Aliah Towlan Palace

Отель Toulan Al Olaya оставил очень приятные впечатления. Чистота номера и отличное расположение сделали моё пребывание незабываемым. Это был мой первый визит в Королевство, и я обязательно вернусь сюда снова, поскольку сотрудники стойки регистрации и отдела бронирования сделали процедуру бронирования для меня максимально простой, хотя у меня и возникла одна проблема.
Огромное спасибо отелю Toulan Al Olaya и, в частности, сотруднику отдела бронирования 🤍🤍

Было бы неплохо разместить его в доме с привидениями, но только без запаха еды, и не просто еды, а смеси специй, как будто входишь в индийский ресторан, который встречает тебя с порога. У них два здания напротив, и все говорят: «У меня самое лучшее» из-за звука асфальта. Позже мы выяснили, что этот звук не даёт спать. Они тоскуют утром и ночью весь день. Не знаю, они играют с этим 👻 в два часа ночи. Помимо криков, это похоже на крики жильцов, которые слышны со стен. Пришли рабочие, это не подходит для саудовцев, даже тех, у кого есть только кусок хлеба насущного. Снаружи здание выглядит приличным, но двери треснутые, и соляные стены отлетают. С одной стороны в стене дыра, не дай бог такое сделать. Второе здание напротив не лучше, но там поставили освежитель воздуха, чтобы немного рассеять запах. Пощёчина в ночи. Не дайте себя обмануть низким ценам, пока не увидите всё своими глазами.

Есть такая система у тех, кто не боится Бога. Если позвонить им утром, то есть в 7 или 8 часов, они скажут, что у них есть две комнаты и зал, так что придётся заплатить за сутки. Ха-ха-ха-ха. Бога нам достаточно, и Он — лучший распорядитель дел.

Я забронировал через Booking, и когда я приехал, египетский сотрудник дал мне худший номер + клянусь Богом, я не мог спать, я вышел из удушья и депрессии, я пошел искать отель, и их рейтинг был плохим, когда я вернулся, они сказали мне, что поменяют мне номер и дали другой номер в пристройке + утром я был удивлен, что в вестибюле нет внешней сети + я оценил все (они удалили мой комментарий).
Не дайте себя обмануть фотографиям на сайте, клянусь Богом, когда вы впервые заходите в лифт, там стоит запах (вы уважаете тараканов) 😷😷😷

Прежде всего, прием был потрясающим и элегантным. Комната просторная, довольно хорошая и чистая. В общем, лучший опыт. Автор — Али.

Очень хороший прием, обслуживание на высоте. Аккуратные и чистые номера и очень доступные цены. Посетил бы снова.

Хотелось бы, чтобы у нас была возможность поставить нулевую звезду, во-первых, с лифтом так много проблем, номера очень старые и грязные, в основном вещи сломаны, дверь туалета не закрывается. У туалета были проблемы, прежде всего из-за поведения персонала, они считают вас гражданином 3-го сорта. Али на стойке регистрации и мальчик-сервис Суджул. Я не знаю, это руководство, которое является владельцем, или что-то в этом роде, они беспокоили меня и мою семью 3 раза, мы ждали мою машину, что заняло некоторое время, в результате мне пришлось уйти и ждать возле отеля 30 минут.
Такой жалкий опыт, никогда никому не порекомендую, даже если это бесплатно, я бы оценил это на 4 звезды, но когда это произошло на кассе, я передумал.

Общий уровень апартаментов относительно низкий, но по сравнению с ценой вполне приемлемый.
Плюсы:
• Расположение: Отличное, близко ко всем услугам, а перед комплексом есть кафе и рестораны, в том числе ресторан Al Baik.
• Прием: Персонал Хазем и Махмуд были профессиональны и выдающиеся.
Недостатки:
• Качество услуг и удобств не соответствует ожидаемому уровню.
• Ванные комнаты обветшали и нуждаются в ремонте.
• Номера среднего качества, но требуют большего ухода.
• На кухне отсутствуют основные предметы (ложки, тарелки, ножи).
Заключение:
Уровень обслуживания явно нуждается в улучшении, но прекрасное расположение и дружелюбный персонал делают пребывание в отеле относительно приемлемым для тех, кто ищет бюджетный вариант.
Обратите внимание на прилагаемые фотографии после сдачи комнаты.

Очень замечательный отель, учитывая его превосходную цену. Персонал очень отзывчивый и услужливый. На любой ваш запрос мы немедленно реагируем, особенно это касается г-на Хазема. Честно говоря, мой опыт весьма превосходен.