Wirgan Al Noor, Tapestry Collection by Hilton

Чистота превосходная, отель красивый, номера просторные и хорошие, но он немного далеко от Харама. Обслуживание на ресепшене было медленным и неорганизованным. Я приехал в 7:00 утра, и мне сказали, что в данный момент свободных номеров нет! Как могло не быть номеров, если я бронировал за неделю вперед? Я добрался до своего номера только около 10:00! Если бы не Ахмед, да вознаградит его Бог, я бы заселился на следующий день, ха-ха.

Отель ужасно грязный. Еда была невкусной, иногда сырой. В ванной и на стенах пятна. Шторы пожелтели от грязи. Под кроватями грязно. Пол не был вымыт, когда мы приехали, и номер не убирали все девять дней нашего пребывания. Персонал почти не говорит по-английски, и его не хватает. Сколько бы раз вы ни звонили на ресепшн, ничего не делается. Я бы не рекомендовал этот отель, особенно если у вас астма; из-за плохой уборки у вас возникнут проблемы с легкими.

Номера были отличные. Однако набор принадлежностей/туалетных принадлежностей нуждается в улучшении (только мини-бутылочки шампуня, нет геля для душа, кондиционера и т. Д. ). К их чести, зубной набор был.
Завтрак был УЖАСНЫМ. Для отеля марки Hilton здесь даже не было фильтрованного кофе, не говоря уже о кофемашине. Они предоставили пакетики Nescafe, такие же, как в номере! Обслуживание было хорошим, и официанты сделали все возможное, чтобы компенсировать это. Руководству нужно СРОЧНО улучшить выбор завтраков и кофе, это так просто исправить.

Окна в комнатах, выходящих на задний двор, никогда не бывают чистыми. Внимание уделялось только окнам, выходящим на передний двор, но стекла в комнатах, выходящих на задний двор, ужасно грязные. Одеяло в шкафу тоже никогда не бывает чистым. Надеюсь, вы решите эти две проблемы. Спасибо. В остальном все чисто и обслуживание отличное.

Мои впечатления от пребывания в отеле были превосходными, особенно благодаря администратору Наджле Аль-Отаиби. Ее обслуживание было очень профессиональным, вежливым и внимательным. Она профессионально провела все необходимые процедуры и процесс бронирования. Спасибо ей за утонченность и жизнерадостность. Я считаю ее ценным сотрудником отеля, и она заслуживает всяческой благодарности. 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
На второй день номер был отремонтирован, и спасибо господину Мохаммеду Акаше за его внимание к чистоте.

Мир вам, милость и благословение Аллаха.
Я останавливался в этом отеле около десяти раз с момента его открытия. Отель очень красивый и просторный, с хорошей вентиляцией, но звукоизоляция плохая. Пока спишь ночью, слышны звуки с пола. Кроме того, постельное бельё и наволочки нужно заменить – они изношены.
Надеюсь, руководство учтёт эти замечания. 🥰

Один из самых красивых отелей, в которых я когда-либо останавливался. Он тихий, чистый, а благодаря своим размерам он комфортный и спокойный. Идеальное место для тех, кто ищет спокойствия. Он расположен немного далековато от мечети Харам, и парковка тоже далековата, но это был замечательный опыт. Я останавливаюсь здесь не в первый раз; я уже бывал там раньше, и каждый раз поражаюсь красоте, чистоте и обслуживанию отеля. Автобусы отличные, с чётким расписанием и пунктуальностью.

Я провёл там два дня, включая завтрак. Отель красивый и комфортный, но ничто не идеально. Во-первых, в номерах есть некоторые недостатки: ковры были нечистыми и местами пыльными. В ванной комнате пыль скопилась в некоторых углах и вокруг раковины.
Завтрак был довольно хорошим. Мне очень хотелось бы кофемашины или чёрного кофе, но, к сожалению, её не было. Мне просто сказали принести свои пакетики Nescafe и сварить кофе самому. Кроме того, я не нашёл натурального мёда, в отличие от того, что можно найти в отелях 4 звезды и выше.
Но, честно говоря, я обязательно приеду сюда снова, если Бог даст, и, возможно, даже загляну во второй филиал в Эль-Азизии.

