Renee Hotel

Это ужасно, я никому не рекомендую, это не стоит своих денег, и к тому же нет никакой надежности. Администратор говорит, что завтрак бесплатный, пока вы не забронируете номер, а потом заявляет, что это не так. Честно говоря, я бы никогда не повторила этот опыт из-за отсутствия доверия.

Очень чистый и красивый отель… его расположение превосходное, рядом со всеми услугами… Я благодарю руководство отеля за отличный выбор сотрудницы Хинд, за ее честность и доброту… она надежный человек, так как я забыла некоторые вещи, и Хинд нашла их для меня.

Вы возвращаетесь из долгой и утомительной поездки и за неделю до приезда забронировали двухдневное проживание напрямую в отеле. Вы едете в Джидду с семьей и забронировали два номера люкс. Приезжаете в полночь, а двери в ванных комнатах не работают! Вы жалуетесь, и вам присылают техника починить двери. В обоих номерах люкс, одном со спальней, а другом со спальней и гостиной, та же проблема! Вы ждете, пока техник починит обе двери, а затем вам говорят поменять номер.
Спускаетесь на второй этаж, и проблема остается. Двери там лучше, чем наверху. В ванных комнатах нет уединения, и двери не работают.
Везде мусор. Нет персонала, который бы принес вам ваши вещи или вынес мусор. Вы проводите целый день среди мусора!
На третий день вы изо всех сил пытаетесь закрыть дверь, борясь с тем, чтобы она открывалась и закрывалась! В ванных комнатах нет уединения! В итоге вы закрываете дверь полотенцами! Часть двери еще была открыта, а на четвертый день она полностью сломалась, и мы не могли ее закрыть!
Администратор спросила меня: «А раньше все работало? » Я ответила: «Вы не знаете, я так долго пыталась ее закрыть и открыть, пока наконец не смогла, но она была наполовину открыта. Мне пришлось закрыть ее полотенцем! » В туалетах нет абсолютно никакой приватности.
— … Менеджер пришел в полдень, сказал: «Извините, сэр», и остановился у двери. Он спросил, хочу ли я продлить свое пребывание. Я ответил «да» и сказал, что скоро спущусь, чтобы заплатить сдачу.

Отличный отель, чистый, все было замечательно, только завтрак мне не понравился, все остальное было идеально.

Мы глубоко благодарны руководству этого замечательного отеля во главе с исключительным г-ном Тамером Аль-Наджаром, особенно невероятно приветливому и вежливому персоналу на ресепшене, в частности г-же Хинд и выдающемуся шеф-повару Ахмеду. В целом, отель прекрасен, что отражает стремление владельца предоставлять услуги высочайшего качества.

Отель красивый, тихий и чистый 💙🤍
В номере есть все удобства, услуги и удобства, чтобы удовлетворить индивидуальные потребности 🏩
Обслуживание быстрое и превосходное ❤️
Персонал очень дружелюбный 👍🏻 Спасибо им всем, особенно мистеру Теймеру. Регистрация заезда и выезда очень удобные.
Есть просторная затенённая крытая и открытая парковка 🚘

Отель невероятно чистый, опрятный и элегантный, он действительно заслуживает похвалы. А сотрудница, Хинд, да благословит её Господь, была очень вежлива и профессиональна; она отнеслась к нам с глубочайшим уважением. Я ей очень благодарен.

Отель чистый, элегантный и по разумной цене. Красивое здание, есть парковка, а расположение превосходное. Даже когда у меня возникла небольшая проблема с кондиционером в номере, замечательная сотрудница (Хадиджа) очень профессионально её устранила. Пожалуй, единственное, чего не хватает, — это бассейна. Большое спасибо персоналу отеля.

Я останавливалась в этом отеле во время своего отпуска, и он был прекрасным, чистым и комфортным. Больше всего мне понравилось, что там было тихо. Я благодарю администратора Хинд за теплый прием и отличное обслуживание. Она была приветлива, и обслуживание было просто замечательным.

Отель хорош с точки зрения мебели, дизайна и пространства, но управление и обслуживание очень и очень плохие, на самом высоком уровне, и это то, что не заставит меня вернуться в него снова… Бегите отсюда!

Честно говоря, отель отличный и очень, очень чистый, ни туалетных столиков, ни ванных комнат не нужно, да благословит вас Бог. Единственное, чего не хватает, – это то, что по прибытии мы сами несли чемоданы в номера. У сотрудника, как он сам и сказал, была проблема. Кофе и предметы первой необходимости не круглосуточно. Это было в последние два дня, и Бог знает, что будет дальше. В будущем всё изменится. Важно отметить, что кондиционеры в отеле раздельные, и у них часто возникают проблемы с охлаждением, а в некоторых кондиционерах протекает вода. Мы обнаружили, что в кондиционере в холле была утечка воды, но очень слабая.

