Cher​mantra​ Aonang​ Resort & Pool​ Suite

Мне очень понравилось мое пребывание здесь. Хорошие, просторные номера. Я жил на вилле, поэтому у меня был собственный бассейн. Завтрак был вполне приемлемым, и весь персонал был дружелюбным. Тренажерный зал очень простой. Отель находится довольно далеко от города, но мне это понравилось, так как у меня был свой велосипед. Я бы остановился здесь снова.

Отель Chermata Ao Nang – Разочаровывающий отдых, несмотря на несколько положительных моментов.
Плюсы:
Номер большой и просторный.
У нас был прямой доступ к бассейну, что очень приятно.
Предоставляются пляжные полотенца и даже пляжная сумка для гостей — очень внимательный жест.
Минусы:
Расположение довольно далеко от города Ао Нанг. Предоставляется трансфер, но расписание неудобное, и его сложно согласовать.
В номере были странные шумы от кондиционера и освещения, которые раздражали по ночам.
Напор воды в ванной был слабым и нестабильным.
Не проверяли наличие основных принадлежностей — шампуня не было, к счастью, мы взяли свой.
Полотенца были изношены и нуждались в замене.
Проблемы с обслуживанием:
Нам несколько раз приходилось просить дополнительные подушки.
Наша дверь сначала не работала. Хотя в итоге ее починили, необходимость звонить им каждый раз была неудобной.
Удобства:
Бассейн был постоянно грязным и довольно пресным.
В тренажерном зале было очень мало оборудования.
Завтрак был скудным, в основном одни и те же блюда каждый день, за исключением нескольких тайских блюд, которые менялись — но даже они были не очень вкусными.
Многие части территории выглядели обветшалыми и плохо ухоженными.
В целом:
Честно говоря, это печальный опыт пребывания на «курорте», и я бы даже не назвал это курортом. За ту цену, которую мы заплатили, это определенно того не стоило, и я бы больше здесь не бронировал.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Номер был просторным, чистым, с прекрасным видом. Бассейн огромный и идеально подходит для отдыха.
Единственным небольшим недостатком было то, что нам пришлось ждать более 30 минут при выезде в 6:30 утра, так как администратор не спал.
Несмотря на это, мы ставим ему твёрдую оценку 5/5: превосходный отель, который мы настоятельно рекомендуем!

Очень чистый отель. Мы провели всего три ночи и жили в номере с собственным бассейном, но, к сожалению, воспользовались им только один раз, потому что всё время лил дождь : (Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. В целом, ничего не могу сказать о еде, так как мы всегда питались вне дома. Также есть бесплатный трансфер до города и обратно, что просто замечательно, ведь до него можно дойти пешком примерно за 30 минут.
Мы бы с удовольствием вернулись.

Очень хороший отель с потрясающим бассейном, к которому можно выйти прямо из номера. Наш номер был примыкал к главному бассейну, и было невероятно приятно выйти прямо в бассейн с террасы. Кровать очень удобная и просторная для двоих. Ванная комната тоже очень хорошая. Однако в ней нет двери, разделяющей номер и ванную комнату.

Мы сознательно выбрали этот отель, потому что он расположен не в туристическом центре, но очень близко к пляжу. У отеля фантастическое расположение: с улицы перед отелем ничего не слышно, даже сидя на улице. Наши апартаменты были точно такими же, как на фото на сайте, и мы не понимаем, почему некоторые негативные отзывы. Номера были чистыми и хорошо оборудованными, а персонал всегда был дружелюбным и отзывчивым. Нам особенно понравилось, что отель не очень большой и с большим количеством гостей. В нём царит непринуждённая, семейная атмосфера. На территории отеля можно арендовать скутеры, а до пляжа курсирует автобус-шаттл. В целом, это был замечательный отдых, и мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Мы прекрасно провели время в Cher Mantra Resort & Pool Suite. Современный, красиво оформленный отель предлагает идеальное сочетание комфорта и роскоши. Наш люкс с собственным бассейном был просторным, чистым и в отличном состоянии — идеально для спокойного отдыха. Удобства курорта, бассейны и общая атмосфера были превосходными. Обслуживание было профессиональным и быстрым, что сделало наши впечатления ещё более приятными.
Настоятельно рекомендуем, если вы ищете стильный и спокойный отдых в Таиланде!

