Prime Al Hamra Hotel

Номера большие и отличные, но я ставлю одну звезду за чистоту, что является самым важным критерием при оценке отеля.
Ванная: Насекомые, плесень и слабый напор воды в душе.
Гостиная: Старая мебель.
Спальня: Я не могу оценить спальню из-за тусклого освещения, и я не уверена, что она действительно чистая. Шум между номерами отчетливо слышен.
Цена высокая, есть варианты получше.

Мы прожили в номере «полулюкс» 6 ночей. Итак, начнем:
Чистота: уборка была ужасной. Они убирают только по вашей просьбе. Даже тогда это делается неправильно.
Другие удобства: указано, что есть действующий тренажерный зал, бассейн и детская игровая комната. Ничего из этого не работало. Оборудование в игровой комнате было сложено, а некоторые предметы были явно повреждены.
Ресторан: 14 долларов с человека. Выбор блюд в формате «шведский стол» очень ограничен. В Мекке мы останавливались в отеле Hilton Virgin, и за ту же цену уровень обслуживания намного выше.
Персонал: очень вежливые люди. Менеджер ресторана — действительно отличный парень.
Расположение: очень хорошее. Район набережной, честно говоря, был хорош.

Я прекрасно провела время в этом отеле и действительно насладилась каждым моментом своего визита. С момента моего прибытия персонал был чрезвычайно приветлив, профессионален и всегда готов помочь. Номер был просторным, очень чистым и ухоженным, обеспечивая комфортную и расслабляющую атмосферу на протяжении всего моего пребывания.
Расположение отеля превосходное, что делает его очень удобным для поездок и посещения близлежащих достопримечательностей. Уборка номеров проводилась регулярно и эффективно, а общая атмосфера в отеле была спокойной и приятной. Во время завтраков менеджер, г-н Юсеф, был очень любезен.
Я бы настоятельно рекомендовала этот отель всем, кто ищет комфорт, чистоту и отличное обслуживание, и я определенно выбрала бы его для повторного проживания в будущем.

Во время моей недавней поездки в Джидду я прекрасно провел время в этом отеле. Номер был очень комфортным, и я должен сказать, что матрас и подушки были превосходными – одними из лучших, которые я когда-либо встречал в отеле. Я отлично высыпался каждую ночь.
Особая благодарность Абу Юсефу и Мохаммеду из ресторана. Оба были невероятно дружелюбны и щедры, благодаря чему каждый прием пищи был приятным событием. Их теплое гостеприимство действительно выделялось и добавляло личный штрих к моему пребыванию.
Отель предлагает отличное соотношение цены и качества для 4-звездочного отеля, с хорошими удобствами и внимательным обслуживанием на протяжении всего пребывания. Если я снова окажусь в Джидде в будущем, я обязательно забронирую номер здесь без колебаний.

Отель Prime.
С момента нашего прибытия персонал на ресепшене радушно встретил нас, приветливо улыбнулся и быстро оформил заселение. Обслуживание было безупречным и профессиональным на протяжении всего нашего пребывания.
Завтрак был превосходным — широкий выбор свежих продуктов, как местных, так и импортных. Все было хорошо приготовлено и постоянно пополнялось.
Управление отелем невероятно хорошо справляется со своей работой, обеспечивая комфорт гостей и оперативное выполнение любых запросов.
Чистота явно является приоритетом — номера и общие зоны были безупречно чистыми, а ежедневная уборка проводилась регулярно и тщательно.
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет комфорт, качество и превосходное обслуживание.

В целом, для 4-звездочного отеля пребывание оказалось разочаровывающим.
Первый номер был грязным, в нем была высокая влажность, а постоянный шум от радиаторов мешал спать. Я попросил поменять номер, но во втором номере была та же проблема с шумом. На следующий день мне дали третий номер, но он тоже был грязным (см. Фото).
Также я обнаружил в номере большое мертвое насекомое, что создает впечатление, будто уборка проводится ненадлежащим образом.
На завтраке я обнаружил кусочки яичной скорлупы в своем омлете. Я подумал, что это ошибка, но моя жена тоже нашла их в своем.
С другой стороны, персонал был очень приятным и профессиональным; у меня нет претензий к их отношению.
Но от отеля, рекламируемого как 4-звездочный, я ожидал гораздо более высокого уровня комфорта, чистоты и гигиены.

