Eden Garden Suites

Главное преимущество отеля — его центральное расположение. Мы остановились здесь по рекомендации друзей, которые уже останавливались здесь и остались довольны. Он расположен на улице, похожей на площадь Таксим в Стамбуле. Окна, выходящие на улицу, оснащены двойными стеклопакетами, что снижает уровень шума. После регистрации вы можете гулять где угодно. Администратор был очень дружелюбен и общался с нами. Регистрация прошла гладко. Он показал нам доступные номера и предложил выбрать. Завтрак не включён в стоимость. Оплата производится наличными, но можно и в евро. Номера немного устаревшие, но чистые. Если вы ищете удобное и чистое жильё в центре города, это место для вас.

Меня обманули комментарии к бронированию отеля, я поражен, это был ужасный опыт разочарования, мой отпуск был испорчен из-за людей, которые ставили хорошие оценки.
Неухоженные номера, сломанный кондиционер, который постоянно пищит, старая жесткая кровать и основание кровати, которое никогда не дает вам спать, постоянно скрипит!
На ресепшене никого не было, дверь была заперта, когда мы ушли, кто-то принес ключ по смс, я больше никого не видел, нужна тысяча свидетелей, чтобы сказать, что отель — кошмар. Это был кошмарный опыт на 2-м этаже здания.

ПРОЧИТАЙТЕ ЭТО ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ – Небезопасный и агрессивный опыт.
Я забронировал Eden Garden Suites, обнаружив, что Eden Luxury Suites полностью забронирован. После бронирования я отправил в отель сообщение с указанием ожидаемого времени прибытия. Мне сказали, что если мы приедем после 21:30, регистрация будет проходить в филиале Eden Luxury Suites неподалеку — в нескольких минутах ходьбы.
Когда мы приехали, лифт был сломан, и кто-то оказался заперт внутри, крича о помощи. В здании находится ночной клуб, и чтобы попасть в гостевую зону, которая была лучше оформлена, нужно было пройти через несколько темных, плохо освещенных этажей с разбитыми лампами.
На стойке регистрации уже ждал один гость, и никого из персонала не было. Через несколько минут наконец прибыл администратор, но вместо того, чтобы помочь нам, он начал ругать нас, утверждая, что мы виноваты в человеке, застрявшем в лифте. Это продолжалось 45 минут, в течение которых нас оскорбляли, обвиняли и отказывали в регистрации. Он сказал нам, что мы «опоздали», хотя мы следовали предоставленным инструкциям. Он также утверждал, что у него рак и диабет, и что мы причиняем ему вред, не желая возвращаться на следующий день, чтобы извиниться перед женщиной, застрявшей в лифте.
Он даже пригрозил сообщить о нас в министерство туризма за то, что мы «трудные гости».
В конце концов он отдал ключи, но потребовал оплату наличными и отказался позволить нам заплатить утром, хотя было 1:30 ночи.

Самым большим преимуществом этих номеров является превосходное расположение, прямо в пешеходной зоне Белграда. Это делает его идеальным для знакомства с городом. Тем не менее, я бы воздержался от нового бронирования. Номера немного темные, особенно ванная комната не совсем чистая. Окна очень шумные — в пешеходной зоне очень много транспорта. Доступ к комнатам требует некоторого привыкания, а лестница в прихожей совершенно не привлекательна. Привычный гостиничный сервис также отсутствует.

Принимаются только наличные. Если у вас как туриста недостаточно наличных денег, администратор попросит вас получить наличные в банкомате, не предлагая никаких вариантов. Это не было указано при бронировании. В отеле сказали, что они отправили сообщение о том, что принимаются только наличные, но нам не нужно подробно читать сообщения о бронировании. Очень неуважительное место для проживания, не принадлежащее этому веку. Номера недостаточно чистые и выглядят очень старыми. Пожалуйста, подумайте дважды при бронировании.

Здравствуйте, я приехал в командировку, а потом у меня было 2 свободных дня. Прочитав комментарии Иден, мне вообще не хотелось приходить, я пожалела, что бронировала, но, пожалуйста, не обращайте внимания на комментарии! В номере есть все: от зубных щеток до бритвенных принадлежностей. Если вы выберете этот отель из-за его расположения, вам очень повезет. До всего можно дойти пешком, не нужно брать такси или автобус. Единственная проблема — запах при входе, но для этой локации можно задержать дыхание на 10 секунд.
Позвольте мне также дать вам небольшую информацию: с нового года все виды транспорта, включая поезда и автобусы, в Белграде будут бесплатными.

Положительный момент: Единственным положительным моментом в этом месте было его хорошее расположение. По прибытии я без проблем заселился в свой номер на 3 ночи. Однако, поскольку стойка регистрации была закрыта, мне пришлось оставить свой багаж в другом отеле в 6 минутах ходьбы и забрать его позже.
Состояние номера: Номер намного старше, чем показано на фотографиях. Ковер был сильно испачкан, а мебель в ванной вздулась из-за повреждения водой. Окно выходило на шахту квартиры, что для меня не было большой проблемой. Однако были более серьезные опасения относительно конфиденциальности и обслуживания.
Проблемы с уборкой: в первый день я не смог найти в номере табличку «Не беспокоить», поэтому предположил, что уборка не включена, и ушел. Когда я вернулся, я понял, что кто-то вошел в мою комнату. На следующий день я еще раз проверил и снова не обнаружил таблички «Не беспокоить». Чтобы избежать путаницы, я отправил сообщение на стойку регистрации по предоставленному ими номеру связи, четко заявив, что мне не нужна уборка. Несмотря на это, горничная снова вошла в мою комнату. Я сообщил им об этом в сообщении в качестве предупреждения, и они извинились. Хотя это было неудобно, я старался сохранять понимание.
Инцидент при оформлении заказа: Ситуация обострилась в последний день, когда я собирался выехать из отеля около 10:30. Поскольку на стойке регистрации никого не было, я отправил сообщение, как было указано, и мне сказали оставить свои вещи возле стола, а ключ от номера на столе.