Пребывание в отеле было просто замечательным. Больше всего меня поразил элегантный и хорошо организованный вход, который сразу же создал гостеприимную атмосферу. Отель очень чистый, номера чистые и самобытные, обслуживание превосходное, а персонал невероятно профессиональный. Я особенно хочу поблагодарить господина Рами Фейзо и господина Муата Аль-Харби за их профессионализм и постоянные улыбки. Они заслуживают всей моей благодарности и признательности. Это самое малое, что я могу сказать об их исключительном обслуживании. Мой опыт пребывания в этом отеле был поистине превосходным, и я настоятельно рекомендую его. Roqan Al Noor Hotel всегда будет моим первым выбором.

Отличный отдых! Всё в этом отеле на 5++. Совершенно новый автобус-шаттл ходит по расписанию, что очень удобно. Если вы предпочитаете такси, то до Харама можно добраться примерно за 20 саудовских риалов. Вид из окна потрясающий — прямо на Джабаль-аль-Нур и пещеру Хира. В отеле тихо и не слишком многолюдно. К услугам гостей фитнес-центр, сауна и детская игровая площадка с игрушками. Также есть просторная молитвенная комната с Кораном для чтения. В общем, я бы обязательно остановился в этом отеле снова!

Вот это я называю «потрясающе»!
Абсолютно безупречно.
Чистота и внимание к деталям, спокойствие, тёплое гостеприимство и полное понимание потребностей каждого гостя во время поездки — всё это поистине исключительно. 👍 Хочу поблагодарить всех сотрудников этого отеля, от самого младшего сотрудника до главного менеджера. 🌹🤚🏻 Да благословит вас всех Бог. 🙏 Если Бог даст, мы обязательно остановимся в вашем замечательном отеле, когда будем в Мекке.

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Wirgan Al-Noor, и, должен сказать, он превзошёл все мои ожидания! С самого момента прибытия персонал был невероятно гостеприимным и внимательным, благодаря чему я почувствовал себя как дома. Регистрация прошла гладко и быстро, что я очень ценю после долгого путешествия.
Номер был просторным, чистым и красиво оформленным, со всеми необходимыми удобствами для комфортного проживания. Мне особенно понравился потрясающий вид из окна – он стал идеальным фоном для моего утра. Кровать была невероятно удобной, что обеспечило мне прекрасный ночной сон.
Мои впечатления от отеля Wirgan Al-Noor были фантастическими. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортный и приятный отдых.

Один из самых замечательных моментов в моей жизни. Отель исключительно чистый во всех отношениях, а само место невероятно комфортное и хорошо организованное.
Приём был более чем замечательным; персонал был вежливым и тёплым с самой первой минуты.
Каждый сотрудник – от администраторов до обслуживания номеров, персонала отеля и даже водителей автобусов до мечети Харам и обратно – был воплощением хороших манер, вежливости и уважения.
Да вознаградит их всех Аллах. Этот отель – поистине место, куда можно вернуться после умры с полным спокойствием, потому что вам гарантированы чистота, превосходный сервис и ощущение благополучия.
Спасибо за все приятные мелочи 🌸
И отдельное спасибо Вааду, Наджле, Луджайну и Бандару, администраторам, за их невероятную вежливость и уважительное отношение. Клянусь, я никогда в жизни не видел таких приветливых и вежливых администраторов.
Даст Бог, это не последнее мое пребывание, и я порекомендую этот отель всем, кто хочет отправиться в Мекку ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Моё пребывание в отеле было поистине особенным. Весь персонал, без исключения, был отзывчивым и профессиональным. Маджед был великолепен в своих действиях, быстр, вежлив и внимателен к мельчайшим деталям. Луджайн был дружелюбен, встретил нас с улыбкой и создал уютную атмосферу. Даже остальная команда, от стойки регистрации до обслуживания номеров и ресторана, была слаженной и быстро выполняла любые просьбы. Честно говоря, это тот опыт, который стоит повторить, и отель заслуживает самой высокой оценки.