Это прекрасный отель. Небольшой, но с прекрасной атмосферой. Их вилла с бассейном — самая живописная. Романтическая атмосфера царит повсюду.
Обслуживание хорошее. Индийской еды нет. Вегетарианских блюд всего 2-3. Так что индийскую или вегетарианскую еду лучше брать в магазине. В остальном — это плюс!

Номера не очень выгодные по соотношению цены и качества. Мы жили в роскошной вилле с собственным бассейном.
Всё выглядит довольно обшарпанным, а полотенца, в том числе пляжные, предоставлялись только по запросу.
Однако самая большая проблема — это персонал. Во время бронирования возникла проблема с Agoda, из-за которой было сделано двойное бронирование и выставлен двойной счёт.
Персонал не оказал никакой поддержки; мне пришлось разбираться со всем самостоятельно. К счастью, Agoda очень помогла, и мне предоставили как минимум 50% от стоимости следующего номера в неиспользованном номере.
Категорически не рекомендую этот отель; в этом районе есть гораздо лучшие отели.

Курорт очень средний. Номер достаточно большой, но не тянет на 4 звезды. В одном из моих номеров не работал кондиционер, но они ничего не сделали. При выезде с меня взяли плату за полотенце для рук, заявив, что не смогли его найти.

Превосходный отель, хорошее обслуживание, персонал вежливый и любезный.
Номера очень чистые. Доступно обслуживание номеров.
Отель расположен немного в стороне, но предоставляется трансфер до пляжа. Единственным недостатком является то, что я забронировал номер с частным бассейном, чтобы обеспечить себе некоторую приватность, но он действительно очень приватный. Все номера выходят окнами на бассейн, поэтому потребность в уединении, к сожалению, не удовлетворяется.

Мы решили взять номер с прямым выходом с террасы к бассейну, в котором есть свой комфорт, но все остальные комнаты находятся впереди, и вы можете видеть прямо кровать, что может быть немного неудобно и мало приватности.
При заселении в отель с нас попросили залог в 1000 бат (понятно, но случайно у нас были наличные, надо заранее предупредить).
Войдя в номер, мы заметили сильный затхлый запах, который не выветрился за 3 дня нашего пребывания.
Номер хороший, туалет втиснут в очень маленькую комнату, человек с длинными ногами не сможет хорошо сидеть.
Как я уже сказал, номера хорошие, но остальные общие помещения отеля очень обшарпанные, запущенные и грязные (весь бассейн по периметру покрыт мхом на уровне воды, да и вода не выглядит чистой).
Устройство Android TV не работает, можно смотреть только тайские каналы.
В информационном документе, который вам дают при регистрации, написано, что в баре у бассейна вам предложат приветственный напиток, вы не можете выбрать, что это ненатуральный клубничный сок.
Что касается включенного в стоимость завтрака, то он нам совсем не понравился.
Индийская еда на завтрак, выпечка была сухая, и с каждым днем, проведенным в отеле, она была все суше, ее покупают на один день и не меняют, пока она не израсходуется.
Соки не натуральные.
Фрукты были хороши, кофе разбавлен.
Уровень английского у персонала очень низкий, из-за чего в большинстве случаев сложно общаться даже по поводу простых вещей.

У меня был очень неприятный и тревожный опыт на курорте Chermantra Aonang в Краби. Вилла и помещения общего пользования были полны насекомых, мух, лягушек и ящериц, что делало ее больше похожей на джунгли, чем на курорт. Больше всего беспокоило то, что вообще не было ни персонала, ни поддержки на стойке регистрации — только один человек у ворот, который говорил только по-тайски.
Ни один из контактных номеров, перечисленных в Интернете, не работал, и после долгих усилий, когда я наконец связался с кем-то, они были грубы и совершенно бесполезны. Отель казался изолированным и плохо управляемым, почти как место с привидениями, без базового обслуживания и безопасности.
Это пребывание доставило мне большие неприятности, вынудив меня покинуть это место ночью и искать другой отель.
Они даже не возвращают деньги после такого длительного наблюдения, их заботят только деньги, а не люди.