Бронировали мы через букинг, опираясь на отзывы об отелях и просмотренные видео. Удаленная связь прошла нормально, но за час до того, как мы сошли с самолета, мы получили сообщение о том, что мы хотели бы, чтобы вы забрали карту номера в другом отеле, потому что стойка регистрации закрыта. Когда мы пошли в другой отель, думая, что это может быть человеческая ситуация, отношение было далеко не вежливым. Его пытались уговорить, указывая на пропахший сигаретами номер в этом отеле и говоря, что это место лучше. Когда мы сказали, что не хотим этого, отношение стало жестче. Когда мы каким-то образом дошли до забронированного номера, то поняли, что тапочек в номере нет. Мы написали, нам сказали, что можем отдать завтра. Использование ванной комнаты беспокоило нас с точки зрения гигиены. Так как мы приехали в командировку, то вышли из номера пораньше. Когда пришли в номер в 15:00, тапочек еще не было и номер не был убран. Единственное, что понравилось в отеле, так это его расположение. К сожалению, несмотря на весь этот негатив, меня даже не попросили извиниться.

Бронировали по отзывам на Booking. Com. Расположение довольно центральное. Но звуки, которые кровать издавала при каждом движении, очень беспокоили. На ресепшене 2 дня никого не было. Полотенце было порвано в двух местах, а смеситель для душа остался у нас. Когда моешься под душем, все намокает. Когда мы забронировали номер на 2 дня и сказали, что хотели бы поменять номер в конце 1-го дня, или вернуть деньги, или поменять номер, они на это не согласились, потому что свободных номеров не было. Сказали, что при желании мы могли бы получить подарок за проживание еще на один день, но это было невозможно. Короче говоря, это было полное разочарование.

Отель очень расположен в центре, и номер был действительно красивым и просторным. Мебель стареет, матрасы полностью изношены, но что нас действительно беспокоило, так это запах плесени в номере. К сожалению, это меня очень беспокоит.

Не верьте фотографиям, это место отвратительное (грязное), требует ремонта (сильно изношенная мебель, различные повреждения от воды, очень неопрятная ванная комната). К сожалению, это не преувеличение.

Хотя он не такой чистый и новый, как на фотографиях, это отель с отличным соотношением цены и качества и прекрасным расположением. Той чудесной террасы на изображениях на самом деле не существует, это заблуждение. Джентльмен на ресепшене очень вежливый и услужливый, спасибо за все.

Кровать была плохой, не только неудобной, но и очень шумной. В остальном отель очень хороший, рекомендую.

Это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Когда я приехал, у двери никого не было, и мне пришлось ждать 20 минут. Только чтобы обнаружить, что фотографии не имеют ничего общего с реальностью. Комната была очень грязной, повсюду волосы и пятна. Когда я попросила хотя бы поменять номер, мне сказали, что все номера такие. Оплата только наличными.
У них есть еще один объект в 15 минутах ходьбы, который выглядел более прилично (я пошел туда, чтобы заплатить картой). Но это просто кошмар…

Они были на связи с нами с момента бронирования и постоянно помогали нам точной информацией. Нам очень помогли с багажом, поэтому неудобств не было. Они предоставили нам очень хорошую информацию об окружающих местах и ​​тщательно убрали нашу комнату. Спасибо, мистер Боби, он очень позаботился. Каждый, кто приходит, должен относиться к нему хорошо, потому что он этого заслуживает. Увидимся позже.

Прежде всего, расположение отеля великолепное.
Когда мы впервые приехали, у нас были предубеждения, потому что он находился на среднем этаже здания, но чистота номеров и звукоизоляция были очень хорошими, несмотря на то, что мы находились на людной улице.
Нам нравилось.
Мы не смогли найти адрес, но он находится наверху от аргентинского консульства. Этот путь легко найти.
В номере также был Wi-Fi, фен, шампунь, кондиционер, гель для душа и наборы личной гигиены. Также в номере есть чайник для чая и кофе.
Персонал заботливый и дружелюбный. Это было очень полезно.
Я считаю, что это отличный выбор по цене и характеристикам.
Спасибо.

Комнаты были очень чистыми, очень удобными. Персонал на стойке регистрации очень эффективный, приятный и услужливый. Они были достаточно внимательны и разрешили мне переехать в комнату в их более удачно расположенном филиале из-за незначительного сбоя. Кровати в обоих отделениях были очень удобными. Оба филиала в нескольких минутах ходьбы от всего центра города. Номера точно такие же, как на фотографиях в приложении для бронирования. Я очень рекомендую этот отель всем, кто приезжает в центр города.