HDB Financial District

Один из худших случаев в моей жизни.
Никакой чистоты, никакого обслуживания, им выгодно только расположение. Представьте, я позвонила на ресепшн и попросила халат, а он сказал, что у них их нет. Он предложил мне пойти в отель с полотенцами, но я ничего не нашла. Кондиционер был сломан, и было невыносимо жарко, я попросила поменять номер. Он сказал: «Хорошо, мы поменяем вам номер», и позвонил, сказав, что дежурный уже в пути, и попросил меня быть готовой через пять минут.
Я ждала полчаса, а он так и не пришел. Когда я позвонила на ресепшн, он сказал: «Серьезно? Он еще не пришел? Не волнуйтесь, он скоро будет. Наверное, забыл! » 😂 К счастью, он все-таки пришел, но, к сожалению, все стало только хуже. Ничего не было чисто, вся мебель была старая, подушки ужасные и неудобные, а кондиционер невыносимо жаркий.

Лучший отель, лучшие номера, отличное расположение, очень дружелюбный персонал, особенно менеджер по работе с клиентами Ибтисам. Она была очень внимательна и сделала наше пребывание как никогда замечательным. Мы чувствовали себя как дома.
Спасибо, Ибтисам.

Мой опыт связан с банкетным залом отеля. Место проведения было превосходным, организация — великолепной, а предоставленный в стоимость номер для новобрачных также был отличным, обеспечив нам полный комфорт и уединение.
Я хочу от всего сердца поблагодарить координатора, Амиру, за её усердную работу и усилия по организации моей свадьбы. Честно говоря, она превзошла все ожидания. Её организованность, внимание к мельчайшим деталям и стремление к совершенству сыграли огромную роль. Она была невероятно отзывчива и помогла нам почувствовать себя очень комфортно. Вечер прошёл гладко и спокойно, без всякого стресса.
Пусть Бог благословит её так же, как она благословила нас, и спасибо всей команде за незабываемый вечер 🤍

Элегантный и тихий отель. Прекрасное местоположение, идеально подходящее для фотосессий, особенно для свадебной. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, и очень помог мне во время съёмки.
Для меня было большой честью провести свадебную фотосессию в этом отеле, и это был успешный опыт во всех отношениях. 🌸
Нада Мохаммед.
📸 Мой аккаунт: @photo_nada0

Мы забронировали люкс, и там было буквально ужасно холодно. Кондиционер работал на самой низкой мощности, а нас было пятеро. Люкс оказался недостаточно большим, хотя мы сообщили им, что нас пятеро. Они даже принесли матрас для пятого человека, чтобы он спал на полу. Если у вас недостаточно места, скажите об этом, вместо того чтобы давать нам номера, которые недостаточно большие. Кроме того, ванные комнаты были сломаны. Нам не оказали никакой помощи ни в финансовом, ни в пресс-службе. К сожалению, это был худший выбор. Что действительно возмутительно, так это то, что они знали, что их кондиционер только охлаждает, даже посреди зимы, и сказали нам, что это не первая жалоба! Почему они не предупредили клиентов о том, что в отеле так холодно? С нами был больной человек, и мы одели его во все, чтобы ему было тепло. Проблема в том, что бронирование было оплачено, а мы приехали поздно ночью, поэтому у нас не было времени ничего предпринять. Они так и не ответили на наши жалобы. Номер 2501, 25 этаж.

Отель имеет 4 звезды.
Расположение отеля превосходное.
Поделюсь нашим опытом проведения свадьбы:
Начнем с бронирования зала. Мы зарезервировали зал «Нажд», вмещающий до 200 человек, но в идеале максимум — от 150 до 170 человек.
В зале есть отдельный вход, парковка и большая, полностью оборудованная комната для подготовки невесты и ее семьи.
Диваны были чистыми при первом бронировании, но в день мероприятия оказалось, что они изношены из-за большого количества бронирований. Следует внимательно изучить письменный договор на предмет таких деталей, как количество персонала, количество официантов и приветственный напиток (который был исключен, потому что была зима! ).
В пакет услуг, указанный при бронировании, входила целая овца, но оказалось, что это половина овцы, а не целая. Имейте это в виду.
Уважаемая г-жа Амира была исключительно любезна; Ее обслуживание было изысканным, уважительным, оперативным и доброжелательным. Она присутствовала на протяжении всего мероприятия.
Ужин был восхитительным, обильным и красиво оформленным. Напитки убрали сразу после мероприятия, даже если они предназначались для гостей и не были выпиты до конца.
Кофе был восхитительным; кофе Умм Саад был исключительно хорош, и все его хвалили. Сладости Аль-Джауза также получили высокую оценку; они были вкусными и их было много.
За освещение свадебной процессии взималась дополнительная плата, а за музыкальный проигрыватель для свадебной процессии – отдельная плата. Качество звука было не самым лучшим.

