Hotel 21 Makkah

Отличное расположение, отличное обслуживание. Надеюсь, что в буфете появится больше разнообразия. Выражаю искреннюю благодарность и признательность сотруднице (В) за ее превосходное обслуживание, изысканность и плодотворное сотрудничество, что положительно отражается на отеле. Большое спасибо ей за ее старания и доброжелательность. 🤎🤎🤎🤎

Отличное обслуживание, да вознаградит их Бог. Из номера открывается вид на дворец над горой Мина, и он расположен недалеко от всех необходимых удобств. Мебель хорошая, кровать удобная, а кондиционер работает отлично. После утомительной и напряженной умры я прекрасно выспался. Ванная комната чистая и ухоженная; нет протечек или скопления воды.

Это красивый, тихий и элегантный отель. Номера просторные, а обслуживание превосходное. Персонал очень добрый и отзывчивый. Сестры Марва, Фэй, Нур и Лейла были особенно приветливы и любезны, охотно отвечая на все вопросы. Цена несколько высоковата, но мы бронировали через Booking. Com и получили очень выгодное предложение.

Я настоятельно рекомендую отель 21 Makkah за превосходное обслуживание, чистоту и теплый прием, которые мне оказали. Это был поистине замечательный опыт.
Я благодарю управляющего отелем, г-на Мохаммеда, культурного человека, который лично контролирует каждую деталь, большую и малую. Он искренне заботится о комфорте всех паломников, особенно гостей отеля, и его неизменная улыбка – настоящее благословение. Он всегда интересуется делами всех, задает вопросы и приветствует их. Я также выражаю благодарность администратору Нуре за ее профессионализм и готовность помочь.
Отель комфортабельный и предлагает трансфер до Харама. Его рейтинг ниже реальной стоимости.
Это был успешный опыт, и я обязательно остановлюсь там снова в будущем, если на то будет воля Божья.

Отель очень хороший. Я бы остановился там снова, если бы у меня была такая возможность в будущем. Цена приемлемая. Только завтрак стоит 40 риалов, что несколько дороговато по сравнению с тем, что предлагается. Чистота на очень хорошем уровне. На запросы отвечают быстро.

В целом, впечатления были вполне удовлетворительными, за исключением ресторана. Мы заметили, что ресторан часто был закрыт, даже в указанные часы работы. Однако номера всегда были чистыми и ухоженными, предоставляя все необходимые удобства. Завтрак "шведский стол" также был хорошим.
Телефонная линия также заслуживает похвалы; она обеспечивает удобный доступ к мечети Аль-Харам.

Номера все одинакового размера и крайне малы для бронирования на четверых. Автобус оказался совершенно бесполезным; они постоянно твердят, что он отправляется каждый час, но я его так и не увидела, и он не согласился отвезти нас в Харам. Они все время говорят, что он вернется через час. Водонагреватель во время купания дает совсем немного горячей воды, потом отключается, и вода становится холодной. Это повторяющаяся проблема, которая длится уже два года. Номера не обслуживаются; постельное белье грязное, а телевизор очень старый и с плохим качеством изображения. Я бы оценила этот отель только на две звезды.

Мой опыт начался с задержки заселения, поскольку сайт-посредник, через который я бронировал номер, не подтвердил бронирование. Так сказала девушка на ресепшене, и я не знаю, правда ли это. Я связался с компанией-посредником, и они подтвердили, что бронирование выполнено и подтверждено. Они пытались связаться с отелем, но не получили ответа. После почти двух часов попыток связаться с девушкой на ресепшене и сотрудником сайта-посредника, они наконец подтвердили, что получили бронирование.
К сожалению, приветливая девушка на ресепшене попыталась помочь, но сказала, что не может впустить меня в номер, возможно, из-за ограниченного доступа. У меня были все подтверждения бронирования и документы, подтверждающие полную оплату. Они могли бы впустить меня, чтобы я завершил ритуал ихрама и принял душ после почти 24-часового путешествия без сна, но, к сожалению, они не поняли ситуацию.
Мои впечатления от проживания в этом отеле были приемлемыми: вы получаете то, за что платите. В номере не было ни зубных щёток, ни тапочек. До Харам (Заповедной мечети) и обратно курсирует автобус, и я прилагаю фото поездок за декабрь 2025 года.
Было очень любезно предложить воду и сок у входа, за что я очень благодарен.
Большинство объектов инфраструктуры расположены рядом с отелем. Парковка для тех, кто на машине, может быть затруднена, но не волнуйтесь: рядом есть рестораны, супермаркеты и магазины одежды.

