InterContinental Durrat Al Riyadh Resort & Spa by IHG InterContinental Durrat Al Riyadh by IHG

У нас остались прекрасные впечатления. Спасибо Гале на ресепшене. Она была невероятно добра, приветлива и очень мила с моими детьми, создав для них радостную атмосферу с момента нашего приезда. Ее теплое отношение и превосходное обслуживание сделали наше пребывание еще более приятным. Спасибо, Гала, за вашу доброту и отличное обслуживание!

Я хотела бы выразить свою искреннюю благодарность г-же Гале, специалисту по работе с гостями на ресепшене, за ее исключительное гостеприимство и теплый прием. С самого первого момента она заставила меня почувствовать себя ценной и комфортно благодаря своему профессионализму, доброте и искренней заботе.
Г-жа Гала всегда встречает гостей с прекрасной улыбкой и позитивным настроем. Она неизменно демонстрирует замечательное терпение и внимательность, всегда готова ответить на любые вопросы, оказать помощь и предложить наиболее подходящие рекомендации, чтобы обеспечить наилучшие впечатления для каждого гостя.
Что касается горничной, г-жа Джеральдина была очень добра и всегда следила за тем, чтобы мой номер был безупречным.
С уважением,
Джорджия Кантарелла.

Я прекрасно провела время в красивом и комфортабельном месте.
Особую благодарность хочу выразить Джамилю на ресепшене и Джови из службы обслуживания номеров за их исключительное обслуживание.
Они оба были невероятно отзывчивы, профессиональны и готовы помочь, что сделало мое пребывание очень комфортным и по-настоящему приятным.
Спасибо за то, что сделали мое пребывание таким приятным и запоминающимся.

Потрясающий курорт во всех отношениях! Современные удобства, отличные развлечения и невероятная чистота. Обслуживание на высшем уровне, особенно со стороны Би Джея (брата из Шри-Ланки), сотрудницы детского клуба и всего персонала. Я обязательно вернусь и порекомендую это замечательное место всем своим друзьям.

8 мая 2026 года я заселилась в 16:00 и выехала в 18:00. Я не могла ни плавать, ни даже сидеть на вилле, потому что она была кишит насекомыми. Думаю, она там не так давно, потому что цвет изменился. Мы убедились, что её почистили перед заселением, и нас заверили, что всё было в порядке.
Лично я считаю, что виллам необходим капитальный ремонт, начиная с мебели. Поверхностной уборки недостаточно; матрасы изношены и сильно загрязнены.
Бассейны также нуждаются в ежедневной тщательной чистке, даже когда нет гостей, потому что насекомые могут гнить в воде.

Я посещала множество роскошных спа-салонов в разных странах, но ничто — абсолютно ничто — не сравнится с незабываемыми впечатлениями от HARNN Heritage Spa. От атмосферы до профессионализма, каждая деталь была просто исключительной. Этот опыт полностью превзошел все мои предыдущие посещения спа-салонов.
Особая благодарность Арисе за ее невероятную заботу, теплоту и превосходное обслуживание. Я также хотела бы искренне поблагодарить Лалу, менеджера спа-салона, за создание такого первоклассного опыта, и Файроз на ресепшене за ее доброту, профессионализм и приветливое отношение с самого первого момента.
Я также была рада узнать, что все массажисты поддерживают тот же уровень качества, профессионализма и квалификации, что и Ариса, что действительно отражает исключительные стандарты этого спа-салона. Вы все сделали этот визит поистине волшебным, и я не могу не порекомендовать это место!

