Narcissus Riyadh Hotel & Spa

Что касается лаунжа, к сожалению, обслуживание сотрудницы Рахаф ужасно. Она приходит, исходя из своего настроения и раздражения, а менеджер лаунжа совершенно не замечает ее присутствия и даже не находится на ресепшене. Я не советую туда ходить. Обслуживание плохое, а организация ужасная. Такое ощущение, что вы пытаетесь что-то украсть, гоняясь за сотрудницей от стола к столу. В конце концов, она просит вас подождать, а затем к вам подходят два человека, и она говорит им, что есть свободный стол. Так чего же мне ждать?

Извините, раньше мне очень нравился их спа-салон, но в последний раз я была в шоке. Обслуживание было как в подворотне: персонал был таким расслабленным, болтал, сидя в креслах. А потом, когда я пошла принимать душ, одна из сотрудниц вышла с собранными волосами и сказала: «Вот, пожалуйста! » Кондиционера, крема не было, и полотенца нужно было искать отдельно. Никто не помогал. Я постоянно оглядывалась по сторонам, что-то искала. Честно говоря, филиппинки были очень профессиональны, и, справедливости ради, массаж и специалист были превосходны.

Мой отзыв основан на неприятном инциденте на ресепшене в четверг, 22 января 2026 года.
По прибытии в отель «Нарцисс» для посещения ресторана «Карамна» я столкнулся с неподобающим поведением со стороны администратора на входе. Меня сфотографировали без моего разрешения, и когда я вежливо попросил удалить фотографию, моя просьба была встречена с презрением и необоснованным спором, несмотря на то, что фотографирование людей без их согласия противоречит политике отеля.
Я надеюсь, что руководство отеля пересмотрит это поведение и обеспечит обучение персонала уважительному отношению к гостям и профессиональному обращению с ними, соответствующему репутации отеля.

Уважаемая команда ресторана Where Eat Meet West!
Хочу выразить свою признательность за ваше исключительное обслуживание. Еда и десерты были восхитительны. Мы обязательно вернемся, иншаллах.
Особая благодарность всем замечательным сотрудникам вашего ресторана:
1. Шеф-повар: Эди.
2. Менеджер: Динеш.
3. Нушад.
4. Лин.
5. Шкир.
6. Расель.
7. Нушад.
У вас замечательная команда и потрясающая работа каждого из вас.
С уважением,
Джоберт.

Абсолютно исключительное пребывание! Персонал, особенно Ахмед Рамадан и его команда в отеле Narcissus, были невероятно гостеприимны. По прибытии нам в номер принесли свежие цветы, миску фруктов и местные сладости в знак приветствия. Обслуживание номеров было превосходным, обо всем позаботились, даже стирку в последнюю минуту Ахмед Рамадан быстро выполнил. Все были очень услужливы и дружелюбны, от регистрации заезда до выезда. Наш номер был безупречно чистым, просторным и очень элегантным. Завтрак "шведский стол" был восхитительным, с большим количеством свежих блюд. Расположение идеально подходит для знакомства с окрестностями, все рядом, но ночью тихо. Метро находится менее чем в минуте ходьбы от отеля. Мы обязательно вернемся, я настоятельно рекомендую этот отель.

У меня остались потрясающие впечатления от ужина в этом отеле.
Наш официант Наушад был великолепен, очень добр и внимателен к мельчайшим деталям. Честно говоря, впечатления были потрясающими, и благодаря нашему замечательному официанту Наушаду они стали в 100000 раз лучше.
Настоятельно рекомендую посетить этот отель и попросить Наушада стать вашим официантом.

Мое пребывание в отеле стало поистине исключительным опытом, благодаря Богу и отзывчивому и профессиональному персоналу. Особую благодарность хочу выразить Халиду Аль-Мутаири за теплый прием, вежливость и оперативность в реагировании на все запросы. Он обладает изысканным стилем и неизменной улыбкой, что отражает превосходный имидж отеля и его стремление к комфорту гостей. Благодаря таким сотрудникам, как Халид, гости чувствуют себя по-настоящему желанными и окруженными заботой, и я желаю ему дальнейших успехов.

Прекрасный отель с изысканным классическим стилем, отражающим безупречную элегантность и внимание к деталям.
Особая благодарность г-ну Ахмеду Рамадану за теплый прием и профессионализм; его профессионализм действительно олицетворяет отель.
Прекрасный отель с изысканным классическим стилем, отражающим безупречную элегантность и внимание к деталям.
Особая благодарность г-ну Ахмеду Рамадану за теплый прием и профессионализм; его отношение к клиентам превосходно отражает суть отеля.

Я провела неделю в отеле Narcissus, и это было превосходно от начала до конца. Отель расположен в центре города, очень чистый, а персонал на ресепшене всегда был дружелюбным и услужливым. Я также оценила бесплатную воду и ежедневную корзину с фруктами.
Особым удовольствием стал ресторан West East. Адель, Эмад, Ягер и Арсалан обеспечили превосходное обслуживание. Выбор блюд был щедрым и очень вкусным — особенно фуль, разнообразие арабских и западных сыров, яйца, свежие фрукты, а также арабская и французская выпечка.
Настоятельно рекомендую!

