Цена дополнительного завтрака: 3,000 RSD на человека. Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Плата за дополнительную кровать: 1,800 RSD за ночь.
Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.
Стоимость завтрака для детей: 1,500 RSD.
Необходимо внести депозит. Стоимость: 50 € за гостя за ночь.
Размещение домашних животных допускается за дополнительную плату. Стоимость размещения: 5,000 RSD за ночь.
Предоставляется платная парковка. Стоимость: 2,000 RSD в день.
Следующие услуги необходимо резервировать заранее: массаж и спа-процедуры. отель примет ваш заказ в случае предварительного обращения. Для резервирования воспользуйтесь контактной информацией из письма с подтверждением бронирования.
Бронирование будет отменено в случае незаезда гостя до 01:00.
В отеле допускается размещение с домашними животными (собаками и кошками) за дополнительную плату в размере 40 € в сутки за каждого питомца. В отеле запрещено пребывание домашних животных в общественных местах без присмотра и на поводке. Домашние животные не допускаются ни в одну из точек питания и напитков, а также в спа-салон и фитнес-зал, за исключением случаев, когда они являются служебными собаками.
В местах общего пользования:
Собаки не допускаются в ресторан Metropoliten, бар Regency Club, СПА-салон, тренажёрный зал, за исключением случаев, когда они являются служебными собаками.
В чайный домик допускается размещение с собаками. Домашние животные должны находиться под присмотром, на поводке или на руках во всех местах общего пользования отеля, в том числе в садах.
Оценка ущерба:
Гость должен сообщить об этом отелю за час до отъезда, чтобы оценить возможный ущерб.
С гостя взимается плата за любой ущерб, причинённый домашним животным, или за любую дополнительную уборку, необходимую после пребывания домашнего животного.
При регистрации заезда гостям необходимо предъявить действительную кредитную карту для оплаты любого ущерба или дополнительной уборки.
Допускается размещение с домашними животными: воспитанными, здоровыми собаками и кошками.
Уборка номера: В целях безопасности и комфорта домашнего животного горничные заходят в номер для гостей только в том случае, если домашнее животное отсутствует или присутствует гость, а домашнее животное находится на поводке или в клетке.
Городской налог не взимается с гостей младше 13 лет.
Отель вызывает очень противоречивые впечатления, особенно из-за ожиданий от 5 звёзд.
Номер — все будто бы хорошо, просторный, есть ванна и душ, брендированная косметика, кофемашина, стол, удобные розетки и достаточно места для хранения вещей. Но нет чайника (в кофемашине чай нормально сделать не получилось), нет возможности открыть окно и получить глоток свежего воздуха, нет таблички "не беспокоить".
Сервис тоже разный. Пользовались румсервисом — все хорошо, еду доставляли вкусную и горячую, все приятно и красиво. При этом горничные ломятся делать уборку с одним стуком и мгновенным открытием двери, не давая шанса среагировать. Это чуть некомфортно, если находишься в душе или просто не одет. А если на первый раз отпугнешь их, все повторяется через 25 минут. Спасает только цепочка на двери, благодаря чему они все же не могут ворваться в номер.
Завтрак просто ни о чем. Всего мало, разнообразие печальное, горячих блюд мало, овощей и фруктов мало, десертов вообще почти нет. Сыра только два вида, нарезан странно кубиками, и есть маленькие кусочки, которые можно нарезать самостоятельно. Ощущение, что сыр в Белграде на исходе, иначе не объяснить. Можно дозаказать что-то из яиц, вафли, панкейки и т. П. Но так тоже все далеко от идеала. Вообще весь завтрак подходит больше на 3 звезды, а не на 5.
Есть спа — бассейн, джакузи, сауна, хамам (сауна и хамам внутри раздевалок, поэтому получаются раздельные мужская и женская зоны, а бассейн и джакузи общие).