У нас был совершенно замечательный отдых — поистине незабываемый опыт. Особая благодарность Яно Хабиб за то, что она сделала все возможное, чтобы наш визит стал таким запоминающимся. Она была невероятно добра и внимательна, особенно к моей дочери, и на протяжении всего нашего пребывания мы чувствовали искреннюю заботу.
Мы также хотели бы выразить признательность всей команде, включая Фанни, за их исключительное гостеприимство. Каждая деталь была продумана до мелочей, и мы всегда чувствовали себя окруженными заботой.
Территория отеля потрясающая и действительно выделяет это место среди других. Здесь так много всего интересного — возможности безграничны. От мини-гольфа и падл-кортов до красивых прогулочных зон и даже очаровательного пруда с утками — каждый найдет что-то для себя. Для семей это особенно идеальное место, с открытыми и закрытыми игровыми площадками для детей, а также крытыми и открытыми бассейнами. Это идеальный баланс отдыха и активного времяпрепровождения.
Palmiers — это великолепный ресторан с вкусной едой и прекрасной атмосферой. Наш номер был просторным, безупречно чистым и очень комфортным — идеально для расслабляющего отдыха.
Я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем, кто ищет прекрасный оазис вдали от шумного города.

Главным негативным воспоминанием стал довольно неловкий момент во время завтрака, когда местный гость начал шипеть на меня без видимой причины. Мы также наблюдали, как, по всей видимости, саудовский персонал открыто унижал других сотрудников, что создавало неловкую атмосферу. Обслуживание у бассейна, к сожалению, было довольно плохим, и на протяжении всего пребывания мы периодически получали недовольные взгляды от некоторых местных гостей — что удивительно, учитывая, что нас было всего четверо довольно скромных парней.
Тем не менее, сами номера были безупречными и прекрасно содержались. Удобства действительно невероятные, и всякий раз, когда мы напрямую общались с персоналом, они были приветливыми, профессиональными и замечательными.
Одним из аспектов, который особенно расстроил, была система оплаты. Каждый счет должен быть оплачен отдельно в конкретном заведении или сотрудником, а не добавляться к счету за номер и оплачиваться при выезде. В отеле уровня InterContinental это выглядит очень устаревшим. В какой-то момент официант даже позвонил нам вечером, попросив вернуться и оплатить счет, что действительно испортило прекрасный вечер. Этого не ожидают иностранные гости — в большинстве отелей по всему миру все просто списывается со счета за номер. Если отель стремится привлечь иностранных туристов, эту политику действительно необходимо изменить.
Наконец, хотя сам отель прекрасен, его расположение, к сожалению, довольно сложное.

Могу с уверенностью сказать, что это один из лучших курортов в Эр-Рияде.
Рестораны очень хорошие, еда очень вкусная, а персонал очень отзывчивый.
Персонал на ресепшене очень вежливый и профессиональный.
Уборка номеров соответствует мировым стандартам. Один из членов команды, Виджай, заслуживает особой похвалы. Его следует поставить в пример того, как нужно обращаться с гостями. Виджай, который понимает потребности каждого гостя и предвосхищает их, является ценным сотрудником этого заведения.
Спасибо всей команде Inter Continental 🌹
Раджеш Раджан.

Мы посетили ифтар в отеле InterContinental, и это было поистине исключительное событие от начала до конца. Атмосфера была элегантной, спокойной и идеально соответствовала духу Рамадана. От красивого входа и безмятежных открытых зон до продуманно оформленных обеденных залов — всё казалось изысканным и гостеприимным.
Шведский стол был невероятно разнообразным, предлагая широкий выбор блюд на любой вкус. Было множество свежих салатов, закусок, традиционных рамадских блюд и горячих блюд, красиво оформленных и постоянно пополняемых. Каждое блюдо, которое мы попробовали, было вкусным, свежим и явно приготовленным с большим вниманием к качеству. Станции приготовления блюд в режиме реального времени добавили приятный штрих, а выбор десертов был не менее впечатляющим.
Что сделало это событие ещё более особенным, так это атмосфера. Сочетание мягкого освещения, изысканного декора и спокойной обстановки у бассейна создало расслабляющую и роскошную обстановку для разговения. Это было одновременно празднично и спокойно.
Обслуживание было профессиональным, внимательным и очень вежливым, но не навязчивым. В целом, этот ифтар превзошел наши ожидания по качеству еды, разнообразию блюд, атмосфере и гостеприимству. Мы определенно рекомендуем его всем, кто ищет незабываемые впечатления от ужина в Рамадан в Эр-Рияде, и с удовольствием вернемся сюда снова.

