فندق إطلالة الحديقة

Мир вам. Честно говоря, я приехала в отель в 14:00, желая отдохнуть в кафе, но, к сожалению, было жарко, кондиционер работал слабо, и повсюду пахло дымом. 😤😤 Это было ужасно. Отели должны быть роскошными во всех отношениях, от запаха до чистоты, но мой опыт в этом отеле был совершенно иным. Пол был изношен, диваны грязные, у одного провис поролон, а другой был наклонен. Не было ни роскоши, ни приятного запаха, ни охлаждения. Я заказала классическую пахлаву, которая была сухой, и пахлава была неплохой. Мы также заказали рисовый пудинг (да благословит Бог эту еду). Когда мы попросили включить кондиционер погромче, я с удивлением обнаружила, что это не центральное кондиционирование, а сплит-система. Сотрудник сказал, что кондиционер сломан. Надеюсь, эта проблема будет решена. Расположение отеля отличное, но жаль, что он используется совершенно неэффективно.

Обслуживание в отеле не очень хорошее. Встречающий не очень уважителен. Ну как можно разговаривать с клиентом, если трамвая нет?

Отель очень красивый, а все сотрудники ресепшена очень вежливые и уважительные. Я им очень благодарен и уважаю ❤️🤍

Уважаемому руководству (отеля Garden View Hotel и всем гостям)
Хочу направить жалобу по поводу недавнего посещения банкетного зала вашего отеля в рамках мероприятия (помолвки). Мы столкнулись с несколькими неожиданными проблемами, которые не соответствуют репутации отеля:
1. Обслуживание банкетного зала: Мы договорились о двух сотрудниках для подачи кофе и обслуживания, но вы предоставили только одного, который постоянно покидал свой пост.
2. Кондиционер: Кондиционер работал очень слабо; в банкетном зале работали только три блока.
3. Ранний выезд: Мы были удивлены, обнаружив, что наших гостей попросили покинуть банкетный зал, выключив кондиционер и забрав вещи, в то время как гости всё ещё находились там.
4. Приём: В зоне приёма стоял сильный запах дыма, что было неприятно и неуместно для семейных торжеств.
5. Ужин: Договорённости не были выполнены, как было обещано. На столах было недостаточно воды, а за приготовление целого барана была наложена непомерная плата (900 риалов), в то время как обычная цена на наших кухнях не превышает 200 риалов. 6. Конфиденциальность: Вторжение некоторых сотрудников с целью фотографирования во время еды гостей было неприемлемым и постыдным.
7. Женское отделение: Дорожки и подиум для невесты были сделаны из некачественного дерева, некоторые из которых были изношены и небезопасны, что создавало риск падения гостей.

Честно говоря, мой опыт посещения этого зала негативный. Никакой организации и обслуживания. Никому не советую туда ходить. Приглашаю гостей, а они приносят сладости и выпечку в пластиковой тарелке. Где мы живём? Я плачу 25 тысяч за то, что того не стоит. Обидно, что такие деньги были потрачены на это место. Я был в шоке от самого заведения и его уровня, а кофе был очень дорогим. Они должны приходить каждый час, чтобы проверить холодильники. Звезда только за то, что Умм Шамук была любезна в обращении, а стиль египтянина был провокационным, как будто он отвечал носом.

Маша Аллах, Табарак Аллах, респектабельное и роскошное место, 3-звездочный отель, отличный сервис, отзывчивые и готовые к сотрудничеству люди и разумная цена.

Честно говоря, отель, хоть и старый, сохранил чистоту. Я снял у них номер-люкс. Мебель и постельное белье были чистыми, и в целом в номере пахло чистотой и порядком. Цена вполне приемлемая. Была проблема с кондиционером, и нам заменили весь номер. Администраторы были вежливы и отзывчивы.

Это был худший опыт проживания в моей деловой поездке в Табук. Мне нужно было поработать, поэтому я положила серьги и кольцо на комод и вышла. Я заказала уборку в номере, и, к сожалению, когда вернулась, их не было. Я поспрашивала и позвонила, чтобы сообщить об их пропаже, но они просто проигнорировали меня, сказав, что сообщат и проверят. Потом они снова исчезли; никто не ответил. Мой работодатель написал им по электронной почте о моих потерянных вещах, но они проигнорировали меня и вообще не ответили. Они были ценными, да простит их Бог, и очень дороги моему сердцу. В любом случае, мой совет — не оставляйте там свои важные вещи. Отель очень старый и странный; в нем нет обычной гостиничной атмосферы. Лифт страшный и очень старый. А завтрак, да упаси нас Бог, очень тяжелый. Единственная звезда, которую я могу получить, — это сотрудники стойки регистрации; они ее заслуживают.

На стойке регистрации нас встретила саудовка, невероятно добрая, вежливая и уважительная. На выезде нас встретил саудовский мужчина, который был столь же вежлив и предупредителен.
Отель расположен в отличном месте напротив здания администрации губернатора Табук, откуда открывается прекрасный вид на здание и парк напротив. Кровати были очень чистыми и удобными. Мебель в гостиной была немного устаревшей, но чистой.