Framissima Palm Beach

Очень хороший отель, с чистыми и приятными номерами. К сожалению, обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего.
Завтрак "шведский стол" должен открываться в 6:30 утра, но в это время ничего не готово. Приходится просить молоко, некоторые блюда еще накрыты пищевой пленкой, а персонал часто отсутствует на своих местах. Гостям приходится ждать, и в итоге гадаешь, кто кого обслуживает. Та же ситуация наблюдается в обеденное время и вечером.
Еще один неприятный момент: присутствие трех маленьких кошек в ресторане. В разумных пределах некоторые официанты не возражали, если гости давали им немного еды. Однако один официант запретил нам это делать и даже предпочел позвать своего менеджера, вместо того чтобы дипломатично уладить ситуацию. Это очень жаль, особенно учитывая, что некоторые сотрудники едят незаметно во время обслуживания, и это не кажется проблемой.
Однако я хотел бы отметить профессионализм персонала у бассейна, который просто превосходен. Что касается FRAM, Глория разочаровала, но, к счастью, такие люди, как Фату, исключительны: всегда улыбаются, приветливы и умеют расположить к себе гостей. Браво ей!
Наконец, если присутствие кошек действительно является проблемой, лучше было бы найти подходящее решение, а не отчитывать гостей. Мы туристы, которые приехали хорошо провести время и насладиться отдыхом, а не создавать себе неудобства.
Вкратце: очень хороший отель с отличными удобствами, но обслуживание в ресторане явно нуждается в улучшении.

Очень теплый прием. Нам предоставили номер с видом на море, оформленный так, будто мы проводим там медовый месяц.
Прекрасное пребывание с дружелюбным общением со всем персоналом.
Глорию, управляющую центром Fram, поддерживают выдающиеся организаторы мероприятий.
Мы никогда не встречали человека, настолько преданного своим гостям.
Отель очень чистый, а еда полностью соответствовала нашим потребностям.
Что касается комаров, то в мае их не было.
Один недостаток поездки: услуги, предоставленные Sénégal Voyage, были на грани некачественных.
Однако не пропустите Львиную ферму.

Здравствуйте, я очень разочарована вашим отелем в Бугенвилле. Мы съели много риса, бассейн был очень грязным, Пол, обслуживающий бассейн, пытался тайком продать нам экскурсии, а дневные развлечения были посредственными. Координатор мероприятий, Кадия, предлагала нам косички или пыталась что-то продать, а учитель музыки заставлял нас посещать уроки, а потом в конце просил за них деньги. С другой стороны, декор и расположение отеля великолепны, серьезно, никаких нареканий. Иногда транспорт для экскурсий опаздывал. Большое спасибо нашему представителю, который всегда был на связи.

Все мнения заслуживают внимания! Шум был заметен, так как мы находились в 100 метрах от четырех ночных клубов и слышали их до 6:00 утра, но нас это не беспокоило, учитывая нашу усталость. Персонал на ресепшене был крайне неприятным. Бассейн был зеленым от насекомых. Еда была хорошей, но ей не хватало разнообразия. Экскурсии были очень хорошими, но за них всегда нужно было доплачивать. Развлекательная программа была плохо организована, если вы специально ее не заказывали. Персонал ресторана и бара, а также садовники были невероятно добрыми и приятными. Менеджер избегает критики и находит оправдания каждому замечанию. И прежде чем что-либо покупать, посетите несколько магазинов, потому что там вы найдете более выгодные предложения!

We stayed there in March 2026. There were five of us (three adults and two children). We had two rooms. The rooms are spacious and clean. Be aware that rooms near the main pool can be affected by the noise from karaoke and evening music, but everything stops by 11 pm at the latest. The hotel is clean and large, with two pools, one lively and the other peaceful. The beach is very clean, with sun loungers and parasols. The buffet restaurant offers a wide selection of dishes (be aware that the local dishes are spicy). The staff is very attentive, always smiling, and very helpful. The all-inclusive package suited us perfectly. There are numerous activities in the pool area and at the hotel. We went on excursions every day. They are not free and are very well organized. I recommend the Bandia Ranch and the lions if you have children. Visiting a village in the bush is also a very immersive and moving experience. The local people welcomed us with open arms. Be prepared to tip the guides and bus drivers. Мы настоятельно рекомендуем этот отель, который очень удачно расположен, недалеко от всех мест для экскурсий.

