InterContinental Durrat Al Riyadh Resort & Spa by IHG

8 мая 2026 года я заселилась в 16:00 и выехала в 18:00. Я не могла ни плавать, ни даже сидеть на вилле, потому что она была кишит насекомыми. Думаю, она там не так давно, потому что цвет изменился. Мы убедились, что её почистили перед заселением, и нас заверили, что всё было в порядке.
Лично я считаю, что виллам необходим капитальный ремонт, начиная с мебели. Поверхностной уборки недостаточно; матрасы изношены и сильно загрязнены.
Бассейны также нуждаются в ежедневной тщательной чистке, даже когда нет гостей, потому что насекомые могут гнить в воде.

Я посещала множество роскошных спа-салонов в разных странах, но ничто — абсолютно ничто — не сравнится с незабываемыми впечатлениями от HARNN Heritage Spa. От атмосферы до профессионализма, каждая деталь была просто исключительной. Этот опыт полностью превзошел все мои предыдущие посещения спа-салонов.
Особая благодарность Арисе за ее невероятную заботу, теплоту и превосходное обслуживание. Я также хотела бы искренне поблагодарить Лалу, менеджера спа-салона, за создание такого первоклассного опыта, и Файроз на ресепшене за ее доброту, профессионализм и приветливое отношение с самого первого момента.
Я также была рада узнать, что все массажисты поддерживают тот же уровень качества, профессионализма и квалификации, что и Ариса, что действительно отражает исключительные стандарты этого спа-салона. Вы все сделали этот визит поистине волшебным, и я не могу не порекомендовать это место!

У нас был совершенно замечательный отдых — поистине незабываемый опыт. Особая благодарность Яно Хабиб за то, что она сделала все возможное, чтобы наш визит стал таким запоминающимся. Она была невероятно добра и внимательна, особенно к моей дочери, и на протяжении всего нашего пребывания мы чувствовали искреннюю заботу.
Мы также хотели бы выразить признательность всей команде, включая Фанни, за их исключительное гостеприимство. Каждая деталь была продумана до мелочей, и мы всегда чувствовали себя окруженными заботой.
Территория отеля потрясающая и действительно выделяет это место среди других. Здесь так много всего интересного — возможности безграничны. От мини-гольфа и падл-кортов до красивых прогулочных зон и даже очаровательного пруда с утками — каждый найдет что-то для себя. Для семей это особенно идеальное место, с открытыми и закрытыми игровыми площадками для детей, а также крытыми и открытыми бассейнами. Это идеальный баланс отдыха и активного времяпрепровождения.
Palmiers — это великолепный ресторан с вкусной едой и прекрасной атмосферой. Наш номер был просторным, безупречно чистым и очень комфортным — идеально для расслабляющего отдыха.
Я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем, кто ищет прекрасный оазис вдали от шумного города.

Главным негативным воспоминанием стал довольно неловкий момент во время завтрака, когда местный гость начал шипеть на меня без видимой причины. Мы также наблюдали, как, по всей видимости, саудовский персонал открыто унижал других сотрудников, что создавало неловкую атмосферу. Обслуживание у бассейна, к сожалению, было довольно плохим, и на протяжении всего пребывания мы периодически получали недовольные взгляды от некоторых местных гостей — что удивительно, учитывая, что нас было всего четверо довольно скромных парней.
Тем не менее, сами номера были безупречными и прекрасно содержались. Удобства действительно невероятные, и всякий раз, когда мы напрямую общались с персоналом, они были приветливыми, профессиональными и замечательными.
Одним из аспектов, который особенно расстроил, была система оплаты. Каждый счет должен быть оплачен отдельно в конкретном заведении или сотрудником, а не добавляться к счету за номер и оплачиваться при выезде. В отеле уровня InterContinental это выглядит очень устаревшим. В какой-то момент официант даже позвонил нам вечером, попросив вернуться и оплатить счет, что действительно испортило прекрасный вечер. Этого не ожидают иностранные гости — в большинстве отелей по всему миру все просто списывается со счета за номер. Если отель стремится привлечь иностранных туристов, эту политику действительно необходимо изменить.
Наконец, хотя сам отель прекрасен, его расположение, к сожалению, довольно сложное.