Прибыв в отель 14 ноября после 18:30, я хотел бы выразить искреннюю благодарность администратору за тёплый, вежливый и уважительный приём, сопровождавшийся моей очаровательной улыбкой. Я также благодарю человека, который любезно помог мне с багажом и проводил меня до номера.
Особую благодарность я выражаю администратору, который оперативно помог мне сменить номер и дал полезные советы, проявив при этом большой профессионализм и готовность помочь.
Я также выражаю благодарность горничным и всему персоналу отеля за их старания и превосходное обслуживание.
—
О ресторане.
Я хотел бы поблагодарить менеджера ресторана г-на Абу Юсефа за исключительное внимание и благодарность, оказанные мне им и всем персоналом ресторана.
Меня также порадовало тёплое приветствие г-на Абу Юсефа при входе в ресторан отеля, его постоянная улыбка, с которой он смотрел на меня и всех гостей, что свидетельствует о высоком уровне доброжелательности, профессионализма и вежливости персонала ресторана.
Общий отзыв.
Отель очень чистый и расположен в превосходном месте, недалеко от побережья. Желающие посетить набережную Корниш смогут легко добраться туда за короткое время, учитывая близость отеля к морю.
Когда я прибыл в отель 14 ноября после 18:30, я хотел бы выразить искреннюю благодарность сотрудникам стойки регистрации за тёплый, вежливый, уважительный приём и дружелюбную улыбку. Я также благодарен сотруднику, который помог мне донести багаж и любезно проводил меня до номера.

Честно говоря, единственное, что искупает это, – расположение, близость к различным объектам инфраструктуры. Цена ужасно за такое качество: там были насекомые, плесень и сырость, из-за которых у меня развилась аллергия и астма. Мебель была обшарпанной. Я попробовал Prime Corniche, который был лучше, но в этот раз ошибся. Проблема в том, что я заплатил за две ночи, но съехал до конца второй из-за проблем со здоровьем. Они должны вернуть клиенту деньги при выезде, отдав четверть стоимости. На следующий день я не выдержал; весь день отсутствовал и больше не вернулся. Это было просто ужасно. Сейчас на дворе 2025 год, он почти закончился, а отпуск остался всего на две недели. Не рекомендую, особенно туристам; вы будете измотаны.

Категорически не рекомендую. Всем, кто дорожит своим здоровьем, не стоит бронировать этот отель. При входе нас встретили сырость и неприятные шумы, а затем плесень вокруг кондиционера и в других зонах. Кондиционер нужно установить на 16 градусов Цельсия, иначе всё, даже стены, будет сырым и липким. После жалоб на номер нам предоставили люкс, который был чище, но мы мерзли. Моей дочери стало плохо, а у меня случился приступ кашля, который только улучшился после выхода из отеля. Администратор Ахмед переселил нас в другой отель Prime Hotel Group на набережной Корниш. Это было дальше от того места, откуда мы планировали начать поездку. Естественно, это привело к увеличению расходов на такси. Я пожаловался в Check24 и на платформу бронирования Destinia и порекомендовал им удалить отель из своих поисковиков. У отеля очень плохие отзывы и крайне плохие удобства. Пожалуйста, держитесь подальше от этого отеля; у вас будут серьёзные проблемы.

Я хотел бы выразить глубокую благодарность за завтрак в отеле Prime Al Hamra. Всё было организовано на высочайшем уровне и профессионально. Разнообразие и высокое качество блюд, внимательное обслуживание персонала и просторная лаунж-зона, создающая комфортную и неповторимую атмосферу для гостей, оставили прекрасное впечатление.
Не могу не отметить выдающуюся работу менеджера Мохаммеда Юсефа, который был внимателен к каждой детали, заботясь о том, чтобы наши гости остались довольны и довольны. Благодарим вас за эту превосходную работу и желаем вам дальнейших успехов и процветания.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Исключительное пребывание в отеле The Prime.
С самого момента прибытия сотрудники стойки регистрации окружили нас тёплым приёмом, а регистрация прошла быстро. Обслуживание было безупречным и профессиональным на протяжении всего нашего пребывания.
Завтрак был превосходным — широкий выбор свежих блюд местной и международной кухни. Всё было отлично приготовлено и постоянно пополнялось.
В целом качество еды было первоклассным. Мы дважды ужинали в ресторане и были впечатлены как вкусом, так и подачей. Выражаем благодарность персоналу кухни и руководству отеля за поддержание высоких стандартов.
Руководство отеля превосходно управляет отелем, обеспечивая гостям комфорт и оперативное выполнение любых запросов.
Чистота, безусловно, является главным приоритетом: номера и общие зоны были безупречно чистыми, а ежедневная уборка — тщательной и регулярной.
Настоятельно рекомендуем всем, кто ценит комфорт, качество и превосходный сервис.

