Terrou-Bi

В первую очередь, мы выражаем сердечную благодарность Хаве, заместителю директора по продажам, которая действительно сделала наше пребывание исключительным. Она была терпелива, внимательна и искренне прислушивалась к нашим потребностям, обеспечив идеальную организацию каждой детали. Ее забота и профессионализм задали тон чудесному отдыху.
Отель и номера безупречно чистые, а вся команда приветлива, гостеприимна и внимательна.
Мы можем сказать о Terrou-Bi только хорошее — каждое взаимодействие отражало истинный пятизвездочный сервис.
Большую часть времени мы отдыхали на частном пляже и у бассейна, наслаждаясь комфортом балийских кроватей. Место тихое, спокойное и прекрасно ухоженное — идеальное место для отдыха.
Мы от всей души рекомендуем остановиться в Terrou-Bi, чтобы получить незабываемые впечатления.

Отель расположен на главной дороге, поэтому пешком до него не дойти.
Персонал просто фантастический, профессиональный и очень приятный. Завтрак очень разнообразный и вкусный, с большим количеством домашних продуктов.
Есть только один ресторан, что ограничивает выбор, если вы останавливаетесь на несколько дней, и цены очень высокие, как и цены на напитки в баре во время обеда.
Это бизнес-отель, поэтому странно находиться в шлепанцах/пляжной одежде в общих зонах с очень шикарной и хорошо одетой клиентурой; чувствуешь себя неловко.
Декор в номерах и общих зонах не очень хорош, учитывая стандарты отеля; он даже холодный и некрасивый.
Очень положительный момент — бесплатная бутилированная вода и кофе в номере каждый день.
Пляж — большой плюс, потому что он закрыт для гостей, а волнорез предотвращает волны.
Однако отель находится на реконструкции, из-за чего внутри и у бассейна много шума и пыли. Учитывая непомерную цену, заплаченную за страну, он должен был быть дешевле. Такси всегда есть на парковке, но не всегда приветливы. Имейте в виду, что за оплату наличными они берут дополнительно 1%, что, честно говоря, возмутительно! Из номеров в задней части отеля открывается ужасный вид на строящийся отель (шум), а фасад отеля обветшалый (облупившаяся краска, открытые стальные конструкции, отсутствие освещения на балконе) и совершенно не соответствует стандартам; номера с видом на море гораздо лучше.

Недавно я останавливалась в отеле, который оставил у меня смешанные чувства. По прибытии номер показался мне приличным, но я с удивлением обнаружила отсутствие таких элементарных удобств, как утюг и гладильная доска. С другой стороны, очаровательный маленький балкончик добавил приятный штрих к номеру.
Персонал по уборке номеров действительно произвел на меня впечатление. Они были исключительно дружелюбны и внимательны к клиентам, что сделало мое пребывание еще более приятным. Сотрудники службы безопасности также произвели на меня впечатление; они были дружелюбны и внимательны, способствуя ощущению безопасности на протяжении всего моего визита. Я решила побаловать себя посещением спа-салона, и это оказалось одним из самых ярких моментов моей поездки. Процедуры были превосходными, обслуживание на высшем уровне, а атмосфера — прекрасной — определенно стоит посетить.
Несмотря на чистоту и ухоженность отеля, атмосфера была довольно шумной. Казалось, что расположенный неподалеку рыбный ресторан и развлекательный центр «Волшебная страна» усиливали шум, из-за чего было трудно найти тихие моменты. К сожалению, у меня возникли проблемы с общением с обслуживающим персоналом в барах и ресторанах, а также на пляже. Многие из них плохо говорили по-английски, что приводило к недопониманию и забывчивости в отношении заказов, особенно когда я спрашивала об ингредиентах блюд.

