Hibatullah Hotel Makkah

Я настоятельно рекомендую этот отель своим турецким друзьям. Еда готовится турецкими поварами и соответствует их вкусу. Десерты и супы просто легендарные. От отеля до Харама 6-7 минут пешком, а до Каабы 15 минут. Все потребности более чем удовлетворены. Персонал по уборке постоянно находится на этаже и заботится о ваших нуждах. Мой брат Мухаммед, живущий на первом этаже, — замечательный человек. Персонал говорит по-английски, а некоторые и по-турецки. Это было очень комфортное и приятное пребывание. Общие зоны чистые и чудесно пахнут. Особенно безопасно здесь. Я приехала с двумя детьми, и я могла иногда оставлять их в номере и спокойно ходить в Каабу. Когда мы не могли пойти в Каабу во время молитвы, постоянно проводились коллективные молитвы, даже несмотря на шум из Харама. Это так близко. Идеальное место.

Отличное расположение. Горничная Хасан — приятный человек и хорошо справлялся со своей работой. К сожалению, обслуживание очень плохое. Персонал на ресепшене совершенно недружелюбен. Очень раздражает. На все ваши просьбы отвечают: «У нас этого нет». Кроме того, кондиционер очень шумит. Горячая вода в душе тоже очень быстро заканчивается. Просто мы в Мекке и смирились с этим. Но в любой другой ситуации мы бы уехали. В остальном номера хорошие. В них нет фена, геля для душа или зубных щеток. Нет коврика для ванной, и душ протекает. Расположение отличное, в нескольких минутах ходьбы от мечети. 10 минут пешком.

Мы получили поистине замечательные впечатления от этого отеля, и нас особенно впечатлила чистота номеров и исключительное обслуживание. К сожалению, я не могу вспомнить имя бенгальского джентльмена, который оказал нам такое превосходное обслуживание; он постоянно обновлял наши полотенца, постельное белье и номер по нашей просьбе. Наши дети получили огромное удовольствие от пребывания, так как просторные номера предоставляли им достаточно места для игр. На протяжении всего нашего визита мы жили на 9-м этаже. Хотя прогулка до Харама может быть немного сложной из-за небольшого подъема, особенно для тех, кто путешествует с детьми или пожилыми людьми, даже следуя маршруту отеля Anjum, она остается вполне преодолимой. В целом, номера были очень приятными, чистыми и просторными, хотя ванные комнаты могли бы быть и лучше.

Наш опыт пребывания в этом отеле был абсолютным разочарованием и источником сожаления. С момента заселения в номере ощущался сильный и неприятный запах. Гигиена практически отсутствовала. Уборка номеров вообще не проводилась. Нам приходилось самим просить даже самые элементарные вещи, такие как простыни и туалетная бумага. Нам даже пришлось самим подметать номер. Это недопустимо.
Обеденная зона также разочаровала. Используемые тарелки и ложки выглядели так, будто они из древних времен. В столовой использовались простые пластиковые соусники. На завтрак практически не было разнообразия; постоянно подавали пирожные. Более того, два сотрудника стояли в обеденной зоне, просто наблюдая, как люди берут еду; абсолютно никакого понимания потребностей гостей или качества обслуживания не было. Еда в целом была низкого качества; нам приходилось есть ее только по необходимости.
Лифты постоянно были переполнены, и спуск занимал около 10 минут. Это было огромным испытанием, особенно для гостей с детьми и пожилых людей.
Отель был описан как «близкий», но там невероятно крутой пандус. Подняться по этой лестнице практически невозможно детям и пожилым людям. Состояние номеров также было ужасным. Кровати были крайне неудобными; мы не могли спать из-за боли. Комната моей матери была похожа на подвальную. Это была душная, сырая комната, куда не проникал солнечный свет, и из нее открывался вид на пустое пространство здания. Шум от кондиционера не позволял спать по ночам.

Мы прожили в этом отеле чуть больше недели. Несмотря на хороший рейтинг на Booking. Com, впечатления не оправдали наших ожиданий.
С самого первого дня я заметила маленькие волоски на простынях. На постельном белье также были пятна; после просьбы объяснить это выяснилось, что это изменение цвета из-за химикатов, а не настоящие пятна. Однако за мусорным ведром я обнаружила косточку от финика, а в розетке застряли зубочистки. Эти предметы оставались там на протяжении всего нашего пребывания, несмотря на наши просьбы об уборке, что неприемлемо.
Кровать довольно удобная, но кондиционер очень шумный и определенно может раздражать людей, чувствительных к шуму. Мне очень помогли беруши. Наконец, учитывая заплаченную цену (более 500 евро за чуть больше недели), уровень обслуживания кажется неудовлетворительным. Соотношение цены и качества разочаровывает.
К счастью, пребывание в Мекке помогло нам взглянуть на вещи под другим углом благодаря духовной атмосфере этого места. Однако, если для вас чистота имеет первостепенное значение, и вы ожидаете обслуживания, соответствующего цене, я рекомендую поискать другое заведение.