Думаю, расположение хорошее для посещения туристических достопримечательностей; отель находится недалеко от многих мест.
— В номере большой смарт-экран.
— Завтрак неплохой. (Мне понравились салат-бар и выпечка. )
— Все необходимые услуги находятся в шаговой доступности от отеля.
Что мне не понравилось:
— Парковка есть, но она не организована, и напольное покрытие нуждается в ремонте.
— Отель небольшой и компактный; на каждом этаже всего около 6 номеров, а посередине находится лифт, который довольно шумный, потому что издает громкий звук, который слышно в номере.
— Звукоизоляция со стороны двери очень плохая, со стороны улицы лучше, но все равно слышны некоторые шумы.
— Цена несколько завышена. Я забронировал его по предновогоднему предложению за 450 песо за ночь + завтрак.
— Отель не указан на Booking. Com; я бронировал через WhatsApp (что довольно странно).

Честно говоря, отель не оправдал ожиданий и не заслуживает четырехзвездочной оценки. Однако, прежде всего, я хочу поблагодарить приветливую команду на ресепшене за их любезное обслуживание и оперативную реакцию. Команда обслуживания гостей также быстро отвечала по телефону в номере.
Расположение отеля является большим преимуществом для тех, кто хочет легко добраться до бульвара и других районов.
Тем не менее, у меня есть несколько замечаний, которые, надеюсь, вы поймете, с целью улучшения: 1. Обслуживание номеров сопровождалось неоправданными задержками, иногда на выполнение нескольких запросов (например, утюга и полотенца) уходило до часа.
2. Качество оборудования ниже четырехзвездочных стандартов; оно изношено и нуждается в замене. Например, после долгого ожидания я не смог погладить одежду, потому что утюг был неисправен. Полотенца также были очень изношены.
3. Кровать в моем номере провисает по краям и неудобна из-за износа. Ее нужно заменить.
5. Лифт работает крайне медленно, иногда поездка занимает более 10 минут.
4. Завтрак не стоит своих денег, и я его не рекомендую.
В целом, я не думаю, что забронирую этот отель снова, пока его не улучшат во всех отношениях. Надеюсь, руководство отнесется к этим замечаниям с пониманием.

Расположение отеля превосходное, рядом с большинством услуг и важных мест, что является одним из его главных преимуществ.
Также хочу поблагодарить Райана на ресепшене за его отличное обслуживание и утонченную манеру поведения. Он был весел, отзывчив и заслуживает похвалы за свой профессионализм.
Однако общее впечатление не оправдало ожиданий и не может быть классифицировано как опыт пребывания в роскошном отеле.
Отель средний по уровню и сервису, и не предлагает соотношение цены и качества. Поэтому я не думаю, что вернусь сюда в будущем.
Комфорт кровати и подушек: 5/10
Завтрак "шведский стол": 4/10
Один негативный и неприемлемый момент: когда я обратился в кафе, чтобы заказать стакан льда, с меня потребовали дополнительную плату. Это удивительно и не соответствует минимальным стандартам ожидаемого гостиничного сервиса.
В целом, впечатление среднее и разочаровывающее, и я не вижу причин останавливаться здесь снова.

Мой опыт работы с банкетным залом Hadab Najd Events Hall был более чем замечательным, слава Богу.
Огромное спасибо доброй управляющей (Амире) за ее превосходное обслуживание и организацию зала, а также за выполнение всех наших просьб за несколько недель до мероприятия. 🩷
И словами не выразить мою благодарность чудесной и жизнерадостной (Шайме). Она относилась к нам как ответственная мать, уделяя внимание каждой детали, быстро реагируя и предоставляя превосходное обслуживание. Она вселила уверенность и спокойствие, что все будет сделано идеально и вовремя. 🩵 Мой диджей, во главе с прекрасной Ройей, был отзывчивым, быстрым и обладал замечательным характером. 💜 Машаллах, это был один из самых прекрасных вечеров. Спасибо от всего сердца. И я не могу не упомянуть дорогую Умм Саад, руководителя кофейного отдела: восхитительный кофе, элегантная посуда и прекрасное оформление. Ассистенты были просто вихрем активности, Машаллах. Да благословит их Бог. 🩷
Примечания: — В зале установлены усилители сигнала, так как связь и интернет временами были слабыми. В номерах отеля очень холодно; даже при выключенном кондиционере всё равно холодно.

Отель расположен в отличном месте, легкодоступен, а архитектурный дизайн номеров отличается оригинальностью, создавая ощущение порядка и комфорта.
Обстановка в номерах в целом хорошая, но впечатления можно было бы улучшить, добавив некоторые важные детали, такие как зеркала, особенно для женщин, которым нужно наносить макияж и расчесывать волосы.
Также было бы полезно добавить полку в душевой для туалетных принадлежностей, так как в настоящее время для них нет подходящего места, а в душевой нет шампуня или геля для душа.
Кроме того, вешалка для одежды над полотенцесушителем непрактична и могла бы быть лучше организована.
Что касается завтрака, он простой и нуждается в большем разнообразии и улучшении, чтобы лучше соответствовать ожиданиям гостей.
Благодарим вас за теплый прием и желаем дальнейших успехов.