Действительно плохой отель. Не рекомендовал бы. Это очень далеко от пляжа и всего остального. Входы и ресторан не очень хорошие (почти всегда без кондиционера). В нашей комнате мигал свет, в раковине протекала вода, из-за чего все было мокрым, а смарт-телевизор не работал. Мы остановились на 2 ночи, а на вторую ночь нам пришлось уйти, так как мы были БЕЗ ЭЛЕКТРИЧЕСТВА более 2 часов, и никто на стойке регистрации не сказал нам, когда оно вернется. Оставаться без кондиционера было невыносимо, поэтому мы заплатили за ночь в другом отеле. На следующий день при оформлении заказа я попросил вернуть деньги, но мне сказали нет. Завтрак тоже очень плохой. Бассейн большой, но вода не выглядит чистой. Единственная хорошая вещь в этом отеле — это очень дружелюбный кот.

Мы провели 3 ночи в Cher Mantra. В первый вечер мы забронировали номер отдельно, поэтому во вторую ночь нам пришлось переехать в другой номер (на оставшиеся 2 ночи, или так мы думали). Утром в последнюю ночь мы задали вопрос сотруднице ресепшена, и (только?! ) она сообщила нам, что нам снова придется переехать в другой номер… мы собирались уехать на однодневную экскурсию с трансфером, поэтому мы больше не могли упаковать все наши вещи перед отъездом, поэтому мы согласились сделать это, когда вернемся.
Когда мы вернулись с мероприятия, наш ключ от номера больше не работал, и мы не могли попасть в наш номер. Сотрудники отеля упаковали все наши вещи в пластиковые пакеты и положили их в другой номер. НЕПРИЕМЛЕМО трогать чужие вещи без согласия.
Когда мы пошли поговорить с ними об этом, они сразу же стали очень грубыми и оборонительными. Они даже упомянули, что вызовут полицию. Менеджера не было на месте, так как он был «в отпуске». Очень плохой опыт в этом отеле с недружелюбным персоналом, который никогда в жизни не слышал слова «гостеприимство», отель в целом не в хорошем состоянии (облупившаяся краска, трещины, не убрано,. ) и завтрак был действительно ограниченным и неприятным.
Определенно НЕ рекомендую это пребывание. Им нужно научиться общаться должным образом и, возможно, взять несколько уроков английского в стране, где 90% ваших клиентов — туристы.

Мы прекрасно провели время! Весь отель был очень чистым и красиво оформленным. Особого внимания заслуживает приветливый и уважительный персонал, который сделал наше пребывание еще более приятным.
Нам очень понравилось тихое место — вдали от шума и суеты, но при этом до всего важного можно добраться на скутере всего за пять минут. Отель также предлагает отличный вид.
Завтрак был разнообразным и имел все, что только можно пожелать. Конечно, фокус больше азиатский, чего и следовало ожидать от Азии, но европейских вариантов все же было достаточно.
Мы обязательно вернемся и можем только рекомендовать этот отель!

Мы останавливались в этом отеле на 4 ночи в номере с частным бассейном. Это было просто идеально! Будь то гигиена, отзывчивость персонала, географическое расположение или услуги, предлагаемые отелем, все было на высшем уровне.
Единственное, на что мне пришлось бы пожаловаться, так это на расписание шаттла, идущего в центр Ао Нанга. Действительно, время не очень подходящее, а это означает, что если нам понадобится трансфер до города вне определенных временных интервалов, мы будем вынуждены заплатить 200 бат, но я думаю, что отель тщательно продумал это, чтобы это было выгодно. Для них, а не для клиентов.
Я рекомендую этот отель, и если вы действительно хотите насладиться им, я рекомендую вам выбрать номер с частным бассейном, это сделает пребывание еще приятнее!