Я отмечала здесь свою первую годовщину свадьбы, и это было поистине чудесное событие. Прекрасное оформление и вкусная еда сделали этот день еще более особенным. Я очень рекомендую это место — каждый должен посетить его и провести время с семьей и друзьями.
Особая благодарность Наушаду, который проявил исключительную заботу о нас и оказал нам выдающееся гостеприимство. Его услуги сделали наше торжество еще более запоминающимся.
Спасибо, Нарцисс ❤️
Мы также хотели бы выразить нашу сердечную благодарность Анупу и Динешу за их теплую поддержку и превосходное обслуживание.

Хочу выразить искреннюю благодарность за превосходное обслуживание, которое я получил в Саудовской Аравии.
Особая благодарность Наушаду, который сделал наш юбилей поистине незабываемым. Его теплая улыбка, искренняя забота и исключительное обслуживание клиентов поистине непревзойденны.
Ануп и Динеш также превзошли все ожидания, подготовив прекрасные украшения и создав чудесную атмосферу специально для нас. Это было не просто отличное обслуживание — это были искренние усилия. Видно, что они искренне хотят, чтобы каждый гость получил наилучшие впечатления.

Большое спасибо за превосходное обслуживание во время моего визита. Я искренне ценю профессионализм, гостеприимство и внимание к деталям, проявленные вашей командой. Атмосфера была располагающей, а качество еды превзошло мои ожидания. Мне действительно понравилось, и я благодарен за усилия, приложенные для того, чтобы сделать этот визит приятным. Особая благодарность Наушаду за его великолепное и замечательное обслуживание. Еще раз спасибо за ваше превосходное обслуживание.

Исключительное гостеприимство и искренняя забота — по-настоящему чувствовал себя как дома.
Мне посчастливилось провести больше недели в этом замечательном отеле, приехав на деловое мероприятие, и могу честно сказать, что гостеприимство превзошло все ожидания. Но что действительно сделало этот опыт незабываемым, так это теплота и внимание персонала ресторана, особенно господина Наушада.
С самого начала Наушад делал всё возможное, чтобы не только я, но и вся наша группа из 15–20 коллег были окружены искренней заботой и вниманием к деталям. Он помнил предпочтения каждого, следил за тем, чтобы напитки были идеального качества, и часто старался учесть особые диетические потребности, даже готовя вегетарианские блюда, которых не было в меню. Его преданность делу и доброта делали каждый приём пищи особенным и личным.
Когда остальные члены моей группы уехали, а я остался ещё на несколько дней, Наушад продолжал заботиться о том, чтобы я чувствовал себя как дома, поддерживая дружеские беседы, чтобы я не чувствовал себя одиноким за едой, и запоминая каждую мелочь моих предпочтений в еде и напитках. Такое внимательное гостеприимство встречается редко и красноречиво говорит как о его характере, так и о культуре заботы, царящей в отеле.
Это не просто место, где можно остановиться — это место, где тебя видят, ценят и чувствуют себя как дома. Выражаю искреннюю благодарность Ношаду и всей команде ресторана за то, что они превратили мою рабочую поездку в тёплое и незабываемое впечатление.

Я получил обслуживание на уровне 5*. От обслуживания гостей до удовлетворения всех наших потребностей – лучшего отеля и представить себе нельзя. Персонал невероятно дружелюбный, заботливый и делает всё возможное для гостей. Настоятельно рекомендую этот отель.

У меня была вечеринка по случаю помолвки дочери… всё было чудесно и очень мило. Команда просто великолепна. Они сделали всё возможное, чтобы нам было комфортно. Хочу поблагодарить господина Мохамада Джамиля за его помощь и за то, что он сделал этот вечер незабываемым для всех… Спасибо, ребята… и да благословит вас Бог.

Я посетил конференцию в отеле. Обслуживание было превосходным, несмотря на большое количество участников. Создавалось впечатление, что я был единственным гостем, которого встречали: от встречи в машине до ориентации гостей, регистрации и обеда. Шведский стол был невероятно разнообразным, предлагая всевозможные блюда с многочисленными и вкусными вариантами. Пополнение было быстрым, а стол был тщательно убран. Обслуживали быстро, если мне что-то было нужно. К сожалению, я по ошибке сел за столик, о зарезервированности которого даже не подозревал. Столик был очень маленьким, а освещение – тусклым, но сотрудники отеля отнеслись к этому очень профессионально и сразу же сняли бронь. Присутствовало много врачей, и, войдя в конференц-зал, они спокойно предоставили мне дополнительные места. Недостатком был дизайн зала: низкий потолок и несколько мешающее освещение из-за большого количества больших ламп. Спасибо за гостеприимство, изысканное обслуживание и доброжелательность. В каждом уголке можно было найти кофе, уд и благовония. Спасибо за прекрасный опыт! ❤️✨

Один из самых красивых отелей, которые я когда-либо посещал, не только в Эр-Рияде, но и вообще. Этот стильный и красивый отель, который я увидел сразу, как только переступил порог номера, и весь персонал был к моим услугам… Роскошный и изысканный, а цены соответствуют качеству… Благодарю всех сотрудников, особенно господина Фахда Аль-Харби… Перед поездкой в ​​Эр-Рияд я сначала бронирую отель, а затем билет ☺️. Я не могу изменить этому месту… С наилучшими пожеланиями 🤍