Честно говоря, я целый день жила как богатая! Это заслуживает видео на моем канале YouTube, Dr. Carmen! 😂😂 Мне очень понравился прекрасный вид из отеля в самом центре Эр-Рияда. 🌃 В общем, я приехала в отель на важное мероприятие, а потом мы забронировали номер на ночь, чтобы отдохнуть после мероприятия и ночных развлечений. Это был исключительный и незабываемый опыт.
Единственный недостаток отеля – он небольшой по сравнению с другими роскошными отелями. Кроме того, в номере не было личных принадлежностей, таких как маленькая бутылочка шампуня или зубная щетка, в отличие от других отелей.
Но в целом это был отличный опыт; персонал был отзывчивым. Я вернулась с вечеринки уставшая и сказала на ресепшене, что мне нужна дополнительная простыня и подушка, потому что нас было несколько человек в номере. Они быстро прислали сотрудника, который не стал спрашивать, почему, так что им им большое спасибо, честно говоря.
🔴Что касается зала🔴 Это было не моё мероприятие, но в целом, он был очень хорош, особенно если на вашей свадьбе около 100 гостей (не больше, чтобы не было ощущения чрезмерной загруженности по сравнению с размером зала). Он будет подходящим и приятным.
Но, честно говоря, зал красивый, и, конечно, всё зависит от ваших планов.
Но координатор очень помог нашей невесте и значительно упростил для них многие вещи. Мы благодарим его за сотрудничество. 🎀💕
И я надеюсь, вы помолитесь за молодожёнов, чтобы Бог даровал им счастливый брак. 💕

Свадьба моего брата проходила в отеле Hadab Hotel в филиале Al Aqeeq. Честно говоря, организация и гостеприимство были крайне некомпетентны. Руководитель и персонал были совершенно неорганизованны – ни при входе, ни при расстановке, ни даже при раздаче подарков. Мы не проявили никакого интереса и несколько раз звонили руководителю, но в итоге она ушла, даже не предупредив нас.
Что касается обслуживания в зале, нам обещали, что оно будет превосходным, но, к сожалению, оно оказалось не на должном уровне. Всё, что мы заказывали, было выполнено с явными недостатками и задержками, хотя это было прописано в договоре.
Честно говоря, впечатления были крайне неприятными, и мы были очень расстроены. Я бы никому не рекомендовал это отделение.

Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне негативным, особенно в отношении некоторых египетских сотрудников на стойке регистрации. Они были неуважительны и совершенно не желали сотрудничать. Вместо того, чтобы помочь, они вели себя неуважительно, высокомерно и безразлично. Надеюсь, руководство отеля пересмотрит отношение к своим сотрудникам и улучшит отношение к гостям.

Расположение отеля превосходное, а персонал — профессиональный, начиная от водителя, носильщиков, обслуживания номеров, шеф-повара и заканчивая сотрудниками стойки регистрации. Спасибо, господин Мазхар, за прекрасное обслуживание во время нашего пребывания. 🌹👌
Отель также подходит для проведения конференций и свадеб. 💃🎉✨

Мир вам… Задержка в заселении до 16:30… Я жил в номере повышенной комфортности, номер 1405, и, судя по комментариям, он считается лучшим видом. Я обнаружил, что стандартный номер имеет прямой вид на финансовый район и стоит дешевле… Я не рекомендую этот номер или менять его категорию на стандартный… В клубе нет кондиционера… Нет никакой изоляции, вы можете слышать шум тех, кто находится ниже! … Мебель старая, кровать неудобная, а на подушках есть волосы от использования… Я попросил холодный напиток в кофейне, и мне ответили, что льдогенератор сломан! … Завтрак хороший… По выходным бассейн только для женщин! Надеюсь обновить то, что я упомянул для развития… С наилучшими пожеланиями… После этого комментария со мной связалась г-жа Ибтисам, менеджер по связям с общественностью. Спасибо за быстрый ответ, но комментарий не будет удален ради всеобщего блага.

К сожалению, я был разочарован, ей-богу 👎🏻 Если бы можно было поставить меньше одной звезды, я бы поставил. Мы забронировали номер на две ночи для важного события, и кондиционер был очень горячим! Из-за этого мы не могли спать, и мы позвонили им, и они переместили нас в другой номер, где, как оказалось, с кондиционером была та же проблема! Пока мы спали, сотрудник постоянно стучал в дверь, стучал, стучал и стучал, хотя мы установили режим «не беспокоить», и он спросил, хотим ли мы, чтобы в номере убрались! Мы остались совершенно недовольны, не смогли остаться на вторую ночь и были вынуждены немедленно выехать! Недостаток комфорта, который мы почувствовали, просто нелогичный! Это был первый опыт, и мы больше не повторим его 👎🏻