Прекрасный отель с внимательным персоналом, готовым оказать все услуги. Хорошо спроектированные бассейны. Ухоженный пляж. Эффективная работа ресепшена и обмен валюты (выгодные курсы). Много шезлонгов. Развлекательная программа без излишнего шума. Экскурсия по Сали (принесите школьные принадлежности для пожертвования во время школьной поездки).
В стоимость проживания включена очень приятная прогулка на катамаране. Разнообразный тематический шведский стол с вечером биди (местное барбекю). Тихий и спокойный бар. Сладкие и соленые закуски. Очень приятный день, посвященный Сенегалу, с кулинарными мастер-классами, уроками языка волоф, жаркой арахиса и т. Д. Раз в неделю проводится ярмарка ремесел; цены договорные – это практически национальный вид спорта (после футбола и борьбы).
Отель расположен на склоне, поэтому не приспособлен для людей в инвалидных колясках. Wi-Fi работает отлично, даже на пляже.

Я с удовольствием провела неделю в этом отеле со своим партнером и 19-летней дочерью.
Удобства были очень хорошими за свою цену: чистота, гигиена, обслуживание (хотя иногда непостоянное в зависимости от персонала) и развлечения.
Особого упоминания заслуживают Абибу и Адибу из уютного бара, а также медсестра, которая несколько дней была доступна и эффективно помогала мне, когда у меня возникли небольшие проблемы со здоровьем.
Однако имейте в виду, что номера с видом на главный бассейн не тихие по вечерам до 23:00 или 23:30, так как шоу и развлечения начинаются слишком поздно на мой вкус (в 21:45).

Очень хороший отель, удобные кровати, отличный и разнообразный шведский стол, персонал, говорящий по-французски. Нас было шестеро, и у нас были прекрасные номера. Бары были хорошими, а отличный парень из Chess обеспечил нам столик на террасе. Развлечения были очень хорошими.

Мы были группой коллег и забронировали несколько номеров, бронирование которых было подтверждено заранее. По прибытии отель сообщил нам, что свободных номеров больше нет, сославшись на «ошибку» в расписании выездов на сегодня. В результате мы не смогли заселиться и нам предложили провести первую ночь в другом отеле в 500 метрах, а затем вернуться на следующий день. Позор для заведения такого уровня, особенно за трёхдневное проживание, подтвержденное письменно.
Но это ещё не всё:
• Два дня без полотенца в номере, несмотря на два неоднократных обращения на ресепшен и два безответных телефонных звонка.
• Когда я просто попросил утренний кофе (в рамках пакета «всё включено», оплаченного полностью), г-жа Табара Диань из бара коротко ответила: «Нет, мы этим не занимаемся», не проявив ни вежливости, ни попытавшись объяснить. • Наконец, г-жа Роуз Анта Сенгор на стойке регистрации заставила меня ждать больше трёх минут, пока она смеялась и болтала с коллегой, а я просто попросил ключ от номера.
👉 Вкратце: холодный приём, посредственное обслуживание, отвратительное управление и полное отсутствие профессионализма.
К нам отнеслись без уважения и внимания, несмотря на подтверждённое бронирование и полную оплату.
Настоятельно не рекомендую этот отель всем, кто ищет хотя бы минимальный профессионализм и качественное обслуживание. Палм-Бич окончательно потерял всякое доверие.

В целом, всё нормально. Правда, кровать – настоящий камень, совсем неудобная – позор для четырёхзвёздочного отеля.
В наш номер, за который мы заплатили, запрещено пускать никого, кроме персонала отеля (ко мне в гости приезжала двоюродная сестра, и администраторы, словно охранники, запретили её пускать. Впервые вижу такое в отеле, хотя раньше такое уже случалось 😡😡).
Зато аниматоры и развлечения отличные. Еда вкусная, с большим выбором. Официанты и горничные очень приветливые.