Могу с уверенностью сказать, что это один из лучших курортов в Эр-Рияде.
Рестораны очень хорошие, еда очень вкусная, а персонал очень отзывчивый.
Персонал на ресепшене очень вежливый и профессиональный.
Уборка номеров соответствует мировым стандартам. Один из членов команды, Виджай, заслуживает особой похвалы. Его следует поставить в пример того, как нужно обращаться с гостями. Виджай, который понимает потребности каждого гостя и предвосхищает их, является ценным сотрудником этого заведения.
Спасибо всей команде Inter Continental 🌹
Раджеш Раджан.

Мы посетили ифтар в отеле InterContinental, и это было поистине исключительное событие от начала до конца. Атмосфера была элегантной, спокойной и идеально соответствовала духу Рамадана. От красивого входа и безмятежных открытых зон до продуманно оформленных обеденных залов — всё казалось изысканным и гостеприимным.
Шведский стол был невероятно разнообразным, предлагая широкий выбор блюд на любой вкус. Было множество свежих салатов, закусок, традиционных рамадских блюд и горячих блюд, красиво оформленных и постоянно пополняемых. Каждое блюдо, которое мы попробовали, было вкусным, свежим и явно приготовленным с большим вниманием к качеству. Станции приготовления блюд в режиме реального времени добавили приятный штрих, а выбор десертов был не менее впечатляющим.
Что сделало это событие ещё более особенным, так это атмосфера. Сочетание мягкого освещения, изысканного декора и спокойной обстановки у бассейна создало расслабляющую и роскошную обстановку для разговения. Это было одновременно празднично и спокойно.
Обслуживание было профессиональным, внимательным и очень вежливым, но не навязчивым. В целом, этот ифтар превзошел наши ожидания по качеству еды, разнообразию блюд, атмосфере и гостеприимству. Мы определенно рекомендуем его всем, кто ищет незабываемые впечатления от ужина в Рамадан в Эр-Рияде, и с удовольствием вернемся сюда снова.

Мое пребывание в этом отеле было фантастическим, все было идеально.
Вы чувствуете себя желанным гостем с момента входа в отель.
Персонал дружелюбный и профессиональный, от регистрации заезда до выезда.
Один из сотрудников был просто исключительным.
Я хочу поблагодарить Виджая за его доброту и профессионализм. Когда он общается с вами, видно, что это больше, чем просто работа. Он очень дружелюбный и всегда улыбается. Я не могу выразить Виджаю свою благодарность в полной мере.
Я собираюсь в Эр-Рияд на пару дней, и я точно знаю, что когда вернусь на следующей неделе, мое пребывание будет еще лучше.
Спасибо Виджаю за ваше обслуживание клиентов, продолжайте в том же духе, этот отель может гордиться тем, что вы с нами.

В целом отель и персонал отличные. Но ресторан меня крайне разочаровал. Мне раздали меню, я выбрала, что хочу, и была очень рада, а потом кто-то подошел, достал меню и предложил два варианта блюд, которые мне не понравились, как будто это был полноценный обед. Выбирайте салат, стейк или курицу, а что насчет десерта?. И все это оказалось едой с тележки? Я даже десерт не хотела. 300 саудовских риалов за обед, который даже не соответствовал моим ожиданиям, а наш официант вел себя так, будто ему было все равно, принимать ли наш заказ. Почему 3 звезды, если все так плохо? Еда все равно была вкусной. Просто мне не нравится, когда мне указывают, что я буду есть. Если бы я была не в компании, я бы просто ушла.

Я побывала там на ежегодном празднике на работе, и это было просто фантастически. Там было много спортивных развлечений, большой бассейн и лебеди.

Мы провели чудесную ночь на курорте, начиная с общения с администратором, г-ном Абдулазизом. Его доброта, жизнерадостность и превосходное обслуживание сделали процесс бронирования и регистрации номера быстрым и простым, продемонстрировав его профессионализм и компетентность. Пусть Бог благословит его и дарует ему дальнейшие успехи. После ремонта на курорте все выглядит великолепно; мы надеемся, что они сохранят этот уровень обслуживания.

Прекрасное место, чтобы провести время вдали от городской суеты.
Особая благодарность госпоже Манал и всему персоналу, начиная с ресепшена, возглавляемого господином Джамилем.
Мы также благодарим менеджера ресторана, господина Абдель-Азима, Махмуда Гамаля и весь персонал за теплый прием и превосходное обслуживание.
Все были очень дружелюбны и обеспечили превосходное обслуживание. Это место стоит посетить еще раз.

Превосходно, проживание было превосходным, а завтрак – восхитительным.
Итальянский ресторан хороший, но не исключительный.
Руководство отеля отреагировало на мою проблему превосходно.
Надеюсь, чистота номеров и ванных комнат соответствует стандартам группы IHG.
Спасибо, обязательно остановлюсь здесь снова.

