Sunday Red Sea Fountain Alhamra Formerly Vivid Plaza Hotel

Они списали деньги за три дня, а после выезда через день я так и не получил возврат за оставшиеся два дня. Квитанция об оплате оформлена на имя OYO, а квитанция о возврате — на имя Sunday Hotel. Контактный номер отеля указан неверно. Предупреждаю вас о мошенничестве и аферах; очевидно, что они всё тщательно спланировали.

К сожалению, это был очень разочаровывающий опыт. Номер был крайне грязным, с неприятным и неприемлемым запахом. Обслуживание также было на низком уровне, и комфорту гостей уделялось недостаточно внимания. В целом, впечатления были совершенно неудовлетворительными, и я не рекомендую останавливаться в этом отеле.

Мы забронировали этот отель на прошлой неделе, и, по нашему опыту, удобства в номерах были на высоте, цены очень доступные, персонал очень приветливый и услужливый. Хотя бассейн находится на ремонте, мы с племянниками все равно проводим время в детской зоне.
В целом, мы обязательно вернемся сюда.

Честно говоря, я волновался, прочитав много негативных отзывов здесь, возможно, они правдивы, но в целом мой опыт лучше, чем в трех предыдущих отелях в других городах. Вчерашний сотрудник был очень оперативен и вежлив. Думаю, если попросить номер на более высоких этажах, например, на 5-м, то будет лучше.
Я понял и смирился с тем, что отели в Саудовской Аравии не такие, как в Северной Америке. Всегда есть какие-то компромиссы.

Не ходите туда, они лжецы, и обслуживание у них ужасное. Персонал на ресепшене — дети, которые не умеют решать проблемы и оказывать услуги. Худший отель, мой совет — не ходите туда.

Ужасное управление и отвратительное отношение к гостям. Избегайте этого места.
Сначала мы забронировали номер через Booking. Com, но отель отказался предоставить его, сославшись на «системную проблему» и на позднее заселение. Затем мы забронировали номер снова через Agoda и оплатили сразу, но нам пришлось ждать еще час, потому что они снова заявили, что их система не работает. Только после жалобы в Agoda нам наконец-то предоставили номер после еще одного долгого ожидания.
Когда мы наконец вошли в номер, кондиционер был неисправен, и всю ночь не было интернета. Я путешествовал с женой и двумя детьми, что еще больше усугубило ситуацию.

Это был худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Отель был ужасно грязным, по матрасам ползали насекомые, а по полу летали летающие. Я трижды менял номер, но проблема так и не была решена. Чистота была отвратительной, в номерах стояли неприятные запахи, и явно отсутствовало внимание к техническому обслуживанию и комфорту гостей. Впечатления были крайне неприятными и некомфортными. Я бы никому не рекомендовал этот отель.

Персонал на ресепшене и обслуживание были превосходными, но я говорю о номере, в котором остановилась. Честно говоря, он был ужасен: обои были повсюду порваны, а коридоры грязные. В ванной не было ни утюга, ни тапочек (простите за выражение). Лампа над кроватью была опасна; провода были болтаны и могли вызвать короткое замыкание, особенно если с вами дети. Надеюсь, руководство отеля примет это во внимание. Можно сказать, что это мелочи, но я заплатила немалую сумму за комфорт в отеле и номере. Бассейн и ресторан были закрыты. Если такая ситуация продолжится, я больше сюда не вернусь. Всем удачи.

Я приехала в полдень, забронировав номер через Booking. Com, а они заявили, что я должна приехать в 16:00! И на парковке один из их сотрудников начал меня преследовать на своей машине, пока я не врезалась в стену подвала! Поистине не повезло.

Я бронировала через приложение Agoda. Оплатила два дня и попросила кровать размера «кинг-сайз», но по прибытии мне сказали, что такой кровати нет в наличии.
Честно говоря, обслуживание на ресепшене было ужасным и неприветливым. Охранник был невежлив и разговаривал с нами высокомерно, как будто собирался подраться. Категорически не рекомендую это место. В номерах пахло сыростью в постельном белье. Я больше не буду здесь останавливаться. Заслуживает меньше одной звезды. Апартаменты намного лучше.

Я останавливался в этом отеле,
Где не работал фен после замены, произведенной компанией Dryer.
Но шкафчик для хранения вещей тоже не работал, а телефон работал только в режиме громкой связи. На телевизоре не было доступа в интернет.
Когда я пожаловался на ресепшене, администратор сказал, что эти удобства не являются обязательными. Если они не являются обязательными, то почему они указаны на сайте отеля?
В отеле также есть бассейн на крыше, который уже давно пересох и, похоже, не используется.

Отель приемлемый, всё отлично.
Теперь о недостатках:
1. В отеле совершенно не следят за чистотой и ремонтом.
2. Мы бронировали номер на двоих, а нам дали только одно полотенце. Даже полотенце для пола не дали, а когда мы попросили, сказали, что у них его нет.
3. В номере не было пульта от телевизора, а когда мы попросили, нам принесли сломанный.
4. На звонки и просьбы гостей не обращают внимания. Звонишь, чтобы что-то заказать, а заказ не приносят, пока сам не спустишься и не спросишь, где он.
Преимущества:
1. Прекрасное расположение рядом с морем, рядом супермаркет Bin Dawood и множество ресторанов.
2. Недорого, если бронировать заранее, около 80 риалов, если мне не изменяет память. Если бронировать поздно, цена составит около 200 риалов.
— Забронировал бы я снова? Нет, есть лучшие варианты по той же цене, в которых учитываются пожелания гостей.