Мне очень понравилось пребывание в отеле. Отель находится в 15 минутах ходьбы от Аль-Харама. Персонал отеля очень дружелюбный и отзывчивый. Особая благодарность г-ну Мохаммеду Баракату, менеджеру стойки регистрации, и г-ну Яхье, менеджеру по питанию и напиткам, за их искреннюю поддержку и помощь во время нашего пребывания. Также хочу отметить Закира Хана из отдела уборки номеров, который продолжал оказывать отличный сервис на протяжении всего нашего пребывания. Атмосфера в отеле великолепная, и он стоит своих денег. Если я вернусь в Мекку, я обязательно выберу отель «Хибатулла».

Отличное расположение (менее 1 км) от мечети Аль-Харам, очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Много быстрых лифтов с удобным доступом на все этажи. Отличный Wi-Fi, а уборщики и сотрудники кафе очень внимательны. Единственный недостаток – иногда в часы пик телефонная линия на ресепшене недоступна. В целом, очень приятное пребывание.

Очень приятное пребывание во время умры. Отель предлагает спокойную и комфортную обстановку, идеально подходящую для отдыха после молитвы. Прием был теплым, персонал уважительным и всегда готовым помочь. Чистота безупречна, а расположение позволяет легко добраться до Харама. Очень приятные впечатления; рекомендую этот отель паломникам.

Этот отель очень удобен, если вам нужно жилье, расположенное достаточно близко к мечети Аль-Харам, до которой можно дойти пешком. Однако здесь нет столов и стульев, а еда подается нечасто, поэтому вам придется покупать еду на вынос. Впрочем, это не большая проблема, так как обслуживание в номерах отличное, особенно со стороны Закира и Кавтер, которые постоянно предоставляли нам необходимый сервис, пока мы не остались довольны. Рядом также много магазинов, поэтому купить еду на вынос не составит труда. В целом, это хороший отель с точки зрения обслуживания клиентов и расстояния до мечети Аль-Харам.

Недавно я останавливался в отеле Hiba Allah в Мекке, и мои впечатления были превосходными.
Расположение очень удобное, всего в нескольких минутах ходьбы от мечети Харам, что позволяло легко совершать молитвы в любое время.
Номера были чистыми и ухоженными, а общая чистота отеля была впечатляющей.
Персонал был вежливым, отзывчивым и очень гостеприимным на протяжении всего моего пребывания.
Я хотел бы особенно поблагодарить обслуживающий персонал, особенно Шабоза, за его доброту, профессионализм и отличное обслуживание. Он всегда заботился о чистоте и комфорте номера.
В целом, это был отличный отдых, и я определённо рекомендую этот отель всем, кто собирается посетить Мекку.

Мухаммад Хусейн убрал мой номер исключительно хорошо. Он уделил огромное внимание деталям и оставил всё идеально чистым и аккуратным. Он также был очень вежлив, уважителен и профессионален во всём.
Я также настоятельно рекомендую сам отель — он чистый, комфортабельный и находится всего в 10 минутах ходьбы от мечети Харам, что очень удобно.

Мохаммед Амир был просто великолепен в своём обслуживании. Он безупречно убрал наш номер и всегда был готов оказать любую помощь (например, принести воды и т. Д. ). Отель просто отличный.

В комнатах было пыльно, и нам стало плохо от грязи. В день нашего возвращения отключилось электричество, и мы застряли в лифте. Мы ждали 20 минут, пока нас спасут, но никто не смог с нами поговорить. Однозначно не рекомендую. Мы приехали на умру, доверившись Управлению по делам религий, и были так разочарованы. Неужели нас высылают, даже не посмотрев, куда?

Я хотел бы выразить искреннюю благодарность Абдельсамаду и Осману. Они были исключительно любезны, всегда улыбались и очень профессиональны на протяжении всего моего пребывания.
Однако я хотел бы выделить три момента, касающихся номера на 5 этаже:
Оконные замки не работали должным образом, поэтому окно не закрывалось полностью, что создавало небольшой шум.
Неправильный уклон пола в ванной комнате, из-за чего вода текла в неправильном направлении.
Вода не предоставлялась ежедневно, и не было никакой поддержки или помощи в её доставке.
В целом, я очень благодарен команде, особенно Абдельсамаду и Осману, за гостеприимство. Надеюсь, эти проблемы будут решены, чтобы улучшить впечатления будущих гостей.

Тихий и очень чистый отель, расположенный недалеко от мечети Аль-Харам (всего в 12 минутах ходьбы от нового расширения).
Персонал был вежлив и отзывчив на все звонки.
Хочу поблагодарить нашего друга из Бангладеш Амина, который отвечает за постельное белье и уборку номеров.

Останавливался здесь во время Рамадана в марте/апреле 2025 года.
Бенгальский брат, имени которого я, к сожалению, не помню, обеспечил превосходное обслуживание и был чрезвычайно любезен. Персонал в целом был превосходным, включая брата на стойке регистрации (он в арабской одежде). Он очень помог мне, когда у меня возникли проблемы с картой. Администрация отеля тоже была приветливой и понимающей. Да благословит вас всех Аллах.

Просто слов нет всё отлично отеле иметь ресторан с хороший меню прошлом году я остановился на трое суток мне понравилось, с моего номера видно был масчид ал-Харам.