Manzil Al Andalus

Поистине превосходное и комфортное пребывание во всех отношениях ★★★★★
Отель чистый и аккуратный, номера просторные и комфортабельные, обслуживание было превосходным, а персонал очень профессиональным и отзывчивым.
Регистрация заезда и выезда прошла быстро и без проблем, а расположение отличное, рядом со всеми удобствами.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт, чистоту и превосходное обслуживание, и надеюсь приехать сюда снова.

Я редко оставляю негативные отзывы, но считаю своим долгом предупредить других путешественников о своем опыте проживания в этом отеле.
Я заселился поздно вечером, измученный после долгой поездки, и обнаружил, что все три ванные комнаты находятся в ужасном состоянии — явно грязные и негигиеничные. Еще более тревожными были простыни с заметными желтыми и красными пятнами, которые были действительно антисанитарными и неприемлемыми по любым стандартам.
Я немедленно связался с ресепшеном и попросил решить проблему. К их чести, администратор был профессиональным, вежливым и искренне пытался помочь — предложил поменять номер и даже полностью вернуть деньги. Я это ценю. Однако в другом номере были точно такие же проблемы с гигиеной, что сделало проживание невозможным.
Ситуацию усугубил ответ персонала по уборке номеров, который назвал состояние номера «просто немного грязным» — что свидетельствует о полном отсутствии стандартов чистоты.
Учитывая позднее время, найти другой отель было нереально, поэтому у меня не было другого выбора, кроме как остаться.
Честно говоря, я не понимаю, как этот отель может поддерживать рейтинг 4/5. Если для вас важны элементарная гигиена и чистота, я настоятельно рекомендую проверить состояние номера перед бронированием — особенно если вы приезжаете поздно ночью и у вас нет запасных вариантов.
Надеюсь, руководство отнесется к этому серьезно и улучшит стандарты уборки для будущих гостей.

Всё было прекрасно и чисто, обслуживание отличное, а шведский стол просто замечательный. Однако у меня есть замечание: когда я вошла в номер, там было душно и пахло сыростью. Я попросила поменять номер, и мне поменяли его наверху. Надеюсь, они обратят внимание на проблему с запахом, или, может быть, номер можно проветрить и поставить освежители воздуха. В остальном всё было отлично, спасибо.

Очень хороший отель, расположенный рядом с торговым центром, что является огромным плюсом. Приветливый персонал. Номера просторные и очень чистые. Останавливались там на два дня. Персонал по уборке номеров сделал все возможное, чтобы обеспечить нам превосходное обслуживание. Хотелось бы упомянуть их по именам, потому что иногда им не уделяется достаточно внимания. Спасибо Махмуду и Робиулу Рустаму. Персонал, отвечающий за завтрак, тоже был великолепен. Хороший выбор блюд. К нам в отеле относились замечательно. Обязательно порекомендую его. Близко к аэропорту.

Кофе у бассейна просто восхитительный. Вид просто потрясающий, почти волшебный. Особая благодарность приветливому администратору, господину Виссаму Аль-Захрани. Он был порядочным человеком, не подвёл меня и угостил даже больше, чем я просил. Дай Бог ему здоровья. Его улыбки и радушия достаточно. Нам повезло, что он у нас есть.

Средний уровень проживания – требуется улучшение.
Отель расположен в центре города, что удобно для передвижения по городу. Завтрак был неплохим, но выбор ограничен. Однако в номере был неприятный запах, вероятно, из-за протечки воды, что повлияло на общий комфорт. Можно было бы сделать номер гораздо лучше, если бы провели ремонт и провели уборку.

В номерах очень влажно, что влияет на общий запах.
Цена проживания значительно превышает качество предоставляемых услуг.
Это не отель, а гостиничные студии.
Завтрак — лучшее, что есть в этом месте… Еда была разнообразной, и было видно, что повара и кухонный персонал — профессионалы.

Один из лучших отелей в Джидде. Номера очень просторные и комфортабельные, а цены вполне приемлемы для такого уровня обслуживания. Завтрак – шведский стол с лучшими блюдами, а расположение – просто превосходное, рядом множество магазинов. Персонал на рецепции – профессиональный и уважительный. Выражаю им всем личную благодарность.

Задрипанный отель. Моё бронирование было оформлено 5 августа 2025 года. Фотографии отеля в Google нас обманули. Мы забронировали номер и отменили оставшиеся дни.
Вода из ванной комнаты лилась в номер и скапливалась у двери.
Большая часть плитки в холле была разбита.
Вокруг бассейна и сливного отверстия были повсюду водоросли.
Поведение персонала, да простит его Бог, было крайне отвратительным.
Ресторан больше похож на забегаловку. Еда несвежая, а когда просишь что-то у официанта, он раздражается и просит наличные.
Хочу узнать, почему отель такой дорогой. Без преувеличения, стоимость номера в его нынешнем состоянии не должна превышать 120 риалов.
Будьте осторожны. Господи, это мой личный опыт. Я никогда такого не повторю.