Я посетил отель Durrat Al Riyadh Intercontinental Resort, и, честно говоря, впечатления оказались совсем не такими, как я ожидал. Для входа в лобби-кафе или лаунж-зону требуется ваучер на 200 риалов с человека. Цена заоблачная, особенно учитывая, что отель находится далеко от Эр-Рияда и явно устарел. Было бы лучше, если бы они разрешали вход в кафе без ваучера и брали плату непосредственно за заказ, как это делают большинство других отелей. Надеюсь, они пересмотрят свою политику и улучшат обслуживание, чтобы оно соответствовало репутации отеля и его ценам.

Это мой второй визит. Номера и обслуживание отличные, но у меня есть несколько замечаний!
— Я добавил несколько заметок при бронировании, но по прибытии их не было, но, честно говоря, их быстро добавили. — Балкон очень грязный! Та же проблема была и в мой первый визит. — Мы не смогли воспользоваться мини-гольфом, потому что он был на ремонте, хотя и работал. — Детский клуб/игровая площадка были грязными, а батут изношенным и непригодным для использования!

Мой опыт пребывания в курортном отеле Durrat Al Riyadh Resort был замечательным. Это уединённое место, вдали от городской суеты, идеально подходит для отдыха и умиротворения. Я уже посещал этот курорт пять лет назад и заметил значительное улучшение сервиса и множество новинок. Среди них детский клуб, спа-центр HARNN Heritage Spa, площадка для игры в падел-теннис и тенниса и многое другое. Я забронировал номер на одну ночь с двумя детьми, включая завтрак и ужин. Ужин был особенным египетским вечером с разнообразными вкуснейшими блюдами и превосходным обслуживанием. Певица с прекрасным голосом дополнила вечер. Детский клуб был фантастическим и разнообразным, а персонал был очень внимательным и добрым к детям. Спа был исключительным; я попробовал массаж, и это был один из лучших впечатлений. Я благодарю администратора спа Файруз за её доброту, красноречие и преданность делу, которая предоставила всю необходимую информацию. Я также благодарю Рику, массажиста, которая была исключительной, доброй и преданной своему делу. Наконец, я благодарю весь персонал стойки регистрации за их сотрудничество и доброту. … И я не могу не поблагодарить г-на (Халеда) за его обслуживание и преданность делу, за то, что он сделал завтрак для нас особенным.

У меня был потрясающий опыт! Массаж Рики был исключительным: она была невероятно профессиональной, нежной и очень внимательной к каждой детали. Я ушла расслабленной, отдохнувшей и по-настоящему окутанной заботой.
Хочу также отметить администратора Файруз. Она была замечательной, очень приветливой, доброй, а её позитивный настрой сделал весь визит приятным и приятным.
Очень рекомендую! 💆‍♀️✨

Господин Мансур Муршед, огромное спасибо и признательность! Благодаря вам мы смогли поднять оценку с одной звезды до тысячи (вы решили нашу проблему и справились с ней с абсолютным профессионализмом). Мы получили поистине уникальный опыт пребывания в InterContinental Durrat Al Riyadh ещё до того, как выехали сегодня.
Мы обязательно повторим наш визит, если Бог даст, и вся заслуга принадлежит господину Мансуру Муршеду. (Этот комментарий и благодарность написаны без его просьбы, но он действительно их заслуживает. Кто не благодарит людей, тот не благодарит Бога. )
Также огромное спасибо замечательному, надёжному, весёлому и преданному своему делу персоналу детского клуба. Моим детям очень понравилось. Особая благодарность сотруднице (Ави), кажется, так её зовут, потому что она провела с моей дочерью много времени и приятного времени. Моя дочь не хотела, чтобы мы уезжали с курорта; она хочет, чтобы мы остались там навсегда! 😄
Также хочу поблагодарить шеф-повара, кажется, он индиец. Он был просто фантастическим и добрым к детям. Мой муж попросил его приготовить яйца особым (и сложным) способом, и он справился идеально. Он приготовил, и получилось очень вкусно! Не каждый повар сможет так. Он также приготовил особое блюдо из яиц для моей дочери, и ей оно очень понравилось! Более того, он лично доставил блюда и был рад увидеть её реакцию. Он действительно замечательный повар, как в плане характера, так и в плане работы, и он заслуживает всей благодарности и признания.