Braira Al Olaya

Я хотела бы подать официальную жалобу на Хулуд, управляющую свадебным залом в отеле Braira, в связи с ее неподобающим и непрофессиональным поведением, недостойным отеля такого уровня. Во время моего общения с ней я столкнулась с плохим обслуживанием и отсутствием сотрудничества. Я ожидала более высокого уровня профессионализма и уважения, соответствующих репутации отеля. Я надеюсь, что руководство отеля рассмотрит эту жалобу и примет соответствующие меры, чтобы подобное поведение не повторялось с другими гостями и чтобы поддерживать качество предоставляемых услуг.

Восхитительный отдых в прекрасном отеле, начиная с ресепшена, очаровательных номеров и вида на башню Аль-Файсалия, излучающую роскошь. Вкусный завтрак еще больше усиливает впечатления благодаря своему изысканному вкусу, радуя глаз разнообразием блюд и восхищая вкусовые рецепторы чудесными ароматами.
Спасибо замечательному персоналу и отдельное спасибо креативному шеф-повару 🌹. Серьезно, не пропустите это удивительное место! ❤️

Я прекрасно провела время в этом отеле в Эр-Рияде. Все было превосходно — от чистоты и комфорта номеров до общего уровня обслуживания и атмосферы.
Особая благодарность команде горничных за их исключительный профессионализм, теплоту, чистоту и поддержку. Они действительно сделали все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным и приятным. Их гостеприимство действительно имело большое значение и отражает высокие стандарты отеля.
Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова.

Прекрасный, чистый, комфортабельный, просторный и тихий отель с хорошим выбором туалетных принадлежностей. С момента прибытия вас встречают очень радушно, персонал очень дружелюбный и приветливый, благодаря чему вы чувствуете себя как дома. На территории отеля есть отличные удобства, а также очень удобное расположение рядом с хорошими торговыми центрами и туристическими достопримечательностями.
Отель замечательный, с потрясающими номерами, а также превосходным обслуживанием со стороны персонала по уборке номеров. Обслуживание было на высшем уровне, они позаботились о том, чтобы мы были довольны всем, чистота и сервис на высшем уровне 👌 продолжайте в том же духе.

Вау! Очень хороший отель, все чисто, персонал отзывчивый и дружелюбный. Здесь вы действительно получаете пятизвездочный сервис — одно из лучших мест в городе.
Особая благодарность команде горничных за то, что они поддерживают номер в идеальной чистоте и порядке. Я очень ценю их отличную работу. Мне нравится этот отель и их превосходный сервис.

Вчера вечером я отмечала свой особенный день в отеле Braira, и это было просто идеально! Персонал удивил меня бесплатным десертом, что стало прекрасным дополнением и сделало вечер по-настоящему особенным. Еда была восхитительной. Обслуживание было на высшем уровне от начала до конца, и вся команда была очень внимательной и дружелюбной. Если вы ищете ресторан, который сделает ваше особое событие незабываемым, я настоятельно рекомендую это место.

Еда превзошла все мои ожидания. Мы отлично провели время и насладились шведским столом. Я рекомендую всем гостям отеля Najdis и другим иностранным гостям посетить этот колоритный отель и насладиться ресторанами с разнообразной кухней. Шеф-повар Сайяд — потрясающий знаток кулинарии.

Недавно я останавливался в отеле Braira Hotel Riyadh и остался в полном восторге. С самого момента моего прибытия персонал был дружелюбным и внимательным, номер был просторным и безупречным, а атмосфера — уютной и спокойной. Регистрация прошла гладко, завтрак был превосходным, а расположение отеля было очень удобным как для деловых поездок, так и для отдыха. Я с удовольствием остановился бы здесь снова и настоятельно рекомендую Braira Hotel Riyadh всем, кто собирается посетить этот город.

Зал красивый, но обслуживание ужасное.
Они не предоставляют даже самых простых вещей, таких как абайи, подходящие ковры и шторы. Они хотят, чтобы мы доплатили после аренды зала, и мне приходится платить за его оформление! Зачем устанавливать такую ​​цену, если вы не можете предоставить всё необходимое? Я пытался связаться с администрацией, но, к сожалению, не смог найти их номер. Это просто невероятно. Сам зал, персонал и финансовые издержки просто невероятные, начиная с первоначального взноса за бронирование и заканчивая всем остальным.

Прежде всего, большое спасибо за отличное обслуживание и очень приятное пребывание.
И особенно мистеру Марку, очень гостеприимному и доброму человеку. Также весь персонал ресторана, работающий по системе «шведский стол», очень любезен и приветлив. Спасибо за отличный завтрак.

Мы с друзьями отлично провели время. Приятная атмосфера, отличная еда и превосходное обслуживание, особенно благодаря мистеру Шахину, который очень любезен и внимателен ко всем нашим просьбам.
Обязательно порекомендую это место своим друзьям и коллегам.