Это мисс Кейн. Я останавливалась в этом отеле с семьёй, но нам очень не понравилось пребывание.
Приём был очень тёплым, персонал – высококвалифицированный и приветливый, например, Ндейе Эми, которая была приветлива и отзывчива, не говоря уже о Диуфе, который работает в вечерней команде. Мы планируем вернуться в декабре, иншаллах.

Из отеля открываются потрясающие виды и прекрасная обстановка. Однако у отеля было несколько недостатков: завтрак был скудным, и когда некоторые блюда заканчивались, их не пополняли, что делало проживание неудобным для гостей. Я забронировал кровать размера «king-size», и две кровати были сдвинуты вместе, что делало сон некомфортным из-за разной высоты. Туалетные принадлежности также нуждаются в улучшении: мыла в номере слишком мало, чтобы хватило на один душ, а раковина постоянно засорялась после каждого использования. Если бы эти проблемы были устранены, проживание стало бы гораздо лучше.

Настоятельно не рекомендую. Горячей воды не было в течение всего пребывания, чайника в номере не было, халата не было, тапочек не было. Протекающая крыша на балконе, ужасное соединение. В отеле были местные жители, никакого уважения и вежливости. Экскурсия, которую мы совершили, была неорганизованной и обманчивой. Это совсем не 4-звёздочный отель. Постельное бельё не меняли за 10 дней нашего пребывания? Гель для душа – это пробники. Сервис Fram в Сенегале – просто кошмар. Двухдневная экскурсия, которую мы совершили, была совершенно неудовлетворительной. Обслуживание во время двухдневной экскурсии в Лампуль оставляло желать лучшего. Жалоба будет подана в Fram France.

Спасибо ГЛОРИИ, столпу этого отеля, и её команде за качественный сервис и советы во время моего пребывания. Спасибо Мамаду, прекрасному гиду, который в совершенстве знает свою тему, историю Сенегала и этот визит на остров Гор. Огромное спасибо Шейку, бармену Абиду, он просто прелесть. Не говоря уже о поварах и шеф-поваре, которые просто потрясающие и в совершенстве овладели кулинарным искусством. Спа-центр замечательный, отель приятный и дружелюбный. И наконец, огромное спасибо горничным Фамбайе Ба и Ндейефе, которые каждый день делают всё возможное, чтобы номер был идеально чистым и безупречным; они работают эффективно и просто замечательно. Огромное спасибо моему другу Ассану на ресепшене, замечательному молодому человеку. Рекомендую этот отель. Я вернусь, главным образом, чтобы увидеть команду Fram и персонал отеля – они просто великолепны. Да здравствует Сенегал!

10 ночей в этом прекрасном отеле прямо на берегу моря. Прекрасный пляж и большой, очень красивый бассейн. В этот сезон температура воды в море и бассейне достигает 30 градусов. Номер с балконом и видом на море хорошо оборудован и комфортен, с очень хорошим постельным бельем. Шведский стол очень богат свежими продуктами. Отдельно стоит отметить блюда сенегальской кухни, приготовленные как дома, – настоящее ВОСХИЩЕНИЕ, качественные салаты и сырые овощи, свежесрезанные сезонные фрукты и прекрасные десерты. Персонал дружелюбный, вежливый и улыбчивый. Отель удивительно чистый и ухоженный, тихий, без несвоевременного шума! Так что он заслуживает свои 4*.

Номера немного тесноваты, но продуманы до мелочей. Обслуживание в ресторане медленное, а очереди длинные, что делает пребывание в отеле не таким интересным. Отель удачно расположен. Персонал, однако, приветливый.

Расположение, безусловно, является главным преимуществом курорта — пляж рядом, и до него легко добраться, несмотря на то, что он общий. Есть несколько бассейнов, что отлично подходит для разнообразия и отдыха.
Тем не менее, номер показался мне довольно маленьким, а некоторые базовые удобства, например, утюг, отсутствовали, что было несколько неудобно. Я также заметил, что персонал мог бы быть более дружелюбным и внимательным. С некоторыми небольшими улучшениями общее впечатление могло бы быть гораздо лучше.