Romera Hotel

Отель красивый и комфортабельный, я останавливался там много раз. Мы останавливались именно там, когда приезжали в Джидду. Однако недавно политика отеля изменилась. Теперь заселять не разрешают даже за несколько часов до заезда, даже если отель пустует. Кроме того, если приезжаешь на рассвете, приходится платить за полные сутки. А когда приходит время выселения, они буквально донимают звонками и звонками в дверь, сообщая, что вы хотите продлить проживание или съехать, потому что у них уже есть бронь. 😩 Гибкости, которая была раньше, больше нет.

Во-первых, каждый раз, когда я приезжаю в Джидду, я останавливаюсь в отеле Romera. Мне доводилось останавливаться в пятизвёздочных отелях, но комфорт, спокойствие и позитивная энергетика отеля просто великолепны. Я ощущаю умиротворение и безмятежность. Во-вторых, персонал — Нура, Раван, Мешаль и Ибрагим — действительно заслуживает всяческих похвал. Их профессионализм, доброта, дружелюбие и эффективность заставляют полюбить это место. Комфорт гостей — их главный приоритет. Дай Бог им успехов. Они действительно заслуживают признания, уважения и высокой оценки. Отель заслуживает своих пяти звёзд, а Romera — мой первый и единственный отель в Джидде. 🌹

Красивый, чистый и хорошо организованный отель, заслуживающий 5 звёзд. Персонал отеля вежливый, всегда готов помочь гостям и быстро реагирует на запросы.

Поистине роскошный отель.
Фантастика.
Идеальная чистота.
Отличная цена.
Спасибо Ибрагиму за гостеприимство.

К сожалению, девушка, которая работает с 9 утра, высокомерна, безразлична и плохо обращается с людьми. Я хочу снять квартиру, а она говорит, что я должен заплатить 50 риалов, потому что я приехал раньше. Она не заходит до 14:00. Что вам нужно? Мне придётся сидеть на улице до 14:00, хотя другие сотрудники относятся ко мне хорошо. Я раньше часто посещал этот отель. Надеюсь, управляющий примет меры и поможет ей привлечь клиентов и арендаторов. Спасибо.

Я хотел бы выразить искреннюю благодарность сотруднице Роуэн за тёплый приём, заботу и безупречную работу. Впечатления от пребывания в отеле Romera особенно остались благодаря доброжелательному отношению и превосходному обслуживанию. Это, безусловно, не последний мой визит, и я с нетерпением жду возможности вернуться сюда снова.

Вчера я поскользнулся в ванной. Мраморный пол гладкий. У меня там живут коллеги, и они чуть не упали, но слава богу. Однако я упал на спину. Я обратился в отделение неотложной помощи больницы Аль-Факих и вернулся оттуда с синяками. Сейчас я сплю дома и не могу двигаться. Прошу администрацию отеля заменить напольное покрытие или положить тапочки для ванной. Потому что тапочки для номера не подходят для ванной.

Этот отель — одно из самых красивых мест, где я когда-либо бывал. Чисто, комфортно, а обслуживание на высшем уровне. Больше всего меня поразило гостеприимство администратора Мишаля. Его улыбка, вежливость и элегантный стиль создают прекрасное впечатление об отеле, позволяя гостям почувствовать себя как дома.

Больше всего во время моего пребывания меня порадовало отношение господина Мишаля, человека высочайшей этики, изысканного вкуса и профессионализма. Он оказал мне тёплый приём, а его забота о нашем комфорте была очевидна в любой момент. Он представил отель наилучшим образом, оставив незабываемое впечатление. Благодарю вас от всего сердца, и да вознаградит вас Бог.

Красивый и опрятный отель, а администратор Мишааль очень приветливый и отзывчивый. Его улыбка и готовность помочь — вот что нужно. Честно говоря, я рекомендую этот отель.

