رويال هاوس للشقق المخدومة

Апартаменты имеют отличное расположение и большие комнаты, а отношение персонала более чем превосходное. Я надеюсь, что они улучшат некоторые услуги и удобства.

Обслуживание отличное.
Персонал на рецепции замечательный и дружелюбный.
Телевизор умный, что является большим плюсом.
Мебель чистая.
Но квартира старая и обветшалая, требует ремонта.
В квартире странный запах, похожий на запах тараканов. Слышны очень громкие звуки и треск, которые мешали нам спать.

Честно говоря, цена комнаты совершенно не соответствует уровню квартиры. Если бы я изначально знал, что в ней нет обогревателей и кондиционера, я бы и не подумал брать её и платить за неё столько. Честно говоря, она того не стоит.

Превосходное место: чисто, тихо и с отличным расположением. Ресепшен просто превосходен, а Абу Аль-Моатасем выполнил всё, о чём мы просили. Настоятельно рекомендую это место. 👌🏻

Очень хороший и чистый отель, и цена вполне разумная. Суданские ребята на стойке регистрации по утрам и вечерам просто превосходны, и их обслуживание просто шикарное. Единственный недостаток — нехватка парковочных мест.

Расположение отличное, а обслуживание – на высшем уровне. Всё, что мы просили, было предоставлено, и мы выбрали номер, сравнив несколько вариантов. Номер был просторным, чистым и красивым. В нём были чайник, холодильник, телевизор, стол, диван и ковёр.

Для вашего сведения: название отеля изменилось с Al Mut'eb Suites Al Azdehar на Royal House Serviced Apartments. Апартаменты Al Mut'eb были очень плохими и дорогими 👎🏻👎🏻. Однако после переезда в Royal House они стали замечательными, красивыми и очень чистыми, а цены стали вполне приемлемыми. Мы забронировали номер, состоящий из одной спальни, гостиной, совмещенной с кухней, и одной ванной комнаты. Всё было превосходно, но не хватало некоторых кухонных принадлежностей. Персонал был отзывчивым, а регистрация заезда и выезда прошла быстро. Спасибо, и мы обязательно остановимся здесь снова 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Отношение администратора было ужасным. Вы позволили мне осмотреть номер.
После того, как я проверил, вы сказали, что кондиционер сломан и недоступен. Если вы не хотите, чтобы кто-то бронировал отель, лучше закрыть его. Надеюсь, владелец знает об этой проблеме. Поменяйте администратора на более открытого и образованного человека. 😡😡😡😡😡

Обслуживание и взаимодействие со стороны всех присутствующих были превосходными. Саиф, Маамун и Джаафар были рады общаться с присутствующими.

Дела хорошие, но надо больше контроля за обустройством и работой ресепшена.

Даст Бог, да благословит Господь Всемилостивый, все новое, лечение изысканное, все услуги имеются, размеры номеров просторные. Удачи и расположение квартир — центр.

Богом клянусь, им это запрещено. В комнате пахнет дымом, который подавляет грудь. Я ищу убежища у Бога. Этот совет не полезен для семей, и если вы придете к ним и скажете: «Я хочу». Поменяйте комнату, — говорит он. — Давай, посмотри моими глазами, квартиры пусты. Ноль обслуживания номеров. Нулевая чистота. Ноль процентов. Сомневаюсь, что они вообще убирают номера.

Худшее место, где я мог бы остановиться — Эр-Рияд.
Забронировал на Expedia, адрес не точный. Такси оставило нас в месте бронирования, но его там не оказалось. Нам пришлось пройти с сумками 4 квартала до нужного места.
По прибытии администратор не говорил по-английски. Отказался дать нам две карты номера, хотя нас было двое взрослых в номере.
В номере нет туалетной бумаги. Нам приходится просить ее каждый раз, когда она нам нужна.
Душ был отвратительным,
НЕТ обслуживания номеров.
Никакой смены полотенец или предоставления туалетных принадлежностей без запроса.
В общем, НЕ рекомендую этот отель.
Я что-то забыл в номере после выезда, и они этого так и не нашли.

Перед входом он просит залог 100 риалов, не знаю какой. Второе — нет специальной карты для клиента, если он хочет войти в свой номер. Если я возвращаюсь из поездки, я звоню. Человек на ресепшене с ним, Мастер, чтобы он мог открыть дверь, и если я спрошу его, когда вы мне карту дадите, он говорит, что карты действительны, и я сидел так 3 дня.

Бронирование через приложение Mutaib, привязка бронирования к сотруднику. + В номере нет воды, чая, кофе и чайника + Телефонная связь сломана и не работает + Лифт не охраняется. Для человека + Нет ни карты, ни ключа для частного входа. Работник открывает вам и говорит: «Карты закончились».

Он просит страховку на 100 и не объясняет, почему он попросил у вас страховку, и ждет, пока вы выйдете поздно, после 15:30, чтобы вычесть из вас стоимость страховки, которую вы оформили. С ними провальная политика… и это случилось со мной… Когда сумки были уложены и все было готово к доставке в номер, пока я был за пределами отеля до полудня, я до 15:00 поговорил с сотрудниками стойки регистрации, чтобы они положили все сумки и багаж в корзину для багажа и разместили их возле входную дверь, чтобы я не опоздал с выездом из отеля в указанное для меня время. И когда на ресепшене вынесли весь багаж, и когда я приехал примерно в 17:00, багаж уже был на ресепшене. И я попросил его положить весь багаж в служебную машину, и администратор сказал мне, что я опаздываю, и я сказал ему, что весь мой багаж уже внутри. Он вышел и сказал: «Вы опоздали, я сказал». Ему, что я был уверен, что не имею никакого отношения к номеру. Его доставили, когда весь багаж ушел, я нашел его в «образце мошенничества».