Мое пребывание в этом отеле было фантастическим, все было идеально.
Вы чувствуете себя желанным гостем с момента входа в отель.
Персонал дружелюбный и профессиональный, от регистрации заезда до выезда.
Один из сотрудников был просто исключительным.
Я хочу поблагодарить Виджая за его доброту и профессионализм. Когда он общается с вами, видно, что это больше, чем просто работа. Он очень дружелюбный и всегда улыбается. Я не могу выразить Виджаю свою благодарность в полной мере.
Я собираюсь в Эр-Рияд на пару дней, и я точно знаю, что когда вернусь на следующей неделе, мое пребывание будет еще лучше.
Спасибо Виджаю за ваше обслуживание клиентов, продолжайте в том же духе, этот отель может гордиться тем, что вы с нами.

В целом отель и персонал отличные. Но ресторан меня крайне разочаровал. Мне раздали меню, я выбрала, что хочу, и была очень рада, а потом кто-то подошел, достал меню и предложил два варианта блюд, которые мне не понравились, как будто это был полноценный обед. Выбирайте салат, стейк или курицу, а что насчет десерта?. И все это оказалось едой с тележки? Я даже десерт не хотела. 300 саудовских риалов за обед, который даже не соответствовал моим ожиданиям, а наш официант вел себя так, будто ему было все равно, принимать ли наш заказ. Почему 3 звезды, если все так плохо? Еда все равно была вкусной. Просто мне не нравится, когда мне указывают, что я буду есть. Если бы я была не в компании, я бы просто ушла.

Я побывала там на ежегодном празднике на работе, и это было просто фантастически. Там было много спортивных развлечений, большой бассейн и лебеди.

Мы провели чудесную ночь на курорте, начиная с общения с администратором, г-ном Абдулазизом. Его доброта, жизнерадостность и превосходное обслуживание сделали процесс бронирования и регистрации номера быстрым и простым, продемонстрировав его профессионализм и компетентность. Пусть Бог благословит его и дарует ему дальнейшие успехи. После ремонта на курорте все выглядит великолепно; мы надеемся, что они сохранят этот уровень обслуживания.

Прекрасное место, чтобы провести время вдали от городской суеты.
Особая благодарность госпоже Манал и всему персоналу, начиная с ресепшена, возглавляемого господином Джамилем.
Мы также благодарим менеджера ресторана, господина Абдель-Азима, Махмуда Гамаля и весь персонал за теплый прием и превосходное обслуживание.
Все были очень дружелюбны и обеспечили превосходное обслуживание. Это место стоит посетить еще раз.

Превосходно, проживание было превосходным, а завтрак – восхитительным.
Итальянский ресторан хороший, но не исключительный.
Руководство отеля отреагировало на мою проблему превосходно.
Надеюсь, чистота номеров и ванных комнат соответствует стандартам группы IHG.
Спасибо, обязательно остановлюсь здесь снова.

Я посетил отель Durrat Al Riyadh Intercontinental Resort, и, честно говоря, впечатления оказались совсем не такими, как я ожидал. Для входа в лобби-кафе или лаунж-зону требуется ваучер на 200 риалов с человека. Цена заоблачная, особенно учитывая, что отель находится далеко от Эр-Рияда и явно устарел. Было бы лучше, если бы они разрешали вход в кафе без ваучера и брали плату непосредственно за заказ, как это делают большинство других отелей. Надеюсь, они пересмотрят свою политику и улучшат обслуживание, чтобы оно соответствовало репутации отеля и его ценам.