Отель – лучший с точки зрения чистоты и внимания к мельчайшим деталям. Они всегда готовы помочь при регистрации заезда и отъезда и не беспокоят гостей. Я хотел бы искренне поблагодарить персонал стойки регистрации, особенно Наджлу Аль-Отейби и Луджайн Флата. Они ни в чем не уступают. Они – образец хороших манер. Я общался с Наджлой, она самый замечательный, отзывчивый и отзывчивый человек. Она заботится о комфорте гостей. Поскольку нам с мамой было так комфортно, она молила Бога открыть ей глаза на это. Аминь. Я благодарю руководство отеля за всё в отеле и за замечательный персонал. Но вам не хватает чего-то важного, например, микроволновки. Её наличие в отелях необходимо для сохранения продуктов. Надеюсь, вы пересмотрите вопрос с микроволновкой. Мы будем вам благодарны. Даст Бог, вы будете приезжать к нам ещё не раз.

Честно говоря, я не могу по достоинству оценить этот отель с точки зрения его красоты, чистоты, цен и роскоши, а также персонала на стойке регистрации, который почтил меня своей вежливостью и быстрой реакцией. Все без исключения, с кем я общался, были терпеливы, отвечая на мои многочисленные вопросы о питании и других вещах. Я хотел бы поблагодарить ту, которая меня приняла, и она была замечательная. Госпожу Нуф, и я не помню остальных имён. Я также хотел бы поблагодарить госпожу Наджлу Аль-Отейби, которая сделала всё возможное для меня, и брата Бандара. Ей-богу, все были очень любезны, даже носильщик багажа был приветлив, а египтянин, обслуживающий номер, был исключительно вежлив и добр. Охранник отеля предоставил автобус, который был чистым. Я не рекомендую пожилым людям ездить на автобусе, потому что остановка находится очень далеко от Харама. В этом и проблема с автобусом. Я езжу на Uber туда и обратно, поездка стоит от 30 до 20 риалов, а те, кто путешествует один, ездят на автобусе. Не могу не упомянуть важный момент: есть частные, безопасные и чистые парковочные места.

Мой первый опыт пребывания в отеле, и, честно говоря, это был фантастический опыт.
Воображение ❤️
Когда мы приехали в отель, он был новым, ему было около двух лет. Первое, что привлекло моё внимание, как только я вошёл, — это арабский кофе. От него у меня закружилась голова, как будто я попал домой. А ещё были прекрасные сладкие финики.
На рецепции были невероятно вежливы, как девушки (в основном по вечерам), так и парни (по утрам). Они соревновались в вежливости и общительности.
Меня также привлекло ковровое покрытие в номерах, которое поглощает удары, эхо и шаги. Было невероятно тихо.
В лифтах, как только входишь, стоит ароматный запах, который постоянно повторяется. Непонятно, откуда он, но он освежает.
Кроме того, меня успокоило и успокоило следующее:
У меня фобия запирать двери в ванную.
Я нашёл телефон рядом с входной дверью.
Если, не дай Бог, он заблокируется, вы можете позвонить им.
Одно это стоит каждой копейки, которую вы заплатили. Спасибо.
Меня интересуют даже самые мельчайшие детали. Моё внимание.
Кнопки у двери.
Специальная кнопка «Не беспокоить»
Специальная кнопка уборки.
Она подсвечивается снаружи, чтобы уборщик.
Приходил по свету.
Шейх, клянусь Богом, ваша религия восторжествует.
И семья была очень, очень комфортной.
Единственный минус — редко встречаются две комнаты и гостиная.
На Booking.
Я забронировал номер с четырьмя кроватями, и для семьи этого оказалось недостаточно.
Я не нашёл других вариантов.
Но когда я приехал, я нашёл больше вариантов.