Отель очень плохой и не заслуживает даже одной звезды. Крайне не рекомендую. Мы четыре раза меняли номер, и проблемы были одни и те же. Сантехника плохая, вода из ванной вытекает с пылью, насекомые дохлые, а замок на двери в ванную сломан, и она оказалась заперта на моего сына. Очень неприятный опыт 👎🏻

Прежде всего, мир вам.
Во-вторых, я бы хотел, чтобы человек, читающий мою записку, был владельцем отеля, а не людьми, которые им управляют.
Клянусь Богом, я поставил ему звезду только из-за мебели, ее чистоты и расположения.
Мои наблюдения: Кондиционер в спальне был испорчен. Мы поговорили с египтянином, и он сказал, что сейчас мы привезем техника, чтобы это починить, а он не привел ни техника, ни тетю техника, но это всего лишь разговоры. 👎🏻
Кроме этого, я попросил одеяло, и он принес одеяло, которое пахло, и я был уверен, что он принес его использованным. Мы вернули его и поговорили с ним. Он сказал, что у нас давление и нет одеял. 👎🏻👎🏻
Я не буду вам рассказывать о воде, стекающей в поезд, и мы с ними тоже разговаривали, но они говорят: «Прекратите, сэр», но ничего не делают.
Администраторы, прямо скажем, солидные, но само руководство очень-очень-очень плохое 👎🏻👎🏻👎🏻
В общем, не советую там жить, потому что каждый раз от них будете страдать.
Привет и благодарность руководству отеля.

Чистый и новый.
Завтрак хороший, но в будущем было бы лучше, если бы он был разнообразным. Просто совет.
Отель новый и обязательно будет развиваться в будущем.
И спасибо сотруднику Джамалу 🙏🏼

Место тихое, чистое и аккуратное, а персонал приветливый и отзывчивый, особенно мистер Джамаль Сабри. Да воздаст ему Бог тысячу раз за его вкус и готовность помочь. Это наш первый опыт, но, если Бог даст, мы повторим его. Спасибо, Рене Свитс.

Отель замечательный, его номера, дизайн и мебель превзошли все наши ожидания, но большой шок был в его менеджменте. Тот, кто управляет отелем, явно не имеет опыта управления, а менеджмент у них странный и странный. Мы никогда не путешествовали и не жили в отелях и не видели ничего подобного их управлению и лечению. Не знаю, что не так, но в воду, например, играли каждый день. Первый день прошел нормально, а на второй и третий дни все ванны стали горячими, даже биде. Это была странная вещь. Мы с ними поговорили и т. К. Большую часть нашего времени провели за пределами отеля и вернулись с тем же самым. Они дали нам номер египетского менеджера. Мы позвонили ему, и он сказал ок, но я сохранила это, и это было на третий день, и проблема все еще сохраняется, пока мой муж не вышел из себя и не поссорился с менеджером, потому что ему пришлось выйти из душа из-за горячей воды. Менеджер отрегулировал температуру. Во-вторых, уровень воды снижается с каждым днем, а воды в одежде увеличивается в два раза 😅 То есть странные вещи, помимо того, что каждый день мы выходим и просим их. Мы нашли их чистыми, но они собрали мусор. Ей-богу, они даже кровати не заправляют. Они не кладут новое мыло, шампунь или средства для бритья. Они унизили нас. Фактически они дали нам почувствовать, что мы живем бесплатно, а на них лежит обуза. Они нас спровоцировали. Кроме того, в номере четыре человека, две комнаты и холл.

Отель хороший, ладно, но свой опыт там повторять не буду. Не понравился стиль обращения менеджера арабской национальности с клиентами 👎🏻
У нас была ситуация, которая удалась из-за завтрака. Они грустят и приносят газету. Кому включен завтрак, а за этим завтраком вас сидит и изучает иностранец? Они насильно ставят вас в неловкое положение, подводят и ставят в неловкое положение, как будто у вас нет мотива. Странно, что их система берет самый большой номер и дает вам двоих, но это включено в завтрак?!
Он говорит, что королевский люкс — нечто более чем обычное и менее чем обычное.
Цены у них высокие, а площадь Королевского люкса небольшая.
Нам каждый день приходится вот так ждать, пока кто-нибудь откроет дверь в квартиру?! 👎🏻
Администраторы очень хорошие 👍🏻
Охранники, дай Бог им успехов, очень вежливые 👍🏻
Рабочие, особенно Ахмед, очень уважительны.
Расположение отеля отличное.