Romera Hotel

Лучшее место, где я когда-либо останавливался, с точки зрения чистоты, обслуживания и спокойствия. Очень красивый отель с очень разумными ценами 👍🏻 Определенно стоит посетить.

Отель красивый и очень тихий, а администратор на ресепшене — очень вежливый. Однако администратор буфета (Абу Фасия) неуважителен и лишен манер; он не подходит для этого высококлассного отеля.

У нас было прекрасное путешествие по Саудовской Аравии, и особенно запомнилась Джидда. =) Я посетила отель Rovotel с родителями, и он полностью оправдал наши ожидания. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться. Персонал, команда уборщиков, были надежными, менеджер был внимательным и даже дал мне свою визитку на случай, если нам что-нибудь понадобится. Сад перед отелем очень милый, но там много кошек — пожалуйста, возьмите с собой достаточно еды и воды, чтобы покормить их. В целом, все были очень добрыми, отзывчивыми и чистоплотными. Настоятельно рекомендую!

Плюсы:
-Просторный номер.
-Удобно, что завтрак подают в течение длительного времени.
-Хорошее качество завтрака.
-Отзывчивый персонал.
-Гибкое время заезда и выезда.
-Хорошее расположение.
-Напротив отеля находится большой парк.
-Продуктовые магазины, парикмахерская и другие магазины находятся совсем рядом.
-Отель новый.
-В номере есть смарт-телевизор.
-Кровать большая.
-Все чисто.
Минусы:
-Матрас недостаточно удобный.
-Нет ручного душа — только верхний.
-В ванной нет вешалки для одежды.
-Въезд и выезд с подземной парковки крайне затруднены; пандус очень крутой, маневрирование внутри сложное, а парковочных мест мало.
— Парковочные места узкие, и для въезда и выезда автомобилей используется один и тот же въезд, что создает дополнительные трудности.
— Шампунь, мыло, салфетки и подобные принадлежности предоставляются в ограниченном количестве; в номере должно быть больше необходимых вещей, которые не нужно запрашивать отдельно.

Расположение отеля удалено от основных достопримечательностей, поэтому вам придется пользоваться Uber. Подушки очень удобные, а номер просторный. Ванная комната современная, а душевая лейка мощная. Завтрак хороший, особенно фрукты, свежие и сладкие.

Прекрасный, элегантный и очень чистый отель, расположенный недалеко от множества объектов инфраструктуры. Администратор, Мешааль Аль-Такафи, отличается превосходными манерами, внимательным обслуживанием и доброжелательностью; поистине замечательный человек.

Обслуживание было превосходным, номер люкс просторный, а ванная комната хорошая.
Отель расположен в оживленном и прекрасном месте, а цены разумные. Моя единственная претензия заключается в том, что при выезде гостей я не столкнулся с достаточной гибкостью в общении с ними.

Номера просторные и выглядят красиво, но, к сожалению, впечатления ужасные!
Одеяло было в пятнах и плохо пахло. Мы сообщили им, что вода коричневая, а чайник пахнет, но они сказали, что это нормально, просто пригорело от предыдущего постояльца, и что они его уже постирали!
Когда мы поговорили с сотрудниками ресепшена, они оказались совершенно бесполезны. Да простит их Бог. Халед и Мешал были очень грубы, и их поведение было совершенно неприемлемым для гостей. Они были раздражены и не реагировали. Они даже сказали, что смена воды и постельного белья не входит в их правила. Это действительно странно, и я надеюсь, что руководство отеля рассмотрит эту ситуацию.
С другой стороны, Нура и менеджер Хоссам были очень любезны и понимающи. Спасибо.

Отель красивый и комфортабельный, я останавливался там много раз. Мы останавливались именно там, когда приезжали в Джидду. Однако недавно политика отеля изменилась. Теперь заселять не разрешают даже за несколько часов до заезда, даже если отель пустует. Кроме того, если приезжаешь на рассвете, приходится платить за полные сутки. А когда приходит время выселения, они буквально донимают звонками и звонками в дверь, сообщая, что вы хотите продлить проживание или съехать, потому что у них уже есть бронь. 😩 Гибкости, которая была раньше, больше нет.

Во-первых, каждый раз, когда я приезжаю в Джидду, я останавливаюсь в отеле Romera. Мне доводилось останавливаться в пятизвёздочных отелях, но комфорт, спокойствие и позитивная энергетика отеля просто великолепны. Я ощущаю умиротворение и безмятежность. Во-вторых, персонал — Нура, Раван, Мешаль и Ибрагим — действительно заслуживает всяческих похвал. Их профессионализм, доброта, дружелюбие и эффективность заставляют полюбить это место. Комфорт гостей — их главный приоритет. Дай Бог им успехов. Они действительно заслуживают признания, уважения и высокой оценки. Отель заслуживает своих пяти звёзд, а Romera — мой первый и единственный отель в Джидде. 🌹

Красивый, чистый и хорошо организованный отель, заслуживающий 5 звёзд. Персонал отеля вежливый, всегда готов помочь гостям и быстро реагирует на запросы.

Поистине роскошный отель.
Фантастика.
Идеальная чистота.
Отличная цена.
Спасибо Ибрагиму за гостеприимство.

К сожалению, девушка, которая работает с 9 утра, высокомерна, безразлична и плохо обращается с людьми. Я хочу снять квартиру, а она говорит, что я должен заплатить 50 риалов, потому что я приехал раньше. Она не заходит до 14:00. Что вам нужно? Мне придётся сидеть на улице до 14:00, хотя другие сотрудники относятся ко мне хорошо. Я раньше часто посещал этот отель. Надеюсь, управляющий примет меры и поможет ей привлечь клиентов и арендаторов. Спасибо.

Я хотел бы выразить искреннюю благодарность сотруднице Роуэн за тёплый приём, заботу и безупречную работу. Впечатления от пребывания в отеле Romera особенно остались благодаря доброжелательному отношению и превосходному обслуживанию. Это, безусловно, не последний мой визит, и я с нетерпением жду возможности вернуться сюда снова.

Вчера я поскользнулся в ванной. Мраморный пол гладкий. У меня там живут коллеги, и они чуть не упали, но слава богу. Однако я упал на спину. Я обратился в отделение неотложной помощи больницы Аль-Факих и вернулся оттуда с синяками. Сейчас я сплю дома и не могу двигаться. Прошу администрацию отеля заменить напольное покрытие или положить тапочки для ванной. Потому что тапочки для номера не подходят для ванной.

Этот отель — одно из самых красивых мест, где я когда-либо бывал. Чисто, комфортно, а обслуживание на высшем уровне. Больше всего меня поразило гостеприимство администратора Мишаля. Его улыбка, вежливость и элегантный стиль создают прекрасное впечатление об отеле, позволяя гостям почувствовать себя как дома.

Больше всего во время моего пребывания меня порадовало отношение господина Мишаля, человека высочайшей этики, изысканного вкуса и профессионализма. Он оказал мне тёплый приём, а его забота о нашем комфорте была очевидна в любой момент. Он представил отель наилучшим образом, оставив незабываемое впечатление. Благодарю вас от всего сердца, и да вознаградит вас Бог.