему, переместив подушки в изножье кровати, но за такую ​​цену это должно быть невозможно. Это стало небольшим недостатком для нашего пребывания.
Отель расположен в небольшом торговом центре с несколькими необычными магазинами, не торгующими известными брендами. Он также находится совсем рядом с Чайнатауном, который тоже стоит посетить.

Отличное расположение, тихие номера с прекрасным видом.
На стойке регистрации немного запутались: автоматы для регистрации работают не очень хорошо, поэтому пришлось обратиться за помощью.
Завтрак (шведский стол) не очень хороший: слишком мало места для слишком большого количества гостей и очень мало вариантов.