Прекрасный опыт, рекомендую. Отель красивый и аккуратный, персонал вежливый. Благодарю брата, салон Thaqafi, за его изысканность и простоту в общении, уважение и вкус. Дай Бог ему счастья.

Очень необычно.
Очень чисто 10/10
Попробовал завтрак 10/10
Простор в номере 10/10
Вид на сад 10/10
Раньше обслуживание было превосходным, особенно бесплатная кровать.
Стоит посетить, несмотря на следующие комментарии, которые не умаляют великолепия отеля:
К сожалению, услуги изменились, и теперь отель взимает дополнительную плату за простые просьбы!
Последний раз был здесь неделю назад.
Я заметил недостаток обслуживания клиентов!

Я забронировал люкс (номер, гостиная и ванная комната). Номер был хорошим, аккуратным и чистым 👍🏻
Обслуживание было быстрым, а персонал — дружелюбным, от охраны до обслуживания номеров. Хочу поблагодарить администратора (Абдуллу Аль-Харби), да благословит его Аллах 🙏🏻
Есть два момента, которые, на мой взгляд, требуют доработки:
— Из крана (раковина, душ, биде) сразу же после открытия потекла коричневая (ржавая) вода, а затем она ушла. Бачок нужно почистить, а может быть, и трубы починить.
— Завтрак нужно разнообразить.
В остальном всё отлично. Слава Богу, впечатления остались хорошие 👍🏻🤍

МашаАллах, прекрасный отель. Надеюсь, он продолжит оставаться на таком же высоком уровне. Все сотрудники, как мужчины, так и женщины, будь то на стойке регистрации, сотрудники, отвечающие за мобильные телефоны отеля или за обслуживание номеров, компетентны, вежливы, готовы помочь и гибки в общении. Расположение прекрасное. Интернет, хвала Аллаху, хороший. Завтрак хороший, а из ресторана открывается прекрасный вид. Мне также понравилось, что заселение в номер было ранним, что лучше, чем во многих других отелях. Небольшое замечание: в отеле нет микроволновки и основных кухонных принадлежностей, а также им нужно сменить компанию, которая варит кофе в кофейном уголке. Вкус не очень. Удачи 🌹

Очень хороший отель, ресепшн и персонал отеля вежливые, я рекомендую попробовать, очень чисто и комфортно, и нет никаких помех от других. Завтрак хороший у тунисского шеф-повара, и последний работник очень веселый и подает вам все, что вы хотите, они вас не подводят. Я настоятельно рекомендую попробовать.

Честно говоря, сначала я колебался, бронировать ли этот отель, но слава богу, я его забронировал. Обслуживание и отношение были замечательными, чистота была превосходной, а мебель не была изношенной. Ребята и девушки на ресепшене были очень превосходными и классными. Я очень рекомендую его. 👍🏻👍🏻👍🏻Надеюсь, они продолжат в том же духе и что владелец отеля не оставит мебель со временем, как это происходит с отелями, они не меняют мебель со временем.

Ресепшн: Самое замечательное обслуживание, уважение и вежливость. Я благодарю весь персонал ресепшн, особенно ( (Доху и Нуру) ), за их замечательное обслуживание и их широкие улыбки, которые я никогда не забуду.
Номера: Номера красивые, просторные и элегантно оформленные. Мебель чистая, полотенца отличные, и даже западная ванная комната, да благословит вас Бог, в порядке (но диван немного маловат, и на потолке слышен звук воды, не то чтобы раздражающий, но тихий шум).
Обслуживание: Самое замечательное обслуживание номеров, с которым я сталкивался. Номера были чистыми, они были в беспорядке. Они привели в порядок, убрали, протерли и подмели в течение 7 минут. Какое замечательное обслуживание и персонал с красивыми улыбками и вежливым обращением. Спасибо.
Если я приеду в Джидду, первое место, которое придет мне на ум, будет Romera Hotel с самыми прекрасными работниками.
… Спасибо.