Атмосфера потрясающая, еда – просто поцелуй шеф-повара, а обслуживание превосходное! Отдельно хочу поблагодарить высокого парня по имени Марк за его превосходное обслуживание. Он такой мастер на все руки, что мне захотелось пригласить его домой. Ха-ха. Обязательно вернусь сюда со всей семьёй в следующий раз. Впечатления 10/10!

Потому что я в конце концов вернусь к этому. Во-первых, у них очень высокая цена за ночь. Во-вторых, я попросил шампуни и чистящие средства, и они дали мне их, как будто я умоляю, но я могу дать вам только определенное количество. Они не любят беспокоить детей, поэтому это не подходит для семей. Это подходит для семейных пар без детей. Работники свели меня с ума. Пожалуйста, не беспокойте меня. Что мне делать? Мои дети хотят плавать, но нам не понравилось наше пребывание. Отель роскошный и очень красивый, и до него легко добраться. Чистота одеял. Если их потрясти, из них вылезет хлопковая пыль. У меня была аллергия, и я почесал спину. Что касается четверга, у них лучший шведский стол, но он не работает, потому что они сказали, что они открыты, и еда бесконечна. Я несколько раз заказывал рыбу, капорию и креветки, пока они не сказали, что они закончились. Их еда прекрасная, роскошная и тихая. Но я вернусь к этому, потому что люблю своих детей, и мы приехали, чтобы изменить атмосферу для детей, но мы были шокированы, когда они сказали, что они понижают голос. Дети, дети.

Не рекомендую этот отель иностранцам!
Весь отель — сплошное разочарование…
В жизни со мной так плохо не обращались… Номер был забронирован на Booking, всё было хорошо, пока мне не показали венгерский паспорт… После получения венгерского паспорта нам отказали… Мы сделали много звонков во все официальные места, мы также обратились за помощью в посольство Венгрии… Мы очень долго ждали, около 5 часов… Менеджер обращался со мной и моим партнером отвратительно… Мой партнер саудовец, а я венгр, они потребовали у нас всевозможные документы, но поскольку мы не живем за границей, у нас, естественно, ничего не было… Они унижали нас, мы очень устали, мы просто хотели отдохнуть… Мы просили уборку один раз за 4 дня, персонал выбросил саудовскую одежду моего партнера, которая была в пакете, мы вернулись домой в 4 утра, мы хотели отнести ее постирать днем… Мы спросили, где одежда в пакете у двери, они сказали, что не видели ее… Мы не получили никакой любезности за 4 дня, все относились к нам отвратительно…

В целом, наш визит оставил приятные впечатления.
✨ Атмосфера и расположение.
Расположение было удобным и легкодоступным. На момент нашего посещения ещё не было пробок, что сделало поездку приятной и беззаботной. В самом ресторане царила уютная атмосфера.
🤝 Обслуживание.
Персонал был очень приветливым и гостеприимным, благодаря чему мы почувствовали себя комфортно с первой минуты. Их внимательность добавила позитива.
🍽 Еда.
В целом, еда была вкусной и приятной. Однако несколько моментов можно было бы улучшить:
• В рисовых роллах (суши) был немного жёсткий рис, что повлияло на текстуру.
• Подаётся рыба довольно костлявая. Мы бы предпочли рыбу с меньшим количеством костей для более комфортного ужина.
В остальном, остальные блюда были вкусными и хорошо приготовленными.
✅ В целом.
Хороший ужин с приветливым персоналом, хорошей едой и приятным расположением. Если внести несколько небольших изменений в суши и выбор рыбы, то это блюдо может легко стать превосходным.

Хочу выразить свою признательность за превосходное обслуживание и еду в вашем ресторане. Шведский стол, включающий холодные и горячие блюда, а также выпечку, был поистине превосходным.
Во время моего визита в Саудовскую ночь меня особенно впечатлили качество и вкус еды. Традиционные блюда Саудовской Аравии были приготовлены и поданы в очень аутентичном стиле, что сделало этот опыт незабываемым.
Хочу также отметить профессионализм и гостеприимство вашего персонала. В частности, шеф-повар Саяд был очень отзывчивым, внимательным и позаботился о том, чтобы о нас хорошо позаботились. Еда, которую он приготовил, была восхитительной, а его стремление представить всё в традиционном саудовском стиле было просто замечательным.
В целом, это был замечательный опыт, и я с нетерпением жду следующего визита.

Наша свадьба прошла в отеле Upper Brera. Более чем замечательное обслуживание, персонал, координатор Абдулазиз, менеджер Холуд и руководитель Майса Асал. Было такое ощущение, будто это была их свадьба. Слава Богу, они сделали нас такими счастливыми. Да сделает их Бог счастливыми и вознаградит их добром. Они были с нами каждую минуту и ​​заботились о мельчайших деталях, мы ни о чём не беспокоились.
Для тех, кто хочет свадьбу, но хочет, чтобы на ней присутствовало всего 100 человек, это просто замечательно. Я благодарю Холуда и Майсу, они прекрасны, ей-богу, они очень любят своё дело, работают от всего сердца и радуют людей. Дай им Бог успехов, о Господь.