Novotel Suites Riyadh Olaya

Я являюсь постоянным клиентом Novote Suites Olaya с 2015 года. Расположение отличное, номера в основном хорошие, а персонал просто замечательный.
В ресторане и в службе уборки номеров работает много опытных сотрудников, а на ресепшене много новичков. Все они приветливы и всегда готовы помочь.
Сегодняшнее общение на ресепшене снова было замечательным. Сара была приятной, отзывчивой и очень эффективной.
Не знаю, связано ли это с обучением персонала, корпоративной культурой или просто с удачным совпадением, но определенно есть что-то, что делает каждое пребывание здесь прекрасным.

Крайне разочаровывающий опыт, начиная с регистрации и заканчивая номером и обслуживанием клиентов. Мы заселились около 8-9 вечера, и нас встретила крайне угрюмая сотрудница ресепшена, которая совершенно не создала ощущения радушного приема. Нам не предложили помочь перенести вещи в номер и не объяснили, что там есть. Войдя в номер (люкс), мы обнаружили, что ванная комната была ужасно грязной: унитаз был покрыт выделениями, а в ванне повсюду валялись волосы и сопли, чего не ожидаешь от любого отеля, тем более от отеля/номера такого уровня. Кроме того, телевизор не работал, и не было подготовленной кровати для третьего взрослого, хотя мы заселились накануне, и по прибытии в отель сотрудница ресепшена видела, что нас трое, но никто не предпринял никаких усилий, чтобы подготовить ее. Из-за состояния чистоты туалета нам пришлось обратиться на ресепшен и поменять номер. Нам показали три разных люкса, один из которых пропах сигаретным дымом, а другой был грязным. В итоге мы выбрали последний номер, чистота которого всё ещё вызывала сомнения, и попросили убрать ванную комнату (после ужина мы пришли в номер и увидели только ванну, которую мыли, но не вымыли как следует). Пока номер готовили, мы пошли ужинать в отель, так как у нас был полупансион. Однако это был не шведский стол, как мы ожидали при бронировании, а ресторан, где половина блюд и напитков отсутствовала, и нам это не объяснили.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Мой номер был огромным и чистым. Очень удобные кровати и все необходимое, включая холодильник, гладильную доску и т. Д. Администраторы были очень любезны, извините, что не запомнила их имена, а Нур, которая отвечала за завтрак, была очень гостеприимна. Интернет бесплатный и очень легкодоступен. Идеальное место, если вы приехали по делам, а также если у вас небольшая семья и вам нужны просторные номера. Расположение довольно центральное, рядом со всем необходимым в Эр-Рияде. Я не была в спа-центре, так как не было времени.

Персонал очень приветливый и всегда готов помочь. Завтрак "шведский стол", я заказала омлет с рисом. Мне подали лучший омлет. В номере достаточно места, чтобы оставить багаж и отдохнуть на диване.
Расположение хорошее, так как рядом мини-маркет и кофейня.

Мне не очень понравились номера,
Даже несмотря на то, что нам предоставили номер более высокого класса.
Некоторые вещи были плохо закреплены.
В целом, наше пребывание было хорошим.
Большое спасибо официанту Хусейну Яхье, который выполнил все наши пожелания. Он был дружелюбным и всегда улыбался.
Благодаря ему, мы, вероятно, снова будем здесь останавливаться в следующий раз.
Шкран Хусейн Яхья.

Это был мой первый опыт проживания в этом отеле, и я остался очень доволен. Номер был просторным, чистым и очень тихим. Хотя расположение неплохое, для меня самым приятным моментом стал персонал.
На завтрак предлагается хороший выбор блюд ближневосточной кухни, что мне понравилось, хотя я бы хотел увидеть больше азиатских блюд в будущем. Особая благодарность сотрудникам стойки регистрации и ресторана — все были очень любезны. Особенно хочу отметить господина Нурула; он был очень внимателен и предложил мне вкусный омлет. Именно такие мелочи делают пребывание незабываемым! Настоятельно рекомендую.

Мне посчастливилось провести длительное время в отеле Novotel, и я могу с уверенностью сказать, что это был превосходный опыт от начала до конца.
Заслуживает особого внимания завтрак — выдающееся качество, широкий выбор и безупречное обслуживание каждое утро. Персонал был внимательным, профессиональным и всегда приветливым, создавая идеальное начало каждого дня.
Также хочу отметить исключительное управление отелем. Генеральный менеджер руководит командой с замечательным профессионализмом, обеспечивая бесперебойную работу и искреннее внимание к удовлетворению потребностей гостей. Как гость с высоким статусом в программе лояльности ALL, я по-настоящему оценил индивидуальный подход, признание преимуществ статуса и неизменную заботу на протяжении всего моего пребывания.
Расположение отеля идеально — удобное, доступное и идеально подходящее как для деловых поездок, так и для отдыха. В сочетании с комфортабельными номерами, эффективным обслуживанием и теплой атмосферой это создает место, куда хочется возвращаться снова и снова.
Я настоятельно рекомендую этот отель Novotel всем, кто ищет высокие стандарты, превосходное обслуживание и хорошо организованный отдых в отеле.

Это моя первая поездка в Эр-Рияд, и отель оказался на удивление хорошим. Завтрак предлагает широкий выбор интересных блюд. Больше всего меня впечатлила внимательность и забота всего персонала, особенно менеджера, г-на Нурула Ислама, который был очень любезен на протяжении всего завтрака.
Однако номер не полностью оправдал мои ожидания. В номере такого размера было недостаточно розеток для зарядки, и тапочки не предоставлялись.