Слава богу, всё прошло отлично. Персонал был очень профессиональным, независимо от того, была ли я в утреннюю или вечернюю смену. В отеле было тихо, и, к счастью, моя машина была припаркована прямо перед входом.

Не рекомендую этот отель тем, кто приезжает на машине, из-за полного отсутствия парковки. Сотрудник сказал, что есть 14 парковочных мест, но все они заняты и платные. Территория вокруг отеля очень многолюдная; за ним находятся жилые дома, поэтому этот отель не лучший выбор для тех, кто приезжает на машине. Отель в целом чистый и аккуратный, есть небольшой тренажерный зал примерно с тремя тренажерами, но он закрыт и выставлен только для показухи. Он расположен далеко от Харам (Заповедной мечети). Туда ходит небольшой автобус, но он иногда не ходит. Цена за четырёхместный номер — 150 риялов за ночь. Напор воды очень слабый, и вода холодная. Рядом с отелем есть хорошие магазины и рестораны.

Прекрасный, хорошо организованный и элегантный отель, расположенный на торговой улице, со всеми удобствами. Да благословит его Бог! 🌷🌷

Расположение отеля неудобно из-за недостатка парковочных мест и постоянных пробок на узких улицах вокруг. Трансфер до Большой мечети также неудовлетворителен: всего два автобуса, которые всегда переполнены, поэтому приходится брать такси. Кроме того, освещение в номерах подключено к розеткам, поэтому приходится заряжать телефон и внешний аккумулятор, когда свет включен. В противном случае зарядить их невозможно из-за упомянутых выше проблем. Исходя из моего опыта, я не рекомендую этот отель.

Отель очень чистый и расположен в отличном месте, в окружении множества услуг.
Персонал стойки регистрации был особенно вежлив и профессионален. Однако обеденный шведский стол был ограниченным и не отличался разнообразием.

Сотрудницы действительно превосходны во всех отношениях, у них прекрасные манеры, и они быстро выполняют свою работу. Однако есть претензии к автобусу: он не всегда был доступен, а номера нуждаются в ремонте и обновлении мебели и других предметов.

Персонал в офисе Al-Hudhali был исключительно вежлив и уважителен. Их манеры были изысканными, и они встретили нас тёплой улыбкой. 🤍 Они обслужили нас с добротой и быстротой, что делает честь отелю. Дай Бог им здоровья и успехов. 🌷 ✨

Отель просто потрясающий. Тихо, и в номере, очевидно, хорошая звукоизоляция. Обслуживание превосходное, а персонал очень профессиональный и вежливый. Если Бог даст, это не последний мой визит.

Отель расположен в прекрасном месте, рядом есть все необходимые удобства, включая магазины и рестораны. Отель также исключительно чистый, а персонал превосходный. Однако душевые очень маленькие. Кроме того, у автобуса до Харам (Заповедной мечети) нет чёткого расписания. Если вы спросите охранника, когда прибудет автобус, он скажет, что не знает. Он сказал, что автобус должен был прибыть в 4:00 утра, но на автобусе сказали отправляться в 5:15. Как правило, автобус припаркован прямо у отеля с запертыми дверями, и вы не можете найти водителя.