К сожалению, мой недавний опыт пребывания в этом отеле был далеко неудовлетворительным, несмотря на поистине исключительные усилия персонала. Я забронировал три номера и, к сожалению, больше здесь не остановлюсь.
Состояние номеров: серьёзная проблема.
Самые серьёзные проблемы, с которыми я столкнулся, были в самих номерах. Ванные комнаты были грязными, сливы постоянно засорялись, из-за чего в них скапливалась грязь. Крышки сливов были неплотно закрыты, открывая видимую грязь и создавая отвратительный запах. Аналогично, полы в спальнях были особенно грязными и липкими, а кухонные шкафы также были грязными и липкими. Эти условия были просто неприемлемыми и значительно снизили любой возможный комфорт.
Превосходство персонала.
Важно отметить, что персонал отеля был превосходным на протяжении всего моего пребывания. Их профессионализм и отзывчивость резко контрастировали с состоянием помещений и, по сути, были единственным положительным моментом моего пребывания.
Соотношение цены и качества и рекомендации.
Учитывая повсеместные проблемы с чистотой, я считаю, что цена, уплаченная за моё проживание, была слишком высокой. Этот отель, возможно, подойдёт только для короткой остановки, если цена составит около 50 риалов за ночь. Несмотря на превосходный персонал, отель отчаянно нуждается в генеральной уборке и тщательной дезинфекции.

Хороший, чистый, современный отель, в котором есть всё необходимое. Цена разумная и приятная. Бассейн всегда фильтруется и чист. Завтрак отличный. Обслуживание хорошее, а расположение отличное.

Расположение — 10/10
Номера — чистые.
Бассейн — немного засорён волосами. 😬 Думаю, его нужно чистить ежедневно.
Завтрак — хороший, с разнообразными основными продуктами.
Обслуживание номеров — 10/10
Еда в отеле — 10/10
В целом, это был интересный эксперимент.

Я останавливался в отеле 12/06/2025
Я останавливался на два дня и снял студию. Цена соответствовала размеру места, качеству обслуживания и разнообразному завтраку. Все было хорошо. Мне понравилось место и скорость их ответа. Персонал на стойке регистрации был очень услужлив. В любое время, когда вы им звонили, они выполняли вашу просьбу. Кухня была полностью оборудована и чиста. Я не видел ржавчины или грязи на посуде. Даст Бог, я повторю этот опыт.

Это был ужасный опыт. Ужасный запах встретил нас на ресепшене, и он был еще хуже внутри номеров.
Ковер очень старый с неприятным запахом, пол явно не подметали.
Кроме того, простыня была грязной, и очень неуважительно то, что они пытались скрыть грязь внутри.
Есть микроволновка, но она только для вида.
Последняя отвратительная вещь, с которой мы столкнулись в этом отеле, это душ перед тем, как мы вышли, с очень странно пахнущей водой. В итоге я боялась мыть ею волосы. Это заставляет вас чувствовать себя отвратительно.
Мой опыт с этим отелем и обслуживанием — кошмар, который я хочу забыть.

Отель очень замечательный, но есть небольшие минусы, о которых я не могу не упомянуть. Я хотел бы поблагодарить Абдуллу на ресепшене и брата Хусейна Аль Шарифа за хорошее отношение. Он очень профессиональный и уважительный. Он шутник. Я заказывал еду, и он мне ее приносил. Я заказывал кофе, и он мне его приносил. Улыбка никогда не сходила с его лица, если честно. Он хороший человек.

Номерам нужно много реновации. Бассейн не такой чистый, как на фотографиях, и очень неприятный запах. Ему нужно много работы.
Завтрак хороший.

Я остановился в отеле Andalusia House Hotel на один день, и, к сожалению, мои впечатления не оправдали ожиданий. Я хотел бы поделиться следующими наблюдениями, чтобы обеспечить улучшение обслуживания в будущем:
1. Очень неприятный запах распространялся по всему входу в отель и номерам, что создавало большой дискомфорт с того момента, как мы вошли.
2. Одеяла были недостаточно чистыми и имели неприятный запах, что свидетельствовало об отсутствии надлежащей гигиены.
3. Ванные комнаты нуждаются в срочном ремонте, особенно полы, а уровень чистоты неприемлем.
Надеюсь, что руководство отеля учтет эти замечания и примет меры по улучшению уровня чистоты и обслуживания, чтобы пребывание в отеле было более комфортным и качественным.