Отель расположен в отличном месте, а инфраструктура вполне приемлемая. Самое важное преимущество — наличие собственной парковки под зданием. Еда и напитки приемлемые, от хороших до очень хороших. Обслуживающий персонал — Нур Аль-Ислам, Ваджиза и Хусейн — был превосходным, от отличного до очень хорошего. Обслуживание на ресепшене было очень хорошим со стороны одних сотрудников и приемлемым со стороны других. Я останавливался в отеле на пять дней.

Я останавливался здесь на одну ночь во время своего первого визита в Эр-Рияд на выходных, и это был замечательный опыт. С самого моего прибытия обслуживание было тёплым и профессиональным. Номер был чистым, комфортным и хорошо приготовленным. Идеально для хорошего ночного отдыха после долгого дня.
Завтрак стал ещё одним приятным моментом.
Меня обслуживал Нурул, исключительно дружелюбный и внимательный. Он следил за тем, чтобы всё было в порядке, и мы чувствовали себя совершенно непринуждённо. Настоящий пример гостеприимства.
В целом, Novotel Suites Riyadh Olaya оставил у меня очень положительное первое впечатление об Эр-Рияде. Я с удовольствием вернусь сюда в следующий раз.

Номера очень хорошие — чистые, просторные и в хорошем состоянии. В ресторане отличная еда, разнообразное меню и расслабляющая атмосфера. Персонал вежливый и всегда готов помочь.
Особая благодарность Нурулу за его превосходное обслуживание — он был очень отзывчивым, дружелюбным и внимательным на протяжении всего нашего пребывания. Он действительно сделал наше пребывание более комфортным и приятным.
В целом, прекрасный отдых! Настоятельно рекомендуем этот отель за его гостеприимство и превосходный сервис.

Отель удобно расположен, с хорошими просторными номерами и другими удобствами. Но самое главное — это персонал. Очень отзывчивый, добрый и заботливый. Особенно персонал ресторана, который делает ваш день особенным своим вниманием. Особая благодарность г-ну Нурулу Исламу за его энергичный подход, добрую улыбку и заботу.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Отличный отдых!
Я останавливался здесь впервые и был очень впечатлён гостеприимством и щедростью персонала. Все были вежливы и внимательны.
Особая благодарность Ясиру на стойке регистрации — он был исключительно любезен и отзывчив, а также Нуру в ресторане за отличное обслуживание и Сами — он был очень любезен и приятен.
Номер был чистым, комфортным и хорошо приготовленным.
В целом, мне очень понравилось проживание, и это определённо будет моим первым выбором, когда я буду в Эр-Рияде.

Несмотря на онлайн-бронирование, бронь не удалось найти на месте. К счастью, нашлись люди, которые помогли. При выезде счёт (командировочный) был выставлен только по запросу, и на его корректное оформление ушло больше часа.
Номер с окном, выходящим на задний двор, был плотно затянут светонепроницаемой плёнкой, так что вида не было вообще.
Кровать была идеальной, номер просторный. Тихо, с хорошим кондиционером. Завтрак был приличный.

Недавно я останавливался в Novotel Suites Riyadh и остался под впечатлением. Отель современный, чистый и в отличном состоянии. Просторные номера с прекрасным дизайном и высоким уровнем комфорта идеально подходят как для деловых поездок, так и для отдыха.
Персонал был невероятно вежливым, профессиональным и всегда готов помочь с улыбкой. Их гостеприимство сделало мое пребывание еще более приятным. Завтрак «шведский стол» включал в себя широкий выбор свежих и вкусных блюд, а в ресторане царила спокойная и расслабляющая атмосфера.
Расположение отеля также идеально: он находится недалеко от основных достопримечательностей и легко доступен из любой точки города. Превосходные удобства отеля, включая тренажерный зал и лаунж, дополняют общее впечатление.
В целом, я настоятельно рекомендую Novotel Suites Riyadh всем, кто собирается посетить город — это идеальное сочетание комфорта, удобства и первоклассного обслуживания.

У меня остались исключительно приятные впечатления от проживания в Novotel Suites Riyadh Olaya. Расположение идеальное — всё рядом, но тихо и комфортно. Номера чистые, просторные и в отличном состоянии, что делает их отличным соотношением цены и качества.
Но что действительно выделялось, так это гостеприимство и профессионализм персонала. Все были дружелюбны и внимательны, всегда готовы помочь с улыбкой.
Особого упоминания заслуживает менеджер по завтракам, который организует утреннюю сервировку с исключительной заботой и вниманием к деталям. Завтрак «шведский стол» всегда был свежим, разнообразным и красиво сервированным, а менеджер (Нур) позаботился о том, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным гостем. Его позитивный настрой и стремление к безупречному обслуживанию действительно задали тон всему дню.
В целом, этот отель предлагает идеальное сочетание комфорта, обслуживания и тепла. Настоятельно рекомендуется как для деловых поездок, так и для отдыха в Эр-Рияде.
— Халед Ганем.

Я провёл в этом отеле 5 дней и в целом остался очень доволен. Номера были чистыми и ухоженными на протяжении всего моего пребывания. Обслуживание было на высоте: персонал был вежливым, внимательным и отзывчивым на любые просьбы. Завтрак предлагал хороший выбор блюд, что делало каждое утро приятным. Я определённо рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное и хорошо организованное место для проживания.