Отзыв об отеле Terrou-Bi 5*

Dasyisa

6/10
EnglishРусский
Недавно я останавливалась в отеле, который оставил у меня смешанные чувства. По прибытии номер показался мне приличным, но я с удивлением обнаружила отсутствие таких элементарных удобств, как утюг и гладильная доска. С другой стороны, очаровательный маленький балкончик добавил приятный штрих к номеру.
Персонал по уборке номеров действительно произвел на меня впечатление. Они были исключительно дружелюбны и внимательны к клиентам, что сделало мое пребывание еще более приятным. Сотрудники службы безопасности также произвели на меня впечатление; они были дружелюбны и внимательны, способствуя ощущению безопасности на протяжении всего моего визита. Я решила побаловать себя посещением спа-салона, и это оказалось одним из самых ярких моментов моей поездки. Процедуры были превосходными, обслуживание на высшем уровне, а атмосфера — прекрасной — определенно стоит посетить.
Несмотря на чистоту и ухоженность отеля, атмосфера была довольно шумной. Казалось, что расположенный неподалеку рыбный ресторан и развлекательный центр «Волшебная страна» усиливали шум, из-за чего было трудно найти тихие моменты. К сожалению, у меня возникли проблемы с общением с обслуживающим персоналом в барах и ресторанах, а также на пляже. Многие из них плохо говорили по-английски, что приводило к недопониманию и забывчивости в отношении заказов, особенно когда я спрашивала об ингредиентах блюд. Учитывая цену, которую я заплатила за проживание, я ожидала более высокого уровня обслуживания, что показалось мне завышенным. Я также забронировала через отель экскурсию в Банду и на Розовое озеро, но и она меня разочаровала. Предоставленный транспорт представлял собой старую, потрепанную «Тойоту», и у меня не было возможности самостоятельно открывать или закрывать окна. Из-за отсутствия кондиционера мне приходилось полагаться на водителя, который открывал окна, чтобы проветрить салон, что было не идеально, особенно учитывая сухой и плохой воздух.
Хотя этот отель имеет высокий рейтинг и считается лучшим выбором согласно отзывам, мой опыт показывает, что уровень шума, проблемы со связью и транспортом значительно снизили мои впечатления. Я бы посоветовал потенциальным посетителям учитывать эти факторы при принятии решения, подходит ли им этот отель.

Цена номера от 35 535 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.