Уникальное и тихое место, идеально подходящее для семей.
Это место стало отличным выбором для семей, поскольку здесь тихо и чисто, что делает его идеальным для спокойного отдыха.
Блюда на шведском столе были разнообразными и качественными, и всем понравилось.
Я также хотел бы выразить свою благодарность господину Мухаммаду Юсуфу за его тёплый приём и внимательное отношение к гостям. Он заботился о нашем комфорте и удовлетворил все наши потребности, а его постоянная улыбка создавала ощущение уюта и дружелюбия.
Спасибо за этот замечательный опыт, и, если Бог даст, мы скоро вернёмся.

Prime hotel доступен по цене, с отличным обслуживанием. Предлагается хорошая еда, а персонал очень любезный. Услуги, предлагаемые г-ном Мохдом Юсефом, достойны похвалы. Я только попросил номер с хорошим видом, но администратор отеля дал нам немного больший номер бесплатно. Шукран Джазиллан, брат. Мне понравилось мое пребывание здесь. 🇬🇧❤️🇸🇦

Отель отличный.
Персонал на стойке регистрации очень любезный и услужливый.
Спасибо г-ну Ахмеду Махеру за теплый прием и повышение категории номера до люкса.
Завтрак хороший и разнообразный.
Только часть мебели в номере нуждается в обновлении.

# Незабываемый опыт.
1 — Забудьте о тишине. Звук из окна — не знаю, кондиционер это или что-то еще — заставляет вас чувствовать себя неуютно.
2 — Пробыв полдня, я попросил еще времени. Он сказал: «Ни за что. Компания забронировала весь отель! »
3 — Когда я ушел, а работник понес мои сумки, мы с семьей пошли к машине и долго ждали, пока он ее привезет, хотя она была припаркована у входа в отель. Мне пришлось выйти, и я был удивлен, обнаружив, что за рулем багажника никого нет. Я спросил у администратора, и он сказал: «Я приеду и заберу ее сам».
Очень жаль, что вы сталкиваетесь с такими ситуациями.

Бог свидетельствует об этом без каких-либо комплиментов, и благодаря моему пребыванию в этом отеле его стоит посетить, и он отличается полным спокойствием и чистотой. Советую посетить этот сайт. Благодарю администрацию за хорошее поведение и мягкость в обращении с гостем, а также за то, что они считают себя единственной заботой хостела, с его заботой при выезде и его заботой при въезде, и что важнее всего этого с точки зрения гибкого финансового положения. Особую благодарность выражаю всему руководству отеля, брату Мухаммеду и брату Мансуру. Слов благодарности недостаточно с точки зрения чистоты номеров, оригинальной мебели, спокойствия и искусства общения.

Машаллах, да благословит вас Бог, самый красивый отель, в котором я останавливался. Отель, который заслуживает более пяти звезд. Персонал на стойке регистрации, дай Бог им счастья, всегда улыбается и обслуживает вас глазами. И особая благодарность охраннику г-ну Абдулу Маджиду Аль-Гамди. Ей-богу, он хороший и трудолюбивый человек. Он боится за вашу машину больше, чем вы. Он контролирует парковки и этажи и всегда получает обслуживание. Ей-богу, мне бы хотелось, чтобы во всех отелях был такой охранник, как Абдул Маджид Аль-Гамди.
Да хранит его Бог.
В отеле есть тренажерный зал.
И бассейн.
И пятизвездочный завтрак.
Обед и ужин по вашему желанию.
Отель имеет отличное расположение, недалеко от услуг и моря.
Комната очень чистая, полная и очень чистая.
Уборщики 24 часа к вашим услугам.