Если вы ищете прекрасный отель, вы попали по адресу. Отель замечательный, прием был идеальным. Меня встретила очаровательная сотрудница ресепшена по имени Фанта, которая сразу поняла мои потребности. Швейцары и сотрудники службы безопасности были просто великолепны. Обслуживание в ресторане организовано на высоком уровне. Это видно по работе персонала и, конечно же, по еде. Я забронировал стандартный номер. Я бы не сказал, что он чем-то особенным. Просто удовлетворительный. Если можете себе это позволить, забронируйте номер повышенной категории. Однако бассейны и частный пляж просто великолепны. А завтрак "шведский стол" восхитителен.
Спасибо всему персоналу отеля за этот расслабляющий отдых.

Мы прекрасно провели время в отеле Terrou Bi. Расположение чудесное – красивый пляж и бассейн, колышущиеся пальмы, расслабляющая, но в то же время изысканная атмосфера. Самое лучшее в этом отеле – это персонал. Если бы мы могли поставить им 10 звезд, мы бы обязательно это сделали. Они были заботливыми, внимательными, дружелюбными и действительно удовлетворяли все наши потребности. Нам будет их не хватать! Единственное замечание – просьба предлагать больше вегетарианских блюд на обед и ужин. Завтрак же, наоборот, был замечательным!

Я путешествовала в Дакар с родителями (включая 88-летнего отца) и мужем на две недели, и наше пребывание в отеле Terrou Bi превзошло все наши ожидания. Нас особенно впечатлил прекрасный, профессиональный, теплый и отзывчивый персонал отеля, который относился к моему пожилому отцу с заботой, которую ожидаешь от члена семьи. Бесплатный завтрак по утрам был лучшим из всех, что я когда-либо ела в отеле — бесплатный он или нет — с разнообразными горячими блюдами, выпечкой, свежими фруктами и даже блинами, вафлями и яйцами, приготовленными на заказ. В него даже входили блюда местной сенегальской кухни! Номера продуманно оформлены и содержатся в идеальной чистоте. Мне очень понравилось, что бар в номерах также был бесплатным. Отель расположен в отличном месте на набережной, с прекрасным видом на остров Мадлен, что позволяет легко добраться до различных мест в городе. Я могла бы бесконечно перечислять все положительные моменты. Пожалуй, единственное, что можно было бы улучшить для меня и моей семьи, — это немного больше веганских и вегетарианских блюд в ресторанах отеля. Я также надеялся, что мы сможем послушать живую музыку в La Terrasse, одном из ресторанов отеля, где я уже бывал на концертах, но никакой рекламы или информации о программе не было. Однако это мои единственные два критических замечания.

Особая благодарность Сейнабу.
Огромное спасибо за теплый прием, доброту и дружелюбие.
Она покорила нас своим дружелюбием и полезной помощью на протяжении всего процесса, предоставив всю необходимую информацию о номерах отеля.
Мы настоятельно рекомендуем ее и знаменитый отель Terrou-Bi.

Третье или четвертое пребывание в этом отеле. 9 ночей.
Персонал просто фантастический на всех уровнях: от ресепшена и горничных до пляжных работников и ресторана. Небольшая проблема с плохо работающим кондиционером в номере была быстро решена. Мой второй номер находился довольно далеко, несмотря на мою просьбу.
Строительные работы и кран напротив бассейна портили вид.
На 9 дней следует заложить значительную сумму на питание и напитки.
Хорошее меню завтрака, обеда и ужина: неизменное и преимущественно африканское.
Спасибо шеф-повару Энтони за его доброту, спасибо Кариму Пуйе за его готовность помочь.
Для туристов было бы разумно предложить развлечения: тренажерный зал и водные игры; небольшие викторины перед ужином и т. Д.

Отель очень хороший. Лобби, пляж и бассейн содержатся в отличном состоянии. Мой номер нуждается в существенном ремонте. В номере был запах сырости/плесени, к которому я очень чувствительна. Вероятно, необходимо тщательно почистить вентиляционные отверстия. Мебель была устаревшей. В номере не было USB-портов. Wi-Fi в номере работал плохо. Персонал был очень любезным и отзывчивым. Расположение довольно хорошее. Я бы не сказала, что до всего можно дойти пешком, но рядом есть ресторан и парк. Это отель на 3, 5 звезды с потенциалом для повышения.

