Ужасный опыт – бронирование отменено без предварительного уведомления.
У меня был крайне разочаровывающий опыт с этим отелем. Несмотря на то, что я забронировал номер **за месяц вперед** и подтвердил мое бронирование **24 часа до заезда** через центр бронирования, мое бронирование было неожиданно отменено по прибытии. Сотрудники стойки регистрации отказались предоставить какие-либо объяснения или помощь, а когда я попросил поговорить с менеджером, они полностью проигнорировали мою просьбу.
Я вернулся после **долгого перелета**, и на следующий день у меня было **критическое обязательство**, что оставило меня в затруднительном положении и в стрессе. Из-за их халатности мне пришлось в последнюю минуту найти жилье вдали от центра города, что было неудобно и добавляло ненужных хлопот в мою поездку.
У меня есть **номер бронирования** и **подтверждающее сообщение** из их колл-центра, в котором ясно видно, что бронирование было подтверждено. Отсутствие ответственности и плохое обслуживание клиентов со стороны персонала отеля недопустимы.
Я бы не рекомендовал этот отель никому. То, как они справились с ситуацией, было непрофессиональным и невнимательным, и я точно не вернусь.
**Очень плохой опыт – бронирование было отменено без предупреждения.
У меня был очень разочаровывающий опыт с этим отелем. Несмотря на то, что я забронировал номер **за целый месяц** и подтвердил бронирование **24 часа до прибытия** через их центр бронирования, мое бронирование было внезапно отменено по прибытии. Сотрудники стойки регистрации не предоставили никаких объяснений или помощи, а когда я попросил поговорить с менеджером, моя просьба была полностью проигнорирована.
Я возвращался из **долгого перелета**, и на следующий день у меня было **важное обязательство**, из-за которого я оказался в стрессовой ситуации. Из-за их халатности мне пришлось в последнюю минуту искать другой отель вдали от центра города, что доставляло мне неудобства и тратило время.
У меня есть **номер бронирования** и **письмо-подтверждение** от их колл-центра, которые ясно доказывают, что мое бронирование было подтверждено. Отсутствие ответственности и плохое обслуживание клиентов со стороны персонала отеля недопустимы.
Никому не советую останавливаться в этом отеле. То, как они справились с ситуацией, было непрофессиональным и не проявляло никакой заботы о клиенте, и я определенно не вернусь к ним снова.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У меня был крайне разочаровывающий опыт с этим отелем. Несмотря на то, что я забронировал номер **за месяц вперед** и подтвердил мое бронирование **24 часа до заезда** через центр бронирования, мое бронирование было неожиданно отменено по прибытии. Сотрудники стойки регистрации отказались предоставить какие-либо объяснения или помощь, а когда я попросил поговорить с менеджером, они полностью проигнорировали мою просьбу.
Я вернулся после **долгого перелета**, и на следующий день у меня было **критическое обязательство**, что оставило меня в затруднительном положении и в стрессе. Из-за их халатности мне пришлось в последнюю минуту найти жилье вдали от центра города, что было неудобно и добавляло ненужных хлопот в мою поездку.
У меня есть **номер бронирования** и **подтверждающее сообщение** из их колл-центра, в котором ясно видно, что бронирование было подтверждено. Отсутствие ответственности и плохое обслуживание клиентов со стороны персонала отеля недопустимы.
Я бы не рекомендовал этот отель никому. То, как они справились с ситуацией, было непрофессиональным и невнимательным, и я точно не вернусь.
**Очень плохой опыт – бронирование было отменено без предупреждения.
У меня был очень разочаровывающий опыт с этим отелем. Несмотря на то, что я забронировал номер **за целый месяц** и подтвердил бронирование **24 часа до прибытия** через их центр бронирования, мое бронирование было внезапно отменено по прибытии. Сотрудники стойки регистрации не предоставили никаких объяснений или помощи, а когда я попросил поговорить с менеджером, моя просьба была полностью проигнорирована.
Я возвращался из **долгого перелета**, и на следующий день у меня было **важное обязательство**, из-за которого я оказался в стрессовой ситуации. Из-за их халатности мне пришлось в последнюю минуту искать другой отель вдали от центра города, что доставляло мне неудобства и тратило время.
У меня есть **номер бронирования** и **письмо-подтверждение** от их колл-центра, которые ясно доказывают, что мое бронирование было подтверждено. Отсутствие ответственности и плохое обслуживание клиентов со стороны персонала отеля недопустимы.
Никому не советую останавливаться в этом отеле. То, как они справились с ситуацией, было непрофессиональным и не проявляло никакой заботы о клиенте, и я определенно не вернусь к ним снова.