Этот отель идеально расположен на набережной Корниш. От персонала до номеров и всех удобств — этот отель — образец совершенства. Номера просторные, безупречно чистые и отличаются элегантным дизайном. Новый бар в японском стиле с его уютной атмосферой обязательно очарует вас!
Единственное, о чём мы сожалеем: мы провели здесь всего 3 ночи! С нетерпением ждём возвращения.

Мне очень нравится отель Terrou Bi за его тёплую атмосферу и заботу об окружающей среде. Номера невероятно комфортабельны и отделаны натуральными материалами, что создаёт умиротворяющую атмосферу. Мне особенно нравится еда в ресторане, где можно насладиться изысканными блюдами, приготовленными из местных органических продуктов. Персонал всегда улыбчив и готов помочь. Это моё любимое место для отдыха и восстановления сил. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Отель великолепен и идеально расположен для тех, кто приехал в Дакар и хочет отдохнуть. Это прекрасное поместье с собственным пляжем и бассейном. Обслуживание и персонал превосходны, особенно консьерж Ндейе Фату, которая просто великолепна. Она встретила нас с огромным теплом и идеально воплощает качество этого отеля. Я провел здесь четыре ночи с женой и нашим годовалым сыном, и мы прекрасно провели время. Мы обязательно скоро вернёмся.

Здравствуйте!
Мгновения спокойствия и качественное обслуживание гарантированы только в одном месте: TERROU BI.
Я часто хожу туда, чтобы отпраздновать день рождения сына в SOLARIUM. Это просто восхитительно. Выражаю благодарность господину Ндойе Идриссе за его отзывчивость и внимание, госпоже Садио за тёплый приём и господину Эжену за его отзывчивость и профессионализм. Команда SOLARIUM просто безупречна. Спасатель, ха-ха. Спасибо также за присмотр за детьми, ваше терпение и бдительность.
Что касается кейтеринга и праздничного торта, рекомендую обратиться к ним за советом; уверяю вас, вы не будете разочарованы качеством и ценой.
Спасибо всей команде SOLARIUM, до скорой встречи.

Отель Terrou-Bi, без сомнения, лучший отель в Дакаре! Настоящий фаворит и оазис спокойствия. Отельный комплекс превосходен (номера, бассейны, пляж, ресторан и новый бар). Я останавливался в этом отеле несколько раз и каждый раз был очень доволен работой персонала. Персонал невероятно гостеприимный и внимательный. Отдельно хочу поблагодарить консьержа Ндейе Фату Диуф, которая всегда на связи и всегда улыбается. Поистине замечательный консьерж. Спасибо и до скорой встречи!

Персонал невероятно любезен, всегда улыбчив и готов помочь. Отдельно хочу отметить гостеприимство и обслуживание на всех уровнях, оказанное г-ном ЧИКХ ТИДИАНЕ. Отель идеально расположен недалеко от пляжа и основных достопримечательностей, но при этом отличается тишиной и покоем. Это место сочетает в себе гостеприимство, комфорт и сенегальскую самобытность.

Сам отель просто фантастический! Настоящий курорт, проблема в том, кто там работает! Персонал не обучен обслуживанию пятизвёздочных отелей. Перед заселением с меня потребовали депозит в размере 480 евро. После выезда мне не вернули всю сумму, а просто списали деньги, которые я не совершал, хотя всё, что я потреблял во время проживания, я оплачивал сразу. Мне пришлось две недели мучиться письмами и звонками, прежде чем я получил ответ без каких-либо извинений! Одно могу сказать об этом отеле: стыд и позор! Цены, конечно, пятизвёздочные, но отношение к клиентам — как к однозвёздочному.

Настоящий фаворит! Превосходное расположение у моря, великолепный пляж, очень приятный отель, современные и идеально чистые номера! Индивидуальный и очень тёплый приём… достойный лучших отелей… ресторан на берегу моря с индивидуальным обслуживанием и разнообразными, превосходными блюдами… бар отеля просто невероятный… и казино тоже отличное… для меня это настоящий фаворит… Рекомендую безоговорочно 👍